恶意投诉

微信发布《关于从严治理传授恶意投诉非法牟利违规内容的公告》称，随着维权和投诉渠道更加多样便捷，以恶意投诉举报牟取不当利益的违法违规行为也层出不穷，甚至在互联网平台出现了以产品质量、食品安全、垃圾短信等作为目标，教唆开展恶意投诉牟取不当利益的“教程”。此类行为涉嫌触碰法律红线，不仅扰乱了正常的市场秩序挤占群众正常维权渠道，使用户的合理诉求无法得到及时处理，引发社会各界高度关注。坚决抵制利用互联网平台传授恶意投诉非法牟利等扰乱社会正常秩序的违法违规行为，从严治理相关违法违规内容，进一步维护用户的合法权益。...

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