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电商退货

电商退货

凤凰网科技讯 8月2日消息,昨日,抖音电商诉自媒体“信号财经”名誉权侵权一案,被北京互联网法院正式受理。抖音电商诉请法院,判令被告立即删除侵权文章、刊登道歉声明,并赔偿抖音电商经济损失50万元。2023年7月14日,北京一点网聚科技有限公司旗下微信公众号“信号财经”发布了一篇名为《缩水1万亿!珠宝商退货率90%,抖音正在“杀死”商家》的文章,称“抖音正�...

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  • 自媒体称抖音电商退货率90%被起诉,法院:已正式立案

    凤凰网科技讯 8月2日消息,昨日,抖音电商诉自媒体“信号财经”名誉权侵权一案,被北京互联网法院正式受理。抖音电商诉请法院,判令被告立即删除侵权文章、刊登道歉声明,并赔偿抖音电商经济损失50万元。2023年7月14日,北京一点网聚科技有限公司旗下微信公众号“信号财经”发布了一篇名为《缩水1万亿!珠宝商退货率90%,抖音正在“杀死”商家》的文章,称“抖音正�

  • 电商退货政策调查:网易严选30天内可退 京东上门取件

    2014年3月,新《消费者权益保护法》正式实施,将电商网购纳入重点规范的领域之一。而今年2月《网络购买商品七日无理由退货指引》的出台进一步对新《消法》的细节问题做了规范。

  • 媒体:仅退款已成中国头部电商标配 降低消费者退货门槛

    淘宝和京东相继公布了最新的平台争议处理规则和售后服务管理规则,强调了在一定条件下,消费者可向商家提出“仅退款”的申请,成为中国电商的新标配。此举旨在更加坚定地维护消费者权益,为电商行业注入更为健康的发展动力。这一趋势有望进一步遏制电商行业长期存在的虚假宣传、刷单炒信、价格欺诈、以次充好、货不对版、假冒伪劣等问题,为行业带来更为健康的发展。

  • 仅退款已成中国头部电商标配:仅退款不退货的“羊毛”能薅吗!别贪小失大

    据国内媒体报道称,仅退款”已经成为头部电商标配了,但这是退款不退货的羊毛”能薅吗。淘宝、京东相继公示了最新的平台争议处理规则和售后服务管理规则。作为消费者千万莫因薅羊毛”、贪小便宜触碰法律红线,搬起石头砸自己的脚。

  • 称抖音电商珠宝退货率高达90% 一自媒体被抖音起诉

    据上游新闻”报道,日前,抖音电商诉自媒体信号财经”名誉权侵权一案,被北京互联网法院正式受理。抖音电商诉请法院,判令被告立即删除侵权文章、刊登道歉声明,并赔偿抖音电商经济损失50万元。报道称,2023年7月14日,北京一点网聚科技有限公司旗下微信公众号信号财经”发布了一篇名为《缩水1万亿!珠宝商退货率90%,抖音正在杀死”商家》的文章。文中称抖音正在�

  • 电商困于退货率

    “我2013年开始做淘宝,当时女装的行业平均退货率不到15%,很多做得好的店铺退货率在8%以下。但现在淘宝女装类目的平均退货率已经在40%-45%左右,直播带货的平均退货率更是在60%以上。”淼淼是一位服装商家,从事多年服装生意的她深刻感受到电商退货率的逐年走高。她同时表示,这几年电商退货率上涨的趋势越来越明显,且幅度越来越大。“退货”本是电商购物的一项消�

  • 顺丰控股:目前接入20多个电商平台的退货件业务

    顺丰控股近期接受机构调研...进入今年,公司接入了更多电商平台,目前在服务的平台包括拼多多、唯品会、抖音、淘宝天猫等20多个平台...

  • 顺丰:目前接入20多个电商平台的退货件业务

    顺丰方面表示,已接入包括拼多多、唯品会、抖音、淘宝天猫等20多个电商平台的退货件业务...顺丰公布的业绩预告显示,前三季度,顺丰归属于上市公司股东的净利润为44.2亿元至45.7亿元,同比增长146%至154%;扣除非经常性损益后的净利润为38亿元至39.5亿元,同比增长1041%至1086%...

  • 电商清仓商品不享受七日无理由退货 介意慎拍?中消协表态

    经常网购的网友们可能会在电商平台看到商家的一句话清仓商品不享受七日无理由退货介意慎拍,然而中消协今天已经表态,这样的做法是不允许的,不得以清仓”尾货”特殊商品”等名义擅自扩大不适用七日无理由退货的范围...远程购物七日无理由退货是消费者法定权利,经营者不能以清仓”尾货”特殊商品”等名义擅自扩大不适用七日无理由退货的范围,限制消费者行使权力......

  • 流量滑坡!退货率30%!广告成本激增40%!爆红两年后,跨境电商需要新解法

    Marketplace Pulse的数据印证了鲁宁兴的说法: 2021 年底,亚马逊广告的单次点击价格已从年初的0. 93 美元增长到了1. 33 美元,涨幅达到了43%,相较于广告价格的上涨,广告的平均转化率却稳定在12%-13%,没有相应提升......

  • 告别网购退货难!今起电商不得以拆封为由拒绝七天无理由退货

    你在网购时,遇到过因为商品拆封,商家拒绝七天无理由退货的情况吗?...《规定》明确,消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度,同时明确,法律另有规定的除外...《暂行办法》第七条规定,下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品......

  • 今天起,电商不得以商品已拆封为由拒绝“七天无理由退货”

    《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》今天起施行,《规定》第三条规定费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者以商品已拆封为由拒绝“七天无理由退货”,前提是,消费者拆封查验时也要保证不影响商品完好......

  • 最高法:电商不得以商品已拆封为由拒绝七日无理由退货

    最高人民法院发布的《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》正式施行...针对“七日无理由退货”问题,《规定》明确,规定消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度,同时明确,法律另有规定的除外...针对赠品,司法解释明确,奖品、赠品、换购商品给消费者造成损害,电子商务经营者也应当承担赔偿责任,不得以奖品、赠品属于免费提供或者商品属于换购为理由主张免责...(二)电子商务平台经营者依法应承担的责任一概由平台内经营者?

  • 粉丝高于50万商家注意!快手电商修订退货补运费功能服务

    快手电商发布公告称,为提升商家服务水平,给用户提供更好的服务,对《退货补运费功能服务说明》进行修订...退货补运费的补偿金额是根据买家的收货地址和卖家在系统里预留的退货地址进行首公斤价格补偿(具体以服务记录为准),故可能存在与实际支付的退货运费不一致的情况...根据平台政策,粉丝量≥50W的商家,除需开通功能,其所带货“快分销”平台的商品也需已开通退货补运费功能(类目不适用的除外)...

  • 抖音电商调整“珠宝文玩”行业售后政策 这些类目均需支持7天无理由退货

    抖音电商发布了“珠宝文玩”行业售后政策变更的公告称,自2021年8月26日起,珠宝文玩行业除定制、投资金银类目外,全量类目需支持【7天无理由退货】服务。

  • 快手电商“小店信任卡”将于6月1日推出 包括退款不退货等权益

    今日,快手官方宣布快手“小店信任卡”将于6月1日正式推出。信任卡包括了“退款不退货”“退货补运费”“假一赔十”等不同梯度的差异化权益。

  • 快手发布进口电商新规:商家应提供国内大陆地区的退货地址

    昨日,快手发布多项进口电商相关规则。规则指出,如果商家或其店铺产生的订单违反了《快手进口电商违规管理规则》规定,而主播违背客观原则为其开“后门”,将被采取停止直播、账号封禁等措施。

  • 抖音电商推质检物流一体化运营规范 玉石商品全网首推7天无理由退货

    11月10日消息,近日,抖音电商宣布预计到2020年11月底,旗下南阳,瑞丽,揭阳,东海,诸暨等10个玉石直播基地已全面建立质检物流一体化运营中心(以下简称质检物流中心)。质检物流中心实行从质检到仓储打包及物流发货的全流程规范管理。根据该管理规范,抖音电商玉石基地将遴选优质商家入驻基地。入驻商家售卖的商品一物一检,需经由国家珠宝玉石质量监督检验中心、省属珠宝玉石检测单位等权威质检机构监测验真方可发

  • 德国电商很难做?1/3用户下单前就可能退货

    【编者按】日前,移动营销服务商Yeahmobi(易点天下)结合大量数据及市场调研资料发布了《全球电商咨询——德国篇》报告,授权亿邦动力网独家发布。该报告从地域情况、电商环境、营销和品牌推广、金融和支付方式、法律、物流、企业形式等方面对德国电商进行了全面解读。在德国8100万的人口中,目前有4510万3G活跃用户以及90万的4G用户,并且4G用户数量也正在快速增长。相同于许多其他国家市场,亚马逊也占据了德国电商市场较大的?

  • 亚马逊商城 电商网购家电退货暗访调查

    马上就要迎来3.15消费者权益日,以往的售后调查更多的是实体店暗访,而时下电子商务十分火热,价格对比、网络下单、免费送货和货到付款等一系列的人性化服务是电商走向成功的要素之一,因此今年的3.15,我们策划了“电商网购家电退货暗访调查”活动。

  • 豆豆访谈三维试衣间姚建:如何让电商远离退货噩梦

    今天做客的豆豆访谈室的是三维试衣间的运营总监姚建,也是大家的老朋友,早前带给大家图像搜索理念分享,帮助电商更好的销售产品。今天姚建将和我们分享新的项目三维试衣网,和之前的图像搜索一样,共同服务电商.

  • 快手电商联合深圳时装周举办“时尚产业创新论坛”,为深圳女装商家带来生意新机遇

    4月16日,快手电商联合深圳时装周、深圳市服装行业协会共同举办“时尚产业合作与创新论坛·快手专场”活动。快手电商宣布与深圳时装周达成战略合作,并分享了快手春夏服饰风格趋势、快手电商生意新机会及新商政策,在为深圳产业带商家带来生意增长新机遇的同时,也为老铁用户提供更丰富的优质服装供给。借助平台商家政策的大力加码以及与深圳时装周等战略合作伙伴的共赢合作,快手电商将为深圳女装产业带及更多商家带来增长新机遇,开辟生意新空间。

  • 让分账更轻松!翼码分润软件为电商平台企业解忧!

    伴随着手机支付的飞速发展,线上线下交易都有一定的分账要求。翼码分账系统的开发,在很大程度上,协助公司解决资产结算难点,减少了人工成本费,提升了经营效率。那么翼码分账系统应用场景都有哪些呢?翼码分账系统的应用场景:公域电商平台,私域电商平台,直播语聊社交平台,供应链平台,文娱类型平台,知识付费领域,短剧分销平台,游戏领域等等。

  • 阿里巴巴国际站入选“世界互联网大会跨境电商实践案例集”

    近日,在西安举行的世界互联网大会数字丝路发展论坛上,《世界互联网大会跨境电商实践案例集(2024年)》对外发布。阿里巴巴国际站“发挥B2B跨境电商平台全球数字网络优势,帮助中小企业出海”案例被写入案例集。据了解,多年来阿里国际站持续帮助当地企业精准匹配买家、找准细分行业、找到新的增长点,让传统“老外贸”变为跨境电商“新势力”,其中不乏转型外�

  • 挖掘产业带优质商家 快手电商推出“川酒神州行”酒水行业溯源系列活动

    川酒因其产酒量大和知名品牌众多闻名国内外。为了更加全面地展现川酒全貌,挖掘川渝产业带好酒,快手电商联合四川泸州、宜宾、成都等城市核心酒水产业带,共同开展“川酒神州行”酒水行业溯源系列活动,通过线上线下联动的方式,强化消费者对于川渝酒水商家感知,探索“直播电商”多元模式,打造“互联网平台基地品牌”超级链式产业生态圈。以平台酒水业务繁荣发展为基础,接下来,快手电商也将持续优化业务模式,推出更多有利于商家经营成长的扶持政策,帮助更多酒水品牌商家实现确定性生意增长。

  • 抖音电商2024商达合作再升级:「抖in星风向」计划闪耀开启

    通过直播、短视频、橱窗、图文多渠道带货获得收入的抖音电商作者超884万人,电商作者短视频播放量破万亿,电商作者直播间总看播数超4000亿。以服饰行业为例,服饰商家和电商达人建立合作已达8000万人次,商达合作产生的服饰品类订单量48亿,商达合作产生的服饰生意增长84%。围绕“超值天团”活动,平台将持续加码政策、资源扶持,通过超百亿曝光、亿级流量支持等举措,帮助参与活动的作者和商家获得更好的流量爆发与生意增长。

  • 万粉店铺月销千万,商家该怎么做小红书电商?

    哪些商家在小红书突围?据新播场整理的小红书3月店铺热销榜,排名前三的商家月销售额已突破2500万上榜的的商家月销售额均不低于1000万。对这些店铺进行研究之后,可看到有以下两个特点:第一,从上榜店铺的类型来看,除了“儒黛家居旗舰店”是家具店铺之外,其他店铺均为服饰、美妆和零食类。但无论如何,这都无法阻止小红书成为众多机构和商家抢滩的新阵地。

  • 打造确定性销售渠道 快手电商推出代运营新模式「快手优选」

    消费者需求优先正在成为行业共识,当下,追求低价、性价比等消费理念逐渐流行。为满足更多消费者对低价好物的需求,近日,快手电商正式启动“快手优选”项目,项目入选商品均由快手电商甄选,覆盖各个品类爆款商品,通过官方补贴、大数据定价等方式实现全 网低价。相较于商家自主运营,快手优选项目选择了平台代运营业务模式。代运营业务模式下,平台通过流量�

  • 15天蜕变!抖鑫集团标准化兴趣电商达人成长路径

    在兴趣电商的快速发展浪潮中,如何有效地孵化和培养达人?近日,兴趣电商素人达人孵化的头部机构抖鑫集团,发布了一份详尽的官方交付服务手册,为达人的成长提供一套标准化的流程和指南,旨在为达人提供一套成长标尺,进一步提升他们的学习和产出效率。这份手册的发布,是抖鑫集团在兴趣电商达人孵化领域的又一重要进展。随着手册的推广和应用,预计将对整个行业产生积极的影响,推动兴趣电商向着更加成熟和规范的方向发展。

  • 抖音电商治理网络诈骗:从未发布“抖音购物卡”

    抖音电商发布治理网络诈骗行为的公告称,近日,平台在日常巡查中发现,有少数不法分子在线下散发所谓“抖音购物卡”“抖音商城购物卡”,以“免费赠品”“优惠价格”“幸运抽奖”为噱头,诱导用户扫描后骗取其个人信息,实施诈骗行为。抖音电商强调,平台从未发布上述“购物卡”,并提醒广大用户提高网络安全防范意识,对各类所谓“购物卡”“商城购物卡”提高警惕,切勿泄露个人信息,避免造成个人财产及其他损失。五、散布“刮奖”卡片:诈骗分子散布“刮奖”卡片,诱导“中奖”用户扫码“领奖”,填写个人信息,实施诈骗。