11.11云上盛惠!海量产品 · 轻松上云!云服务器首年1.8折起,买1年送3个月!超值优惠,性能稳定,让您的云端之旅更加畅享。快来腾讯云选购吧!
210元网购香菇栽培书,收到后竟然发现定价仅3.6元。近日,西安一位女士就遇到了奇葩”一幕。据媒体报道,西安市民谢女士最近有投资香菇栽培的计划,11月26日,她在当当App上找到了这本书并下单购买。原价669元,打折后是210元。下单之后,她接到当当客服的电话,称这本书只剩最后一套了,九成新,还说这本书是绝版,之后还会升值,她买了就是赚到了,但并未告知这本书的实际价格。12月2日,谢女士受到快递后发现,书到非常薄,只有
当当网今日针对假冒客服推销当当礼品卡一事做出回应,称已经对可能涉及的环节和部门进行了逐一排查,确保当当网自身没有透露用户的任何信息,同时也在第一时间报警
近日,当当网对呼叫中心系统进行了新一轮升级,并推出了钻石VIP服务专线。当当网钻石会员登录“我的当当”,将手机号与账户绑定并使用该手机号联系当当客服时,可以直接选择进入钻石VIP专线,享受到当当网最专业、最优秀的客服代表提供的全程优质服务。
双十二是年底的最后一个“剁手节”,在线教育领域也进入了收官期。沪江旗下海量课程平台沪江网校在“ 1212 学习趴”期间,不仅推出了“底价狙击”、“学完全返”“定金膨胀” 3 大钜惠,还派出了以CEO为首的高管团队下一线当客服,以此向外界传递沪江对客户服务的重视。据悉,这也是教育行业内首次高管下一线当客服的案例。 沪江创始人兼CEO伏彩瑞称,未来高管下一线当客服也将成为常态。产品为王、用户至上是沪江的核心价值观,沪
周鸿祎今日在微博表示,“公司有员工向我提建议,问我为什么当客服,说老周都做客服了,还要我们干什么啊。”周鸿祎本人在公众号老周开讲上作出了详细的解答。
今天上午,360 CEO周鸿祎在其公众号老周开讲上,回答了近期关于“老周为什么要当客服?”的疑问。周鸿祎称,做产品一定要自己的狗食自己吃,一定要亲身使用,如果你自己都不用,当然不可能体会到作为一个观众、或者作为一个用户的感受,当然不可能把产品做好。
今天,魅族科技微博发布微博称,魅族副总裁李楠将在12月4日下午14点担任魅族mSupport的客服专员,为有需要的用户提供远程技术资源服务。其中的爆点是,全过程将在哔哩哔哩上直播,有网友调侃到,已经可以联想到当天满屏的弹幕吐槽,肯定会迎来不少“魅黑”的轰炸。
魅族mSupport,作为手机行业国内首个远程支持服务,上线以来就获得了不少好评。体验过的网友纷纷表示,客服人员非常专业且态度亲切。然而,接下来,魅族mSupport可能会有更多客服专员出现,其中将包括主管营销的魅族副总裁,李楠。
自从魅族mSupport远程服务于11月12日正式全面上线以来,不少魅族手机的用户都体验到了这一全新的便捷远程支持服务。通过专业的工程师和客服团队,魅族以一站式服务为用户提供了全新的排障服务。近日魅族副总裁李楠更发出了神秘微博,大有要客串mSupport客服的意思。