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9 月 22 日,国内领先的售后服务平台瑞云服务云宣布完成千万美金A轮及A+轮融资。其中,A轮融资由初心资本领投,蓝湖资本跟投,A+轮由经纬创投独 家投资。指数资本担任独 家财务顾问。本轮融资将主要用于生态建设、产品技术研发、营销推广和运营资金。随着客户体验时代和存量市场的到来,企业越来越重视售后服务,售后服务SaaS最近几年发展势头迅猛。一方面,优质的售后服务对于客户留存、提高复购/增购有着重要意义,每一次体验不佳的售后服务,都面临着潜在的客户流失;另一方面,随着流量红利消失,企业从原本重视前端的营销、销售逐渐?
“在欧美市场,工业设备类企业售后服务营收通常能占整个公司营收20%以上,功能机械和汽车甚至能占到50%以上;但国内对售后服务的认知还停留在‘成本中心’、‘可以最后再议’的初级阶段,大部分企业还需要2-3年的思维转变才能进入售后服务管理的快车道...汪忠田团队在售后服务领域策划了一档访谈节目《服务进化论》,并邀请各行各业售后服务领域的变革者、实践者,深入探讨未来售后服务的发展、进化和数字化转型...面对未来,汪忠田抱有很大的信心,“售后服务不仅仅是成本中心,跳出局限才能大有所为......
成立于 1991 年的圣奥集团有限公司,是一家集办公家具、置业、投资于一体的企业集团,是浙商全国 500 强、中国最具价值品牌 500 强,其中办公家具综合实力连续 10 年位列国内行业第一名...发展至今,圣奥办公家具已销往 115 个国家和地区,服务了近 200 家世界 500 强企业和400 多家中国 500 强企业,如华为、阿里巴巴、腾讯、GOOGLE、西门子等...程竣:圣奥的客户服务理念是以客户为中心,为客户创造价值...程竣:圣奥的售后服务已经从前几年的成本中心,转化为销售服务的支持中心......
中国 北京,2020年11月27日——近日,由中国数据中心工作组(CDCC)主办,以“乘风破浪新基建,数据赋能新时代”为主题的“2020年第八届数据中心标准峰会”于北京举行,会议聚焦数据中心产业技术创新及可持续发展等话题,为行业未来再次指明方向。万国数据受邀出席此次大会,公司数据中心设计与运营中心助理副总裁谢云昭发表了题为《“软件定义数据中心”在数据中心全生命周期运营中的实践与分享》的主题演讲。会上,万国数据首次?
11月2日,字节跳动正式启用方恒时尚中心作为一处办公地点,一个数千人规模的团队已经入驻。这是字节跳动的首个自有产权办公楼,购置成本约50亿元。方恒时尚中心靠近北京地铁13号线大钟寺站,占地面积约2.3万平方米。
DoNews10月28日消息(记者 翟继茹)28日,菜鸟宣布全新升级启动义乌超级进出口中心,并以此为中心连接全球100多个港口,和海外上万架次的包机、远洋货轮、中欧班列以及载货重卡,助力全球商家投入天猫双11备货。据菜鸟介绍,义乌超级进出口中心囊括了出口中心仓、出口分包裹转运中心、进口中心仓、进口保税仓、进口直播仓以及中欧班列菜鸟号等多种基础设施,通过智能化的散货拼整,最高可为商家降低20%的物流成本。此外,菜鸟还升?
长期以来,客服部门被认为是成本中心。事实上,随着新技术的不断革新,新型的智能客服中心早已今非昔比:一方面,它不断模糊销售与客服的边界,承担更多的获客角色,从前台工具转型业务中台;另一方面,智能客服作用越来越重要,甚至直接关乎企业的成败。鱼塘多销智能客服系统,就是新一代智能客服的卓越代表,更加关注线上转化和服务效率优化,为企业低成本获客、业绩增长赋能,让客服中心不再是成本中心,“秒变”利润中心!01让流量更精准“分流
4月20日,腾讯云宣布推出自研光传输设备TPC-4平台(Transponder platform chassis),该设备能够有效提升数据中心之间的互联效率,同时降低传输设备和带宽的整体成本,进而为云上客户提供更高性价比的跨数据中心部署方案。目前,随着数据流量的爆发式增长,跨数据中心互联成为更普遍的场景。“部分企业是因为业务增长,导致最初的数据中心资源规划无法满足业务需求,新数据中心与原有数据中心需要互联;还有一些企业实行平台化架构
三星集团认为,在韩国建立数据中心的最佳地点,就是靠近与朝鲜相邻的地方,那里更低的气温可以降低保持服务器低温下运行的成本。
互联网企业的外网需要向运营商支付高额的费用。并且随着云服务的蓬勃发展,Internet用户数量和流量的急剧增加,网络容量也从数年前的10G快速增长到1T,10T甚至更大。由于峰值计费的收费模式,每个数据中心经常存在非常可观的空闲带宽,我们希望可以充分利用这些免费的空闲带宽,进而优化外网流量。
3月18日消息,雅虎高级副总裁今日宣布,北京全球研发中心即将关闭,旗下业务将与其它团队合并。据内部人士透露,雅虎可能将提供给员工“N+4”补偿。目前已经开始开始一对一谈赔偿、分批辞退,最早的一批定于本月底离职。
互联网巨头谷歌公司已经放弃在香港建立数据中心的计划,并打算扩大在台湾和新加坡的数据中心建设。
国外媒体周六发表文章称,Facebook斥资上千万美元自行打造的数据中心具有九大特色,如高效节能、建造成本低和无需空调降温等。
JetMoE-8B是一款采用稀疏激活架构的人工智能模型,其性能卓越且训练成本不到10万美元,令人惊讶的是,它的表现甚至超越了LLaMA2-7B、LLaMA-13B和DeepseekMoE-16B。JetMoE-8B由24个块组成,每个块包含两个MoE层:注意力头混合和MLP专家混合。这不仅证明了其在性能上的优势,也展示了其在成本效益上的显著优势。
如何复盘大模型技术爆发的这一年?除了直观的感受,你还需要一份系统的总结。斯坦福HAI研究所发布了第七个年度的AIIndex报告,这是关于人工智能行业现状的最全面的报告之一。该指数中的其他图表显示,不同人群的观点存在显著差异,年轻人更倾向于乐观地看待人工智能将如何改变他们的生活。
在Create2024百度AI开发者大会上,百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏分享了他对于AI技术发展趋势的独特见解。他明确指出,开源模型在当前的AI发展中正逐渐显露出其局限性,预示着其可能逐渐落后于时代。通过灵活应用文心4.0等基础模型,百度正致力于推动AI技术的更广泛应用,以满足不同场景下的多元化需求。
如何在小红书低成本起盘?是很多个人商家经常问的问题,个人商家是小红书最多的商家,她们有产地、货源、价格等优势,但没有充足的预算投达人和广告。对个人商家言,核心是拿到更多的自然流量,小红书站内转化,全域外溢。看你当前的实际情况,如你一直以付费打法做,就完全可专业号千帆/聚光,若你自然流量获取能力强,有专门的运营人员,就可以批量薅官方自然流量,矩阵化批量化进行。
在信息技术飞速发展的今天,构建和维护现代化的数字系统变得日益复杂和关键;在这样的背景下,监控系统的作用变得尤为突出。正如业界广泛流传的一句经验之谈“无监控,不运维”所揭示的道理一样,对于任何具有一定复杂性的数字系统来说,如果没有一个全面且精细的监控体系作为支撑,系统的维护和管理工作将变得极为困难,甚至不能有效地进行。通过这样的转变,�
有网友爆料称,美团单车、哈啰单车等共享单车在节假日期间实施了涨价策略,原先的起步价1.5元/15分钟现已提升至1.8元/15分钟。此举引发了部分网友的质疑,他们认为企业在未经公告的情况下悄然涨价,颇有刺客”之嫌。面对共享单车节假日涨价的现象,部分网友表达了不满情绪,他们认为这一举措使得原本相对昂贵的共享电瓶车在性价比上显得更为突出,3元20分钟的电瓶车开始变得更有吸引力。
随着市场竞争的日益激烈和产业转型的不断深入,人力资源外包已逐渐成为企业实现高效运营和降低成本的重要战略选择之一。人力资源外包市场规模正呈现出快速增长的趋势,2022年我国人力资源外包行业的市场规模达到7246亿元,同比增长2%。随着业务的不断发展壮大,云逸外包公司将继续秉承“客户至上、服务至优”的理念,不断创新服务模式,提升服务质量,为企业创造更大的人力资源服务价值。
通义千问近期开源了新的Qwen1.5-32B模型,该模型在语言理解、支持多语言、编程和数学能力方面表现出色。Qwen1.5-32B模型不仅支持多语言融合了GQA技术,使得模型在推理方面的效率更高,同时降低了部署成本。Qwen1.5-32B模型的开源将为语言理解和推理技术的发展带来重大影响,为解决复杂问题提供了更加强大的工具和资源。
近日,国航、东航、南航发布2023年财报。相比2019年,三大航的餐食成本费用和占总营业成本的比例均在下降。
中海庭与黑芝麻智能自2022年智能签署战略合作协议以来,双方已在自动驾驶、智慧交通、智慧城市新基建等方面开展深度合作。基于黑芝麻智能华山二号A1000车规级高性能自动驾驶芯片的城市“记忆通勤”NOA解决方案正式发布。中海庭携手黑芝麻智能等合作伙伴将持续推进解决方案的优化和创新,以期更好为客户提供服务。
你敢信?一款手游里藏着400个AI角色,且各自有各自的性格……这就是腾讯在一年一度的“游戏界春晚”GDC上展示的一场技术肌肉秀——《火影忍者》手游相关负责人介绍了大规模强化学习AI训练系统,该方法的训练成本和时间比传统的训练方案减少90%。移动端光追、144帧渲染、跨平台开发管线管理等技术也都逐一亮相。GDC还有哪些好玩的呢?欢迎有参与到GDC的小伙伴,与我们分�
芬芳四月,好礼酝酿,超值点差好礼不容错过!交易黄金、白银,每手最高回赠$26,0.01手起送,平仓即返,总赠金上不封顶!想趁热投资黄金的朋友,赶紧领峰贵金属,超低成本交易,绝对实惠,给您不一样的投资体验!(图源/领峰贵金属官网)◆3月降息成泡影 ,市场聚焦美联储后续动作3月21日凌晨2点,美联储公布最新利率决议。将联邦基金利率维持在5.25%至5.5%不变,符合市场
快科技3月31日消息,小米SU7上市后成为车圈顶流,相关话题多次登上社交平台、短视频平台热搜。日前,小米汽车官方针对小米SU7在购买、体验和服务方面回答了网友关心的问题,涉及质保和保养费用等。小米表示,小米SU7的质保不限首任车主,跟车不跟人,也就是说,即使用户买了二手小米SU7,也可以享受与首任车主相同的质保权益。养车成本方面,小米SU7首保(首年或两�
36kr研究院发布了《2024年AIGC行业研究:多模态大模型与商业应用》,文中基于AIGC产业生态现状和技术发展路径,深入分析AIGC商业化应用的方向与产业发展趋势。其中在36kr研究院梳理的产业图谱中,发现杭州李未可科技与字节跳动的豆包、腾讯云混元及华为云盘古等大模型等一起出现在闭源模型层,甚至在跨模态生成应用层也占据一地。李未可科技这类结合自身业务垂类场景,提前布局中间层及终端应用层的自研大模型或许能给市场带来不小的惊喜。
3月28日,云天励飞举办AI大模型产品发布会,正式发布“深目”AI模盒。该产品能够做到“3个90%”——覆盖场景超过90%、算法精度超过90%,使用成本降低90%,解决大模型在场景落地最后一公里的问题,帮助更多中小企业客户轻松使用大模型。“深目2.0”这个品牌也将承载着云天人不断创新、超越自我的创业精神,为我们开启二次创业的新征程。
谷歌DeepMind的研究团队发布了一项新研究,介绍了一种名为“Search-AugmentedFactualityEvaluator”的人工智能系统。该系统利用大型语言模型将生成的文本分解成个别事实,并利用谷歌搜索结果来确定每个声明的准确性。我们才能评估自动事实检查对打击错误信息的实际影响。
元象大模型开源了30款量化版本,支持vLLM和llama.cpp等主流框架的量化推理,无条件免费商用。对量化前后的模型能力、推理性能进行评估,以XVERSE-13B-GPTQ-Int4量化版本为例,量化后模型权重压缩了72%,总吞吐提高了1.5倍,同时保留了95%的能力。元象大模型的开源量化版本提供了方便快捷的部署方式,可以根据需求选择不同的框架和精度模型进行部署和推理。