RFM模型

保险业竞争白热化下，传统人工触达模式面临"效率低、成本高、体验差、合规难"四重挑战。九四智能基于领先的大模型语音技术和行业实践，打造"保险业大模型联络中心"，通过AI电话、智能短信、APP推送等工具，帮助险企提升客户沟通效率与转化率，降低运营成本和合规风险。该方案已成功应用于大型保险公司，实现客户接听率提升15-20%，续保转化率提升40%以上，新人培训周期缩短60%，同时显著提升合规预警准确率。未来将持续深化AI在核保辅助、理赔勘查等场景的应用，助力保险机构构建智慧化运营体系。...

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