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针对“智能升降桌竟藏有摄像头”的情况,宁波市场监管局对乐歌公司进行了约谈。此前,有消费者表示,自己购买了乐歌A9智能升降台,发现产品内暗藏一颗摄像头。随后,乐歌有关负责人表示,已第一时间下架了涉及产品。
在被 Gamers Nexus 实锤特定型号的电源“易爆”三周之后,技嘉官网终于上线了专门的售后申请页面。如果你是 GP-P850GM 和 GP-P750GM 这两款电源的用户、且生产批次正好在召回范围内,现在已可通过官方渠道申请退款或换货。至于为何技嘉的行动如此迟缓,或许与该公司近期遭遇的大规模数据泄露事件有关。此前,硬件专家和普通消费者都报告称技嘉的 GP-P750GM 和 GP-P850GM 这两款电源存在严重的质量问题。起初技嘉还嘴犟了一阵子,直
天猫官方宣布,提升消费者在平台的购物体验是天猫与商家的共同目标,为优化消费者在换货中的体验,提升消费者满意度,将新增《七天无理由线上换货服务规范》。
7 月 17 日,北京市市场监督管理局发布了流通领域家具类商品质量抽检结果。其中,发现的 11 款不合格家具, 6 款来自“MUJI无印良品”, 2 款来自“宜家”。这 6 款标称生产企业为“无印良品(上海)商业有限公司”的家具包括衣架、餐桌、实木椅、沙发椅、边桌台和组合式木架。其中,除了餐桌不合格问题为“耐磨性”,其他 5 款产品不合格项目均包括“标称材质与实际材质不符”。
近日,菜鸟裹裹在上门取件服务中推出了一项新功能,商家端的退换货展示从此变得全程可见。菜鸟称,这项功能可大幅减少包裹停滞、少寄漏寄的纠纷与资损。通过 1 小时上门、全链路跟踪等服务,每单退换货时间平均缩短了 8 小时,商家的物流纠纷率也下降了一半以上。