官网页面上线后 技嘉终于开始为易爆电源用户提供退换货服务

在被 Gamers Nexus 实锤特定型号的电源“易爆”三周之后，技嘉官网终于上线了专门的售后申请页面。如果你是 GP-P850GM 和 GP-P750GM 这两款电源的用户、且生产批次正好在召回范围内，现在已可通过官方渠道申请退款或换货。至于为何技嘉的行动如此迟缓，或许与该公司近期遭遇的大规模数据泄露事件有关。

此前，硬件专家和普通消费者都报告称技嘉的 GP-P750GM 和 GP-P850GM 这两款电源存在严重的质量问题。

起初技嘉还嘴犟了一阵子，直到油管 Gamers Nexus 频道找来了一堆技嘉电源进行一系列实测，高达50% 的“易爆”率终于引起了高度重视。测试期间，Gamers Nexus 熔断了三个负载测试用的保险丝。而在新蛋网上，截止 TechSpot 发稿时，涉事的技嘉750W /850W 电源型号分别只有40/169个评价。

早前报道指出，技嘉 GP-P850GM / GP-P750M 电源的过载（OPP）保护限值太过宽泛。不过在8月13号的时候，该公司已对这项设置加以调整。

原设计的过载量为120~150%，换算后就是1020~1300W 和900~1125W 。在将这项参数下调至110~120% 后，新批次电源的过载标定则是950~1050W 和825~925W 。

最后，该公司宣布了一项针对可能受到影响的电源用户的退换货计划。其中 GP-P850GM 型号的序列号在 SN20343G031011- SN20513G022635之间，GP-P750GM 则是 SN20243G001301- SN20453G025430之间。

如官网 RMA 专题页面所述，消费者可寻找授权经销商申请退换货。但若通过 eBay 或亚马逊等非授权渠道购买，则官方仅提供换货服务（而无法退款）。

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