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数字化转型时代,客户体验的重要性不言喻,各行业围绕数字化客户经营的赛跑拉开帷幕。作为国内专业的数字化客户经营软件提供商,神策数据迅速抓住客户经营这一关键机会,提出MTAOO方法论、发布三大引擎产品体系,以此推动企业打好客户旅程编排这场“战役”。神策数据分析Copilot已正式发布,欢迎大家搜索神策数据官网咨询客服立即免费体验。
10月27日,神策2023数据驱动大会在北京成功举办。本届大会以“新旅程、新经营,决胜数字化”为主题,体验设计和信息架构领域的先行者与导师JimKalbach、神策数据创始人&CEO桑文锋、神策数据联合创始人&CTO曹犟、中国电信研究院研发云平台运营中心总监刘胜强、感性商业增长导师罗浩、智谱AICOO张帆、百家瞬联CEO王继平等来自各个行业的数据专家、企业领袖齐聚一堂,围绕数字化客户经营这一核心主题,展开深入探讨与交流。主会场临近尾声,神策数据交付VP毛广丰作为企业代表,与年度合作伙伴神州数码、嘉略数据、Data-DI、星炬互动、青木科技正式完成签约仪式,秉承“给客户带来价值”的理念,共同畅想数字化客户经营新时代!下午,神策数据特设传统企业数字化转型、卓越金融服务、精细化用户运营、互联网探索与突围四大主题专场,每个专题闭门会由神策数据行业专家与业内知名企业代表联袂主持,深度探讨行业发展面临的挑战与破局之道。
伴随着市场环境的变化,神策数据围绕数字化客户经营的思考也在不断迭代。移动互联网时代是流量红利的时代,企业常用低成本的方式进行获客,“增长黑客”的概念大范围传播;数字化转型时代是触点红利的时代,要求“全渠道打通”,给客户带来一致的、个性化的体验,“客户旅程编排”的概念应运生。搜索神策数据进入官网,即可免费体验保险行业demo。
在「开放融合,引领营销5.0新纪元——暨2023年金融营销科技价值发现论坛」现场,神策数据创始人&CEO桑文锋发表了《双引擎赋能数字化客户经营》的主题演讲,围绕“用户/客户数据平台”和“旅程编排引擎”双引擎做了详细介绍。关注神策数据公众号,即可观看完整版直播回放并下载演讲文档。关注神策数据公众号,即可观看完整版直播回放并下载演讲文档。
6月9日,「开放融合,引领营销5.0新纪元——暨2023年金融营销科技价值发现论坛」在中国·杭州成功举办。神策数据创始人&CEO桑文锋发表了《双引擎赋能数字化客户经营》的主题演讲,并与数十位来自银行、证券、保险、互联网金融等领域的专家,从行业实践出发,聚焦金融营销科技、客户数据平台、客户运营、财富管理转型等方向展开分享。神策数据结合领先技术与行业先进认知,持续深耕Top50银行、证券、保险等金融企业,帮其构建个性、精准、智能、敏捷的数字化客户经营体系,以开放心态携手合作伙伴助力金融机构实现业绩增长,全面提升金融企业的数字化经营核心竞争力。
财富管理是银行目前的重要业务领域之一,在多重因素的推动下,财富管理来到了发展的十字路口。由北京大学数字金融研究中心、新金融联盟联合主办的“银行数字化转型”论坛召开。陈立宇表示,围绕财富管理业务,百融云创将不断创新和升级,希望以数字化为引领,携手更多机构共同迈进“大财富管理”时代。
近期,由爱分析发起的“2022爱分析·中国数字化客户经营创新案例”评选结果公布,在近百个申报案例中,最终评选出了神策数据、TalkingData等17个代表案例...卓思通过对“虫虫拜拜”线索沟通、上门服务、售后回访等全域触点历史客户之声进行系统分析,洞察客户内心真实需求,挖掘影响用户选择“虫虫拜拜”的核心体验点,并且将其应用到营销推广设计当中......
“ 2022 爱分析·中国数字化客户经营创新案例”评选活动落下帷幕...自成立以来,惠合科技一直扎根快消领域,并以传统渠道为营销阵地,致力于通过平台化产品及智能化营销方案来高效连接品牌商、业务代表、门店及消费者,为企业打通传统渠道的营销闭环,实现BC一体化数字营销...惠合科技依托AI视觉识别、一物一码、大数据等前沿技术以及“四端在线”营销服务平台,可以帮助品牌直接管理传统渠道营销链路上的每一个触点,实现信息传达、任务管理、费用核销、结果反馈的在线化、智能化......
年底的购物狂欢节一浪接一浪刚刚过完双十一,双十二就又来了对于各品牌门店业绩长虹就看这年终一战订单+1+1+1+1+1+1+1!在“互联网+”影响下,品牌企业的用户购买旅程逐渐从线下门店为主发展到覆盖线下线上、横跨私域公域的全渠道。在全渠道的用户购买旅程中,品牌自建的App、微信小程序等私域流量平台逐渐成为了抢占市场的重要利器。尤其是在双十一、双十二这类重要的抢购节点下,我们能明显的注意到,这些私域平台都纷纷站上了狂
随着技术创新、客户需求以及外部环境因素的加速变化,数字化技术带来了整个经济环境和经济活动的根本变化。《中国数字经济发展白皮书(2021)》显示,2020 年在新冠肺炎疫情冲击和全球经济下行叠加影响下,中国数字经济依然保持9.7%的高位增长,是同期GDP名义增速的3.2 倍多,数字经济规模达到39.2 万亿元,占GDP的比重为38.6%。数据是数字经济的基础,是未来所有公司的核心,传统企业拥抱数字化首当其冲面临着数据管理建设的难题。?