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据The Verge报道,据美国作家协会称,亚马逊计划将电子书的自动退货限制在人们阅读了不超过10%的书的情况...在一份新闻稿中,该协会指责“BookTok网红”鼓励人们通过购买然后退货来获得“免费”图书...同样,去年,游戏开发商Emika Games表示,Steam店面的两小时退货政策惩罚了那些制作短小游戏的人,允许玩家购买、完成并退货...
对于消费者而言,因为企业如果想把三个月无理由退货长期保持下去,就必须要提升产品品质,降低产品的退货率...因为和无法提供无理由退货的产品相比,消费者更愿意选择能提供“三个月无理由退货”服务的产品...
3月17日消息,苹果在上周宣布关闭除中国地区以外的所有零售店,对于顾客的退换货政策也进行了修改,在苹果零售店重新开业后,顾客可以在14天之内提出退货申请。中国地区所有零售店目前已全部恢复营业,而海外零售店开业时间为3月27日,但有可能会被继续推迟。
亚马逊正在扩大其免费退货政策,以包括数百万件此前不符合政策的商品,包括电子产品、家用物品和厨房电器。这些产品必须由亚马逊销售和完成,重量必须在 50 磅以下。
屠格涅夫曾说过:“你想成为幸福的人吗?但愿你首先学会吃得起苦。”这句名言受用于每一位正在追求幸福的人。我们都明白“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身……”的道理,但我们依旧会抱怨生活的坎坷,依旧会有人半路返航。那些坚持到底的人,最后到达了终点并满载而归。成功的人会说:“感谢一路上否定我的人,是你们让我更精彩的活。
2014年3月,新《消费者权益保护法》正式实施,将电商网购纳入重点规范的领域之一。而今年2月《网络购买商品七日无理由退货指引》的出台进一步对新《消法》的细节问题做了规范。
即使在“不影响二次销售”的情况下,倒霉买家还是很可能遭到平台方的百般刁难 —— 尤其在针脚密集的主板商品的退货退款政策上...此外频道主编 Steve Burke 解释称,他们之前曾花 500 美元购买了一款 Gigabyte 主板,但后来意识到并无使用需求(甚至没有打开过快递箱),并将商品退给了新蛋...一位 Gigabyte 代表告诉 Steve Burke,新蛋被告知 CPU 插槽的针脚有弯曲,但并未花 100 美元去维修......
抖音电商发布了“珠宝文玩”行业售后政策变更的公告称,自2021年8月26日起,珠宝文玩行业除定制、投资金银类目外,全量类目需支持【7天无理由退货】服务。
进入 2020 年,因新冠疫情,母婴线下零售受到重大冲击,Qtools母婴已有成都店、中山店、濮阳店、长春店、湖州店、瑞安店、乐清店、马鞍山店、泰兴店、靖江店、芜湖店等近百家母婴店陆续倒闭。贝壳象母婴连锁集团因地制宜,推出贝壳象“退货无忧”创业计划,帮助更多宝妈低门槛创业开店,政策一经推出,受到创业者的欢迎,目前加盟签约数量已突破 1200 家。低门槛创业,全方位帮扶 在充分考察市场后,贝壳象集团将门店加盟调整为“?
随着 iPhone 8 发布日期的临近,苹果香港更新了退换货政策,所有从香港 Apple Retail Store 购买的 Apple 和 Beats 产品不得退货或换货。
今日,淘宝88VIP宣布重磅权益升级无限次退货包运费。88VIP会员每月可享受6张5元退货券。2023年,88VIP会员人数规模大幅提升,会员人数规模已超过3200万。
88VIP会员们迎来了一个令人振奋的好消息——他们可以享受到无限次退货包运费的特权了!这一权益的升级,无疑是对88VIP会员们的一次重大福利提升。88VIP会员每月仅能享受6张5元的退货券,但此次升级后,每单退货最高补贴可达25元邮费,并且不受次数限制。这一数字的增长,不仅体现了88VIP会员权益的吸引力,也预示着未来88VIP将继续为会员们带来更多优质的服务和福利。
快科技4月19日消息,据媒体报道,淘宝将推出无次数限制的退货包运费服务,每单运费最高25元。不过这一服务仅限88VIP用户才能享受。此前淘宝为88VIP提供的是每月6张5元的退货券,如今不仅取消了张数限制,改为不限次数,还升级为每单可用最高单张25元券。目前该权益仅部分用户可以使用,近两天会全量覆盖。去年年底,淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公�
淘宝正在为尊贵的88VIP用户升级退货包运费权益,这一全新服务将提供无限次的退货包运费机会,每单最高可抵扣25元运费。这项权益正处于灰度测试阶段,仅对部分用户开放,预计近期内将全面覆盖所有88VIP用户。这项权益的升级,将进一步增强淘宝88VIP用户的购物体验,让他们能够更加放心地购买商品,享受无忧的退货服务。
“直播间80%退货率,现在新中式服饰太卷了”,一位服装主播向Tech星球吐槽,新中式服饰款式比较多,很多消费者受尝鲜心理驱动购买,他们一次性购买得多,退得也多。“新中式”概念成为新的流量密码。(备注:文中王璐、姚冰皆为化名。
京东可以直接买比亚迪汽车了!现在比亚迪京东自营旗舰店已经开店,上架了五款车:汉、唐、宋、秦、e2各一台。面向车主用户,京东正在初步培育买-配-养-用-换”全生命周期服务能力。
今年315曝光之后,网红美食淀粉肠惨遭塌房。这个曾经火遍全国的网红小吃被列入了消费者的黑名单这一事件让上游的淀粉肠生产厂家和下游的摊主都受到了不小的影响。淀粉肠这一事件已经得到了广大商家的不断重视,厂家表示,希望大家对待此事要理性看待,明辨是非,不要网络暴力。
据国内媒体报道称,00后小伙的婚房被父母装修后,结果双方审美不一致,导致天价运费。小伙父母为其新房添置了不少家具家电,各种沙发、按摩椅、大理石茶几,光家具花了七八万,原以为新人会很喜欢呢,结果却事与愿违。每一代人都有自己的审美,没有绝对的对与错是遵循谁住谁决定风格的原则吧。
在2月初,美国市场上架了售价3499美元起步的苹果VisionPro。这款产品一经推出,立即在美国引发了抢购热潮,甚至在国内,由于需求高涨,一些非官方渠道的价格一度被炒至10万元左右。在显示方面,VisionPro采用了microOLED屏幕,每块屏幕的像素达到2300万,支持4K广色域视频和HDR渲染。
快科技2月19日消息,据国内媒体报道称,男子利用购物平台漏洞,实现网购退款不退货,获得超级利润。根据北京顺义法院通告的细节,男子徐某为牟利,多次网购CPU,到货后将CPU取出或替换为其他物品,之后再伪造包装未拆封假象,以未收到商品为由向某平台申请退款。退款成功后,徐某再通过其他平台将CPU出售,其通过此举获得了14万元利润。徐某多次操作,商家发现被退
CEO余涌:现在我重点抓的是用户体验和用户履约。1688调整七天无理由退货服务批发平台也能七天无理由退货?日前,1688调整了《商品七日无理由退货服务相关规则》,已于2月2日正式生效。在去年通过各种手段降低开店门槛、减轻运营成本,吸引来大量中小商家以后,电商行业真正的战役今年才要正式打响。
百度终止收购YY的一纸公告,进一步彰显出其在内容生态上的收缩姿态。在1月1日做出收回36亿美元投资款项的决定之前,早在2023年初,百度内部对YY的收购争议就开始变得越来越大,“觉得当时收购价格偏高,不太合理,就一直在想办法,希望能甩掉这块包袱。面对充满不确定性的大模型未来,一旦核心搜索业务再次迎来如当年今日头条般的危机挑战,百度重新加码内容生态建设的历史,未尝不会重演。
带货直播行业火爆,确实给消费者带来了很大的便利和实惠,但鱼目混珠,坑蒙拐骗的事情也常有发生。吉林长春一女子称,自己的母亲也迷上了一个主播,对于其为老百姓办实事的人设坚信不疑,在其直播间买了很多东西很多都标价不菲。各种所谓家人、福利的宣传,不过是手段罢了。
淘宝和京东相继公布了最新的平台争议处理规则和售后服务管理规则,强调了在一定条件下,消费者可向商家提出“仅退款”的申请,成为中国电商的新标配。此举旨在更加坚定地维护消费者权益,为电商行业注入更为健康的发展动力。这一趋势有望进一步遏制电商行业长期存在的虚假宣传、刷单炒信、价格欺诈、以次充好、货不对版、假冒伪劣等问题,为行业带来更为健康的发展。
据国内媒体报道称,仅退款”已经成为头部电商标配了,但这是退款不退货的羊毛”能薅吗。淘宝、京东相继公示了最新的平台争议处理规则和售后服务管理规则。作为消费者千万莫因薅羊毛”、贪小便宜触碰法律红线,搬起石头砸自己的脚。
11月28日,网红猴大腕发布视频称在转转二手手机店购买的手机被出具阴阳检测报告。根据视频记录,猴大腕先在一家转转店花费3112元购买了一部手机,然后在另一家转转店只能卖出1990元,损失了1122元。如果通过邮寄回收,转转将承担邮寄费用。
香洲法院审结了一起频繁退货引发的侵权责任纠纷。原告甜甜在某平台上经营美妆店铺,被消费者悦悦以“无理由”为由频繁下单退货,狂退277支口红,导致商家经济损失。该案件的判决不仅保护了商家的合法权益,也提醒消费者在网络购物中要理性行为,不滥用权利损害他人。
又一个带货奇迹出现了。与头部主播们动辄卖出上亿商品,坐收千万佣金的“造富奇迹”不同的是,这一次,是单场退货一个亿,场场退货率接近100%,不仅带货佣金收不到可能会赔偿违约金的“退货奇迹”。对于真正追求敏捷营销的品牌方来说,通过专业的数据平台去测算,对内容针对性地进行分析,用营销科学去做营销,或许才是正途。
近日,青岛市崂山区人民法院审理一起网购纠纷案件。张某通过A公司运营网购平台中的B店铺购得手机一部。同时驳回张某对A公司的诉讼请求。
快科技11月8日消息,双11电商大促正在火热进行,很多消费者都会趁机购买心意的物品,包括更换数码家电、囤积日常用品等等。需要注意的是,随着电商订单的暴增,也有很多不法分子在钻空子,以平台退货退款名义实施诈骗活动。据中消协官方公众号介绍,近期有不少骗局发生。不法分子事先通过非法渠道获取消费者的购物信息,谎称是电商或物流客服,利用商品有质量问