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发货规则

发货规则

天猫发布公告称,为更好地规范商家的发货行为,拟针对《天猫物流时效管理规范》中“虚假发货”的定义进行调整...调整后,明确了虚假发货认定情形和违规管理...赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于 5 元,不高于 500 元...(2)天猫还将视商家、商品虚假发货的严重程度,采取针对虚假发货的订单延长自动确认收货时长等措施...本规则于 2022 年 1 月 19 日进行公示,并将于 2022 年 1 月 24 日正式生效......

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  • 淘宝改发货规则:“99元/两件包邮”成历史

    更改规则后,设置了“卖家承担运费”或“运费0元”的淘宝卖家,不能在商品描述中标注,多少件起卖、多少件起包邮等信息。

  • 淘宝发货规则引卖家抗议 或成恶意索赔途径

    受制于人力和物流的限制,国庆接单不发货已成为很多淘宝店铺的流行做法。而近日,天猫卖家国庆休假期间延迟发货被判三万违约金事件,却让这种买卖双方都默许的做法背后的经济风险显现出来。

  • 快手电商发布高现货商家【超时未发货】处罚豁免规则

    快手电商发布了关于高现货商家【超时未发货】处罚豁免公告,达到豁免规则的商家,豁免的是【超时未发货】专项治理的处罚。商家在发布商品时,承诺发货时间主动设置24小时或48小时发货,消费者购买该类商品的订单,称为承诺现货订单。设置后商家需按此承诺发货时间及时发货。

  • 快手电商新增现货+预售发货模式及其规则

    快手电商发布了公告,为了更好地规范商户/带货达人的服务质量和经营标准,给消费者提供优质的购物体验,修订了《快手小店发货管理规则》。主要调整点为:新增现货+预售发货方式及其规则。商户完成发货后24小时内,快递公司官网应有揽收记录。

  • 《视频号橱窗发货管理规则》调整 11月9日生效

    视频号发布了《视频号橱窗发货管理规则》修订公告,生效日期为2022年11月09日...本次主要对发货时效进行调整,明确要求非预售商品发货时间为24小时、48小时、72小时,以系统设置的时效为准;视频号橱窗商家未设置发货时效或劣于平台要求的,默认发货时间为48小时...预售商品承诺发货时效可设置为4天-15天(最长时效仅可允许15天),以系统设置的时效为准...如系统暂不支持设置4天-15天的发货时效时,可支持视频号橱窗商家在和标注预售时间,并明确告知视频号橱窗用户该商品为预售商品后,方可进行售卖......

  • 快手电商调整《快手小店发货管理规则》新增预售功能使用门槛

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  • 《快手小店发货管理规则》调整 虚假发货等行为商户赔付金额将以无门槛现金券形式支付

    昨日晚间,快手电商发布了《快手小店发货管理规则》修订公告,新规则将于2022年10月20日生效。据悉,修订后,规则对快手小店虚假发货、欺诈发货、 无法发货等不同情形的商户处理处理方案进行了调整,赔付金额由原来的“现金的形式支付给消费者”调整为将以无门槛现金券的形式支付给消费者。调整后内容如下:

  • 抖音电商升级「未发货极速退款」规则 旗舰店取消金额限制

    站长之家(ChinaZ.com) 8月29日 消息:近日,抖音电商发布关于「未发货极速退款」规则升级的临时公告称,“未发货极速退款”服务将升级为:除虚拟、定制等特殊商品订单外,对于交易诚信记录良好的买家申请退款的,处于未发货状态(以抖店商家后台系统显示为准)且订单实付金额不超过500元的订单(非旗舰店或非官方旗舰店限制在500元内;旗舰店及官方旗舰店不限制订单金额),将执行未发货极速退款。据了解,抖音电商《商家未发货极速退款服务规范》适用于平台内所有商家(定制类及虚拟类除外),商家无法自主开通或关闭,商家可在抖店后台“店铺

  • 抖音修订商家发货行为管理规则 新增BIC商家二次入仓时效要求及违规处罚内容

    今天,抖音发布关于修订《商家发货行为管理规则》的公示通知,该规则将于2022年7月28日生效...若首次送仓商品质检不合格被驳回,自质检驳回时间开始,商家需在规定时效内重新送货入仓并通过质检,时效要求:非定制类商品需在被驳回后48小时内送至QIC仓并通过质检;定制类商品需在被驳回后120小时内送至QIC仓并通过质检...规则还调整了超时揽收之积分管理部分,扣分条例调整...日维度有发货记录但超72小时未揽收的订单比例超过5%,且超时单量>100单,累计违规积分A4分;...

  • 抖音电商《商家发货行为管理规则》新增BIC商家二次入仓时效要求

    抖音电商发布了关于修订《商家发货行为管理规则》的意见征集通知,意见征集期:2022年07月14日-7月21日...发货要求系新增:若首次送仓商品质检不合格被驳回,自质检驳回时间开始,商家需在规定时效内重新送货入仓并通过质检,时效要求:非定制类商品需在被驳回后48小时内送至QIC仓并通过质检;定制类商品需在被驳回后120小时内送至QIC仓并通过质检...平台将按天/周维度,计算商家超时发货/超时揽收的订单量及超时率,根据超时量和超时率的情况,进行积分管理......

  • 《淘宝网发货管理规范》及违背承诺规则变更 7月18日生效

    淘宝发布了关于《淘宝网发货管理规范》及违背承诺规则变更公示通知...通知称,为了保障买卖双方交易安全,提升买家的交易体验,淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行变更...变更后,违背发货承诺-延迟发货,须向买家赔付该商品实际成交金额的5%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元...违背发货承诺-缺货以及虚假发货,须向买家赔付该商品实际成交金额的30%,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元......

  • 抖音电商商家发货行为规则拟新增现货+预售发货模式

    抖音电商发布关于修订《商家发货行为管理规则》的意见征集通知,意见征集期:2022年05月19日-05月26日...根据规则,现货+预售发货模式为根据商品的实际库存情况,配置现货+预售不同发货时效的库存和价格,对应sku产生的订单需在设定的发货时间内进行发货...现货时效为支付后当日/次日(如16点前的订单当日发货,16点后的订单次日发货)、次日、48小时内发货,预售时效为支付后5天、15天内发货...商品发布成功后,先售卖(若有),现货订单发货时效要求执行现货发货模式下的发货时效要求......

  • 1688淘特批发团退货保障服务、48小时发货服务规则发布

    5月11日,1688平台发布《“1688淘特批发团”退货保障服务规则》《“1688淘特批发团”极速退款服务规则》以及《“1688淘特批发团”48小时发货服务规则》。退货保障服务方面,规则明确,商品完好时,批发团买家可申请7天无理由退款。极速退款方面,批发团买家未成团状态下,提交退款申请则立即退款;批发团买家已成团后1小时内,待发货状态下且订单金额在300元以内,提交退款申请则立即退款,每个用户每日最多享受5次极速退。若商家未根据规定履行服务的,1688有权要求商家作出合理解释及/或提交相应的凭

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