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海尔冰箱在行业百年发展中持续创新,面对市场增量收窄挑战,推出“AI+新鲜”方案,以AI科技赋能保鲜技术。其磁控全空间保鲜科技获国家科技进步奖,实现肉类冷藏10天仍鲜嫩,海鲜冷冻60天风味如初。AI系统能识别超3500种食材并智能推荐存储位置,生成个性化保鲜方案,高效净化异味与有害物质。凭借全链路研发优势、全球领先的专利数量和智能制造工厂,海尔冰箱在2025年实现多项行业第一,持续引领智能化、个性化转型,助力行业升级。
海尔空调在德国纽伦堡国际发明展和日内瓦国际发明展上,凭借可变分流技术获金奖、变频技术获银奖,一年内连夺两大顶级发明盛会最高奖项。这两项技术协同应用,解决了冬季取暖难题:30秒速热满足即时需求,恒温除霜保持室温稳定,节能省电达12%。双金奖认证标志着中国空调品牌在全球实现从“追随者”到“引领者”的重要跨越,为行业技术演进提供新方向。
2025年冰箱行业竞争加剧,海尔冰箱凭借AI全链路升级实现逆势增长,前三季度市场份额达47.2%。其通过AI交互平台精准洞察用户需求,构建持续爆款孵化体系,如麦浪系列以精准定位和快速迭代创造“一个系列抵一个企业”的市场效应。智能制造端依托灯塔工厂实现5G+AI技术赋能,每10秒下线一台冰箱。营销环节采用全栈AI+全域ToC模式,单场活动获超百万订单。2026年峰会上再推博观、天悦等AI驱动新品,从单品爆款转向系统化孵化,为行业存量竞争提供新思路。
智能制造是衡量国家工业数字化转型与全球产业竞争力的核心标尺。中国需健全知识产权保护机制,完善智能制造能力成熟度评价体系,并融入国际创新网络。海尔越南洗衣机互联工厂通过智能制造能力成熟度标准评估,成为行业唯一获认证企业,工厂依托自动化生产线与先进注塑系统,实现效率提升10%、能耗降低5%,年产达百万台。其产品远销东南亚多国并计划进入欧美市场,展现了中国智能制造标准的国际化进程,为海外智能工厂建设提供实践范本。
2025年以来,在家电市场整体承压、多数冰箱品牌“量价齐跌”背景下,海尔冰箱逆势增长,前三季度份额达47.2%,净增3.1个百分点,居行业第一。其成功源于AI全链路转型战略:通过用户驱动闭环生态,覆盖研发、智造、营销全环节。具体举措包括利用AI交互平台将用户反馈转化为研发指令,实现“用户要什么就创新什么”;以灯塔工厂为基础构建高效智造体系;通过全域营销精准匹配需求。成果上,海尔发布AI全空间保鲜方案及六大产品矩阵,如博观系列实现健康饮食主动管理,麦浪系列9个月多次用户共创迭代,验证了数据驱动的精准爆发力。这一模式为行业摆脱价格战、实现可持续增长提供了可行范本。
2025年10月,海尔冰箱成为全球首个通过ISO/IEC42001人工智能管理体系认证的家电企业,标志着其AI技术研发与管理达国际领先水平。该认证覆盖语音交互、视觉识别、健康保鲜等核心功能全流程,确保用户数据安全与隐私保护。目前AI系统已应用于博观、麦浪等高端产品,推动智能冰箱行业规范化发展。未来海尔将持续优化AI技术,为用户提供更安全、智能的健康饮食体验。
在第138届广交会上,海尔冰箱凭借“唯一双金奖”成为焦点。其全空间保鲜系统获中国专利金奖及日内瓦发明展金奖,并升级搭载AI智慧保鲜,实现从被动保鲜到主动管理的跨越。通过语音交互,冰箱可定制保鲜模式、推荐菜谱、管理食材,并整合天气提醒、智能家居控制等功能。在国内市场份额达20.13%,稳居行业第一;在欧洲加速落地AI保鲜技术,持续引领全球食材管理体验升级。
10月12日,海尔空调在青岛启动双11焕新盛典,推出四大AI新发明:卡萨帝平隐式空调通过极简设计实现风口隐藏,解决传统空调突兀感;统帅AI懒人空调具备一键托管功能,自动开启新风、避人吹风等五大AI模式;海尔麦浪舒适风空调搭载UWB雷达技术,实时监测用户呼吸节奏并自动调柔风速;海尔暖阳Pro地暖中央空调突破极寒制热技术,在-35℃环境下稳定运行且节能省电。活动邀请千名用户化身"测评官"亲身体验,通过可触摸、可感知的互动方式,将技术参数转化为真实体感,重新定义好空气的标准。
海尔空调于9月17日获得行业首张Wi-Fi人体感知认证证书,成为目前唯一通过该认证的企业。其核心技术基于Wi-Fi通感一体模组,具备三大创新:首创双天线Wi-Fi模块,在通信同时实现高精度人体感知;自主研发FMCW算法,精准检测6米内有无人员及1米、2米距离识别;采用CNN与LSTM融合的动态抗干扰算法,人体探测率超95%。该技术无需额外传感器,不依赖路由器信号,实现“人走电断”节能及防直吹等主动服务功能,被评定为国际领先水平,推动了智能空调感知技术的标准化与普及。
《海尔质量管理之道:从零距离到零边界》新书发布,系统总结海尔40年质量管理经验。该书以“用户永远是对的”为核心理念,从早期“砸冰箱”事件到人单合一模式,展现了海尔质量管理的演进历程。书中强调在数字时代,企业需重新定义质量管理,通过零距离直面用户、零边界整合资源,实现用户体验至上。为全球企业高质量发展提供了中国模式的借鉴与参考。