首页 > 模式 > 关键词 > o2o最新资讯 > 正文

O2O手机维修“Hi维修”工程师月入两万不是事儿

2017-07-06 08:57 · 稿源:创业邦

近日,上门手机维修与回收手机服务商Hi维修获得 5000 万人民币A+轮融资,由恺英网络领投,用于开拓全国手机维修回收业务与平台软件技术研发等。

邦哥主要就手机维修的市场前景、Hi维修的用户体验等,对CEO方海声进行了采访。

Hi维修于 2015 年 3 月上线,正好赶上O2O创业热潮。当时,一直从事手机行业的方海声发现了“手机维修容易被坑”这个痛点,热爱智能数码产品的他创办了Hi维修。

从开始创业起,方海声就坚信,手机维修的业务虽然低频,但市场份额巨大,每年几亿部的手机出售量,陈旧的后服务市场模式已经无法满足所有人需求。报告显示,每年至少有1. 5 亿台手机需要维修,再加上手机保险,回收,以旧换新等业务,整个手机售后市场的规模将达到 2000 亿以上——短板和巨大的市场只是一墙之隔。

Hi维修走了这么久的路,在O2O倒闭潮中顽强地活了下来,并且越活越好,证明方海声的判断是对的。目前,Hi维修已取得金立、魅族等官方授权,能够与市面上苹果、小米等大部门手机品牌提供维修服务,并配有300+上门工程师团队,业务覆盖 13 个主要城市。

业务模式分为上门维修、门店维修、全国寄修及上门回收。用户可以在官网、App、公众号等渠道进行下单,据方海声透露,目前上门维修的日订单可达1500- 2000 左右。

提到手机维修,大家心中的反应是:价格怎么样?会比其它门店维修低吗?零件安全吗?工程师是否够专业?个人隐私能否有保障?

百度搜索,会看到网友们被一些不愉快的经历所折磨。比如“手机修完,师傅刚走就又坏了”“换的屏幕不仅贵,而且质量差”“手机本来没啥大问题,被师傅一修反而死机了。最要命的是,竟然还要刷机!而且没有备份!”

更何况,维修存在着几大用户痛点:

维修报价不透明。传统手机维修漫天要价等问题时有发生。

用户时间成本高。传统维修用户路程、排队、维修时间成本高。

安全隐私无保障。传统维修个人隐私易泄露,配件品质无保障。

创业邦针对这些痛点一一采访了方海声。

方海声称,Hi维修的零件供应分为两种形式:授权维修和非授权维修(保外),授权维修官方一致,非授权则工程师去找经销商做。同时,Hi维修价格便宜,在保证一定毛利的同时,尽可能降低维修客户的费用,从而保证用户体验。

一直以来,O2O对上门工作人员的素质和专业性都有着较高要求。在Hi维修,师傅上门维修都有全程录像,保证用户隐私的同时,起到了对维修过程的监控作用。公司投入 3000 万对服务质量进行系统管控,确保用户服务体验。

这些师傅的招聘渠道,有校园、网络,还有同事推荐。注册的维修工程师约 400 人,活跃维修工数量在 300 人左右, 90 后为主。但这些 90 后可不简单。以平均每单六七十来算,新人也能月入过万,月入 2 万左右的人占1/3。(风吹日晒的外卖小哥表示不服)

据邦哥获悉,屏幕是手机维修的最频项目,其次是电池。方海声提到一个细节很有道理,为什么苹果的电池免费去更换,却还有人在Hi维修下单?因为尽管免费,但苹果维修要提前一周预约,到了现场还要排队,且手机里的数据不保证。越来越多的人,愿意为了节省时间,和获得更优质的服务来付费了。

据了解,除了“Hi维修”以外,其他手机维修/回收的O2O项目还包括爱回收、回收宝、闪修侠、加速度等。闪修侠在 2017 年 6 月中旬宣布完成数千万元A轮融资,投资方是手机回收平台回收宝。而加速度也在本月月初宣布完成数千万元Pre-A轮融资。

可以预见,不仅是O2O市场,还是其它。随着科技的发展、人们生活水平的提高,消费升级的前景无疑是宽广的。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • o泡果奶怎么关 关闭o泡果奶类似流氓软件方法教程

    近日,在各大高校中流行起来一个名叫“一份礼物”的apk文件,这个会强制打开你播放器播放o泡果奶的魔性广告,所以中招的人特别多,一些小伙伴还不清楚怎么关闭这个o泡果奶,下面就来为大家分享一下方法教程。

  • o泡果奶软件在哪下载 o泡果奶一份礼物魔性文件下载链接

    最近在各大社交论坛上火起来一个o泡果奶的软件,这个魔性的文件名字是叫一份礼物,但是只要发送给别人安装之后,打开就会立马大声播放o泡果奶的洗脑广告,而且如果不知道操作,就很难关掉,那么这个o泡果奶在哪下载呢?下面就来为大家分享一下。

  • iPhone12屏幕维修多少钱 苹果12换屏价格汇总

    苹果iPhone12系列手机如果屏幕坏了要维修换屏的话,需要多少钱呢,官方的换屏价格是多少,这里我们来了解下iPhone12系列手机官方渠道换屏价格。

  • 万高助力汽车行业规范发展,汽车维修行业团体标准在京发布!

    9月25日,由中国汽车维修行业协会技术和标准化委员会主办、万高(上海)汽车科技有限公司等单位承办的关于中国汽车维修行业《汽车维修配件认证管理规范》等17项团体标准新闻发布暨《汽车维修行业企业信用评价规范》、《新能源汽车维修技能评价规范》等8项团体标准启动会议在京召开。包括中国汽车维修行业协会副会长张京伟、中国汽车维修行业协会秘书长严波、中国汽车维修行业协会技术和标准化委员会秘书长刘瑞昕、中机寰宇认证检验有

  • 32万公里对比测试:燃油车保养+维修费用比电动汽车多一倍

    公信力颇高的美国《消费者报告》在最新文章中,对燃油车、纯电汽车以及插电混合动力汽车的保养及维修费用做了综合对比。此次报告跨度达到了20万英里(32万公里),至少在美国市场,此乃汽车的

  • FlxePai 2打破折叠屏手机两大死穴,柔宇推动折叠屏手机普及风暴

    自柔宇 2018 年推出全球首款消费级折叠屏手机FlexPai之后,两年间,三星、华为、moto等厂商也陆续推出折叠屏手机,并升级至第二代。虽然柔性屏的应用为折叠屏手机带来令人兴奋的改变,但无论普遍 12000 元以上的超高价格和屏幕极易出现的质量问题,却成横在折叠屏手机与消费者之间不可逾越的鸿沟。最近,柔宇发布了新一代折叠屏手机FlexPai 2。令人兴奋的是,FlexPai2 的屏幕经中国计量科学院认证,可承受 180 万次弯折,而价格也?

  • 华为AI音箱2星云白新色上市:369元 手机一碰传音

    今年4月,华为AI音箱2发布,标准版定价299元,电池版定价399元。当时提供了太空黑、星云白双色。首发开卖的只有太空黑版本,今天,星云白版本终于开启预约,将于11月1日正式首卖。首发优惠30元

  • 研究机构:Q2 5G智能手机营收占全球智能手机总营收的20%

    9月27日消息,据国外媒体报道,市场研究机构Counterpoint Research发布的一份报告显示,2020年第二季度,5G智能手机出货量有所增加,占全球智能手机总出货量的10%。今年第二季度,5G智能手机营收占全球智能手机总营收的20%。其中,中国是5G手机销售的最大贡献者。据悉,全球5G手机营收的72%来自中国,其中大部分来自华为发布的5G智能手机。此外,中国智能手机市场的平均售价也同比增长12%。报告还显示,2020年第二季度

  • 柔宇发布新一代折叠屏手机:FlexPai 2售价不足万元

    9月22日,柔宇科技在线上举办以“另一可能”为主题的2020柔宇科技战略及新品发布会,正式推出新一代折叠屏手机FlexPai 2。作为全球首款折叠屏手机 FlexPai 的升级版,FlexPai 2屏幕能够承受180万次弯折(一天翻折100次可使用约50年),通过独创的Royole 3S全闭合线性转轴可实现完全无间隙闭合,而且展开后无折痕,达到类镜面平整度。更重要的是,FlexPai 2的8GB+256GB版仅售9988元,成为业内唯一售价在万元以下的5G折叠

  • realme真我Q2系列手机发布 售价998元起

    今日,realme真我正式推出了真我Q2、真我Q2 Pro和真我Q2i三款手机。其中,realme真我Q2 全系搭载天玑800U 5G芯片。其中,真我Q2i售价998元起,真我Q2 售价 1199 元起,真我Q2 Pro售价 1599 元起。

  • Q2季度联发科手机芯片份额大幅增长,紧追第一

    在当下5G市场飞速发展的高峰期,5G手机行业可谓日新月异,上游的手机芯片市场竞争也同样激烈。近日Counterpoint Research发布了2020年第二季度手机芯片(AP)市场的分析报告,各厂商的份额较去年同期都有了明显变化,前五名中的高通和三星呈下降趋势,联发科、海思和苹果均有提升。其中第二名的联发科与第一名高通的差距更是从去年的9%缩小到3%,大有急追猛赶紧咬不放的架势。高通以29%的市场份额位居第一,但相较去年同期下降了4

  • 华为Mate40发布会将至,新一代折叠屏手机MateX2曝光

    华为Mate40即将在10月22日正式发布,作为华为年度旗舰新机,Mate40的热度完全不输苹果的iPhone12,不过在临近Mate40发布会的时候,网络上出现了华为下一代折叠屏手机MateX2的渲染图。

  • 柔宇FlexPai 2折叠屏手机现货发售:9988元

    今天柔宇FlexPai 2折叠屏手机在官方商城现货发售,售价9988元(8GB+256GB)。柔宇FlexPai 2折叠屏手机采用柔宇自主研发的第三代蝉翼全柔性屏,它如同蝉翼般极致轻薄,拥有超强柔韧性能,承受1

  • 《真还传》正在上演!罗永浩:6亿债务,我用2年还了4亿,直播比卖手机过瘾!

    “如果你欠银行100块,那是你的烦恼。如果你欠银行一个亿,那是银行的烦恼,我一想我(欠)六个亿,干翻六个银行了。所以当时我就觉得我很厉害。”——罗永浩2020年9月23日,脱口秀大会的总决赛当晚,罗永浩自爆还了4亿。罗永浩称自2018年下半年出现经营危机以来,锤子科技最多时欠了银行、合作伙伴和供应商约6个亿的债务。目前在中国执行信息公开网上,已查不到与罗永浩相关的执行信息。网友纷纷表示:“直播卖货这么赚钱?这是一

  • 今年Q2苹果抢走全球手机行业近60%利润:华为紧随其后 中国市场给力

    今年疫情重创了全球手机行业,厂商们利润也是锐减,不过随着疫情影响的减弱,整个行业也开始了复苏。市场研究公司Counterpoint Research的报告显示,2020年第二季度,苹果的智能手机收入排名第

  • 998元起 一图看懂realme Q2系列:5G手机从未如此便宜

    今天上午realme共计发布了三款机型,realme Q2i、realme Q2和realme Q2 Pro等。其中realme Q2i售价998元(4GB+128GB),是迄今为止价格最低的5G手机,也是realme旗下第二款价格不足千元的5G手

  • 转转集团:手机C2B业务日收货量已突破11000单

    9月22日消息,转转集团今天对外宣布,本周自有平台手机日收货量突破11000单。此前,在8月份,转转宣布C2B和去年同期相比增长171.69%,和转转、找靓机宣布合并时相比增长了61.1%。其中,8月3日手机日收货量突破9600单。对于在C2B业务上取得突破性的成绩,转转集团C2B业务负责人表示,如果说此前手机C2B单量快速冲高很重要的一个原因是线上流量+C2B回收模式不受限于线下门店和渠道,在市场增长时得以快速扩张;而近期转?

  • 柔宇发布新一代折叠屏手机FlexPai2 售价9988元起

    柔宇科技今日正式推出新一代折叠屏手机FlexPai 2。该款折叠屏手机使用了柔宇的Royole 3STM全闭合线性转轴,能承受180万次弯折(一天翻折100次可使用约50年),8GB+256GB版仅售9988元。外观方面,FlexPai 2的屏幕展开后达到7.8英寸,使用了柔宇自主研发生产的第三代蝉翼全柔性屏——采用超低温非硅制程集成技术(ULT-NSSP),能让屏幕实现类镜面平整度,能一定程度上解决折叠屏手机易出现折痕、断裂、褶皱

  • 搭载麒麟9000处理器:这就是华为新折叠屏手机Mate X2?

    之前一直有消息称,华为可能要推出新一代折叠屏手机Mate X2,到底它会是什么样呢?近日有网友曝光了所谓华为新款折叠屏手机,并且配上了相应的图片,乍一看觉得就跟Mate Xs完全一样(完全展开

  • realme发布最便宜5G手机Q2i:5000mAh电池+天玑720

    今天realme举行了线上新品发布会,推出了Q2系列,这包含了三款手机分别是Q2i、Q2和Q2 Pro,当然定位也是从低到高,价格从998元、1199元到1599元全覆盖。我们来重点说说realme Q2i,这应该是目

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议
  • 热门标签