文/创业邦 作者：董毅智律师

分答，无解？

在推出三个月之后，分答再一次出现在人们的视野之中。只不过，这次伴随它的舆论不再是三个月之前的惊喜、追捧，而是分答“下一个脸萌”“药丸了 ”谁说不是呢？这个互联网时代变革太快，如果长久不能成为媒体的头条，那就注定要沦为历史的眼泪。更何况，分答本身也确实敢“作”：已经十多天无法登陆。

毫无征兆的消失

8月10日下午14：00，一位用户登录分答时发现分答突然消失了。微信、客户端和网页，都无法登录；讨论、收听、找人还是其他的功能，全都处于空白。登录界面只留下一个全身缠满绷带、对着电脑的程序员，加上一句“尊敬的分大用户，分答君正在玩命憋大招，神秘功能，敬请期待。”分答消失得悄无声息：它不曾在客户端、微信、或其他任何平台发布关停公告；当天上午10：56，分答团队还在借着奥运的风，请来里约奥运段子手白岩松吸引用户。

8月15日晚21：49，分答微信发来一则消息——“很多朋友都在问，分答怎么没了？大招憋出来了没有？我们的技术升级还没完成，实在抱歉。”那则消息还试图与公众分享分答团队的业余活动，与关注者聊蝎子乐队的音乐；“没错，我们才刚开始呢，好戏在后头。等我们给你一个更好的分答。”分答团队在该消息的结尾说。

8月17日，分答已经消失一周了；它的登录界面换成了一张白纸，上书黑色大字——“一切美好都值得等待”，纸张上压着一支黑色的碳素笔，似乎分答团队刚用它写完那几个字。至于分答何时归来，依然没透露。

我们都知道，在移动互联网领域，曾经出现过很多现象级Apps，它们曾经红极一时，但终是昙花一现。那么，一度被认为是知识经济勃兴标杆的分答，究竟真的在做功能升级，还是有可能沦为下一个现象级产品呢？

爆火之后的陨落

分答曾经十分耀眼，我们简单梳理下分答的成长史。

5月15日，分答上线。规则并不复杂，总共设定三个角色：回答者、提问者和偷听者。回答者只需说明自己擅长的领域，然后设置付费问答的价格，感兴趣的用户可以付费后进行50字的文字提问，最后，答主通过60秒的语音来回答问题。在此过程中，用户还能付费1元钱来“偷听”其他人提出问题得到的答案。被“偷听”一次，提问者与回答者都可以得到0.5元。

5月28日，王思聪以“网红、投资人、哲学家”的身份出现在分答，迅速霸占分答新晋榜和才华榜榜首。当天，共有25位网友花费3000元对王思聪提出了问题，截至29日，王思聪共回答了25个问题，总收入11万3340元。正是王思聪，让分答真正在业内引爆，此后陆续有娱乐圈明星加入。

5月31日，分答APP安卓版上线。此后几天，是分答发展的高峰期，据大数据研究团队超对称的统计，6月1日新增用户数达到峰值，当天新增用户776458人，第二天即下滑至374627；6月2日则出现收入峰值，当天产生收入541269元。

6月27日，上线42天的分答召开了首场发布会，果壳网创始人兼CEO姬十三对外公布了一连串数字：1000万用户参与，超过100万用户为内容买单，产生50万条问答内容，交易金额超过了1800万，并正式宣布分答在两周前获得2500万美金融资，估值超过一亿美金。

分答的“璀璨”之路走了42天就差不多了，而后渐渐淡出大众的视线。从大数据研究团队超对称提供的检测数据看，经过5、6月高峰，在7、8月，不管是分答的提问人数、回答问题人数还是已回答问题数，总体呈缓慢下降趋势。

上图呈现的是分答5月12日至8月3日（含内测时间），其回答问题的数量（红色）、问问题人数（蓝色）、回答问题人数（绿色）趋势

上图呈现的是分答6月1日至8月3日，其收入（蓝色）、新增用户数（红色）、偷听次数（绿色）趋势

如今，分答悄无声息地封闭了所有的数据，它消失了，就好像他从没有出现过。分答为什么消失？有人说分答被微信封了，有人说分答偷税漏税，有人说分答遭遇了难以解决的技术问题，也有人说分答断崖式下跌……至今，仍然是一团迷雾。

网红效应难以持续

我们不去揣测分答宕机至今的原因，但分答在宕机之前的下滑表现，仍然值得深究。众所周知，豆瓣是文艺、情感文化，贴吧是多元、八卦文化，知乎是观念、见解文化，果壳是科学、知识文化。如果说从果壳分化出来的在行还能保持科学、知识文化的本质的话，从在行分化出来的分答明显朝着“去知识化”的方向在发展。

也就是说，分答主打的知识付费慢慢变样。在有意无意的引导下，分答更多地变成了一个聚集明星大V网红八卦、私密等猎奇内容的社区，而用户在这种社区调性的浸淫下，并没有浓烈的归属感。

一方面是分答的“网红+粉丝”问答模式容易产生过度消费，许多粉丝更关注网红、明星的隐私，一旦他们的隐私较大程度被消费，粉丝对他们的提问兴趣就会有所降低；另一方面，分答所规定的回答时间仅为60秒，回答者难以将一些问题说清楚，这会对提问者的积极性产生影响。

对于分答而言可能是成也网红，败也网红。网红对分答而言其实是一把“双刃剑”。网红能够使分答在短时间内获得大量用户关注，但用户黏性并不高；同时网红也会模糊分答的知识问答型平台的定位，分答当前的发展更像是提供轻娱乐、轻社交的问答社区。

姬十三自己也很清楚，明星参与是分答爆发的重要原因，但这种产品形态只是一个阶段性的玩法，很难长久、频繁地玩下去，整个平台的中坚力量一定是各个领域里的专业人士。所以，分答开辟了像健康、医疗、理财、房产、教育、法律等垂类领域。

如何避免沦为现象级应用

很多应用之所以从现象级应用沦落为流星应用，主要原因是其核心功能过于单一，缺少推动用户进行高频率、持续使用和分享的元素，更重要的是，没有后续的升级、迭代和进一步的创新。

事实上，为了避免沦为现象级产品，分答也做了不少尝试。比如，7月份多个免费功能上线，包括免费追问，好友6小时免费听，问答App首屏问题限时免费听；在参与门槛上，分答增加了“讨论”功能，让任何人都可以参与讨论。

在姬十三信看来，“分答只是一种形式，而且分答一定并不局限于目前的形式，要是才两个月就把产品的形状全部展现在所有人的面前，那我就太技穷了。”此次更新，分答更是表示要甩开所有的模仿品。看起来信心满满，我们拭目以待吧。