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国家市场监管总局:2018年收到消费者投诉同比增长20.74%

2019-03-15 15:31 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com) 3月15日 消息:据央视网报道,今日,国家市场监管总局发布最新数据显示,2018年,全国市场监管部门共收到消费者投诉、举报、咨询1124.96万件,比去年同期增长20.74%。

其中,投诉372.56万件,举报60.69万件,共为消费者挽回经济损失31.17亿元。其中,网购投诉高速增长,全国市场监管部门共受理网络购物投诉168.2万件,同比增长126.2%,投诉问题主要为:虚假广告、假冒伪劣、质量不合格、经营者拒不履行合同约定等。

图片来源图虫:已授站长之家使用

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