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站长之家(ChinaZ.com) 5月30日 消息:5 月 29 日，小米CEO雷军在 2019 中国电子商务大会上表示：在零售行业里面最重要的是我们怎么提供感动人心，价格厚道的好产品，并且改变我们和消费者之间的关系。在小米的理念里，我们一直都把消费者当朋友。如何让你的朋友信赖你的产品，这就是我们在零售行业追求的目标。
简单地说就是能让用户在小米店里闭着眼睛买东西。“闭着眼睛买东西的境界的要求是，你不需要花心思考虑它的设计、考虑它的质量、考虑它的价钱，如果这个东西你需要，直接买就好。这也是小米为什么始终如一的关心品质、设计和性价比。”雷军认为，只有做到这个可信赖程度，零售效率才能一步一步提高。因此，我们关注零售和电商的时候，最核心的东西就是用户需要一个好产品。
此外，雷军还表示电商的核心是效率。小米过去两年的时间里从研发到制造到市场到线上消费环节，费用率一直控制在8%—9%，比较高的效率使我们能够做到同样产品比同行便宜三分之一，甚至便宜一半。
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iPhone17系列于9月19日8点正式开售，今年消费者购机需求中“快”成为关键词。调研显示超三成用户愿意支付额外费用追求快速收货，京东秒送因强大供应链和高效协同成为首选渠道，全国88.39%用户选择其购买新机。开售仅4小时，全国超3万用户通过京东成功签收，覆盖80%区县，实现“分钟级”极速送达体验，为3C数码即时零售提供了成功范例。
今晚2025雷军年度演讲上，雷军分享了造车的经历。 雷军直言，在最初的规划中，如果小米SU7作为纯电轿车不成功，小米YU7一直都是小米汽车业务最后的底牌。 雷军说：可能很多人不了解YU7项目刚开始的时候就背负了巨大的压力，那是22年夏天，SU7正在开发的最关键时候。 除了特斯拉以外，还没有过任何一辆纯电轿车能卖得动的，所以在那个时间点，几乎所有人都不看好。
9月25日，小米创始人雷军发布“雷军请回答”Day3视频，回应网友提问并分享小米成功经验。雷军指出，小米15周年最重要的两件事是“找人”和“攒钱”，强调汇聚优秀人才与充足资金是成就大事的关键。针对长期坚守一线的疑问，他解释因公司成长迅速、人才紧缺，但近年通过内外招聘已缓解压力。雷军坦言小米模式新颖易被误解，但正以行动赢得认可；高端化进展虽快，成功尚早，将持续提升产品与服务。他还幽默回应失败经历，鼓励乐观面对挑战。当晚雷军年度演讲及小米17系列新机发布会同步举行，备受关注。
9月26日，小米创始人雷军宣布小米17为史上最强小尺寸全能旗舰，售价4499元起，已开启预售。相比上代，边框进一步收窄，首发第五代骁龙8至尊版处理器，配备徕卡三摄，定价不变。采用6.3英寸屏幕，厚度8.06mm，重量191g，搭载超窄边框设计，支持IP68防尘防水。屏幕升级为新一代小米M10发光体系，峰值亮度达3500nits，发光效率领先国际。内置7000mAh电池，配备5000万徕卡主摄、长焦及前置5000万像素，影像大幅提升。
文章介绍了门店在售后订单和运营效率方面的痛点，并提供了“鹅零售”门店小程序的优化方案。主要改进包括：新增门店共享核销、处理退款、线下退货等功能，支持差异化权限配置；优化审核流程，解决“未收货先退款”等问题；推出独立小程序，提升操作便捷性，支持消息实时推送。这些升级旨在提高门店管理效率和用户体验。
在雷军2025年度演讲活动结束后，小米集团董事长、CEO雷军接受了媒体群访。 雷军表示，定制个性化服务超难的，当初做的时候很多人都反对称干不好又被骂死。但我认为如果我们不去探索，很难把它做好。” 在今天这个社会，大家对
小米集团CEO雷军在2025年度演讲后接受媒体采访，回顾公司发展历程。他表示，小米最初定位为极客品牌，但成长速度远超预期，迅速成为大众品牌。快速扩张曾带来外界误解和内部管理挑战，促使公司反思并推动高端化战略。经过五年探索，小米形成科技、认知、审美三大引领的高端化方法论，用户结构显著变化，女性用户占比近半。雷军强调，公司每季度组织研讨，持续优化高端化进程，直面困难并总结经验。
9月26日，小米17系列正式发布。雷军在采访中表示，小米17在多个技术领域领先，有信心全面对标iPhone 17，预计销量将超预期。但他也承认，与苹果的竞争是漫长而痛苦的过程，小米仍需向苹果学习，逐步突破细节，覆盖更多角度。未来小米将不仅比拼配置参数，更要在科技引领和用户体验方面对标甚至超越苹果。
小米16改名小米17引发热议。雷军在发布会上解释，此举旨在让用户重新认识小米手机，展现挑战世界第一的决心。他表示，小米17是跨代升级产品，性能超越iPhone 17系列，尤其在续航等方面优势明显。雷军强调，标准版也达到竞品Pro级别，并非入门款。他坦言，小米做手机15年，部分用户存在刻板印象，希望通过改名打破固有认知。整体上，小米保持低调内敛的命名风格，但产品力已具备全球竞争力。
9月25日晚7点，雷军将进行第六次年度演讲，主题为《改变》。他将分享小米在芯片、汽车等领域的发展历程，坦言五十岁正是“闯”的年纪。过去五年，小米在造车、芯片和高端化上经历起伏，雷军认为对标苹果等世界第一是勇气，只有学习第一才能最终超越第一。
