CRM系统对于一些像IT/软件这类靠客户安身立命的企业而言，简直就是一大利器，这是因为CRM本身就是为了更好地帮助企业做好客户管理、提升客户的满意度而诞生的。IT/软件行业介绍自从“互联网+”上升为国家战略，互联网已经悄然渗透到各行各业，基于互联网的新型企业都需要转思维、改
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文章分析了中小企业客户管理的四大痛点：客户档案混乱、销售过程不透明、服务流程低效、决策缺乏数据支持。通过引入CRM系统，企业可实现客户信息整合、销售跟进自动化、服务流程标准化和流失预警。实际案例显示，使用CRM后客户完整度提升至92%，销售跟进及时率提高3.8倍，成功唤醒沉睡客户创造19.8万业绩。文章强调CRM是提升企业竞争力的必备工具，能有效解决客户流失问题。
中国信息通信研究院与销售易联合发布《智能驱动增长-人工智能客户关系管理系统研究报告》，标志着AI+CRM领域进入标准化发展新阶段。报告系统分析了AI原生架构、大模型应用及行业实践，为产业提供权威框架。销售易凭借市场领导地位、前瞻技术布局及服务大型企业的实践经验，成为行业标杆。此次合作体现了国家智库与领军企业共同推动数字经济高质量发展的示范意义。
2025年9月9日，腾讯旗下销售易在京举办第七届用户大会Engage2025。大会以“数驱增长 智赢未来”为主题，汇聚800余位来自世界500强、中国优秀出海企业、在华外资机构及各行业领军企业的高管与业务先锋，共议AI+CRM创新与企业数智化增长的前沿实践。腾讯集团副总裁、政企业务总裁、销售易董事长李强在开幕致辞中强调，CRM系统作为企业核心基础设施，是连接客户与战略的重要桥梁，更是推动持续增长的新引擎。会上，销售易携手中国信息通信研究院发布行业首个《面向企业用户的AI+CRM建设的评价模型课题共研成果》，填补了CRM智能化领域建设指导体系的空白，标志着国内CRM行业步入规范化发展的新阶段。
三星在京东方MALL举办“AI的呵护”家电线下体验展，展出全球首款Micro RGB电视115MR95F。该电视采用Micro RGB技术，实现100% BT.2020色域覆盖，色彩精准度与对比度达到新高度。搭载AI芯片优化画质，支持144Hz刷新率与杜比全景声，定价199,999元。三星借此布局超高端市场，展示Micro RGB+QD-OLED+Micro LED三大技术矩阵，重塑显示行业格局。
2025年9月26日，HarmonyOS Connect伙伴峰会在深圳举行。小豚当家作为鸿蒙智选生态首批伙伴，发布首款搭载鲸瞳影像的户外摄像头鲸瞳Max，实现0.01Lux暗光全彩成像，破解日夜全彩难题。产品集成星瀚AI大模型，具备主动思考与看懂能力，推动家庭安防进入“看懂时代”。同时打通家庭存储，构建全链路安防体系，支持多设备联动与多终端共享。小豚当家与鸿蒙智选合作六年，多款产品完成HarmonyOS适配，实现无缝协同。此次发布标志着家庭安防生态迈出重要一步。
9月22日，深度求索宣布DeepSeek V3.1已更新至Terminus版本，官方App、网页端、小程序与API模型同步升级。本次更新在保持模型原有能力基础上，针对用户反馈进行改进：优化语言一致性，缓解中英文混杂、异常字符等问题；提升Code Agent与Search Agent表现。官方表示新版本输出效果更稳定，各领域评测表现优异。开源版本已在Hugging Face和ModelScope平台发布。
9月12日，三星“AI的呵护”家电线下体验展在北京京东MALL开幕，展出包括电视、显示器、生活家电及手机在内的全生态产品矩阵。全球首款Micro+RGB电视国内首秀成为焦点，其采用突破性微米级RGB+LED背光技术，重新定义显示技术边界。AI技术深度赋能，实现从顶级显示设备向智慧终端的关键重塑。三星Micro+RGB内置Vision+AI，集成前沿AI画质音效增强功能，实时优化色彩与音效表现。此外，三星小贝智能语音助手提供更自然、个性化的交互体验。外观上，35.7mm超薄金属机身与简约线条设计，呈现极致高级感。安全性方面，Knox安全解决方案为数据保驾护航，7年免费Tizen+OS升级计划体现品牌对用户长期体验的郑重承诺。活动还展示了Lifestyle艺术系列、Neo+QLED系列与OLED系列产品，共同构建三星电视的完整技术生态。未来，三星将继续凭借扎实的技术积累、深厚的人文关切和前瞻的生态布局，持续推动行业向更高层次迈进，引领智慧生活新体验。
9月24日，ComStar资金交易管理系统数据库信创项目上线汇报总结会在上海召开。中电科金仓与ComStar团队共同见证项目成功落地，围绕系统性能提升、数据库在金融核心系统应用等议题深入交流。项目验证了金仓数据库在金融交易场景下的技术领先性，部分场景效率提升近三倍，彰显国产数据库支撑金融核心业务的硬核实力。双方达成深化战略合作共识，未来将共同推动金仓数据
百度发布超轻量级文字识别模型PP-OCRv5，仅0.07B参数却实现媲美700亿参数大模型的OCR精度。在多项测试中超越GPT-4o等通用视觉大模型，尤其在文本定位和边界框精度上表现优异。该模型支持5种文字类型识别，适用于教育、医疗、法律等多行业数字化需求，累计下载量超900万，是GitHub上唯一Star数超5万的中国OCR项目。
2025年CICF×AGF动漫游戏盛典在广州举办，汇聚超1000个全球顶尖动漫游戏IP，展出周边产品超7000款。育碧、腾讯游戏、灵犀互娱等厂商参展，提供新作试玩。展会凸显广东游戏产业活力，2024年营收达2604亿元，海外收入增长9.9%。灵犀互娱等企业凭借多元化产品及出海表现，展现中国游戏全球竞争力与传统文化传播新路径。
