在 7 月 25 日召开的苏宁易购 818 发布会中，苏宁易购总裁侯恩龙发布了零售行业“全场景零售”的黄金法则，开启了智慧零售新的大门。苏宁快消作为智慧零售的重要组成部分，自 2019 年初就在不断探索全场景的构建，接连纳入了万达百货、家乐福中国两大助力，成为“全场景零售”当之无愧的先行者。

全场景布局，苏宁快消直指“全场景零售”核心

“全场景零售”的核心和本质，是对场景的重构、体验和交付，这其中，场景的完善是首位的，否则就谈不上全场景了。 2019 年，苏宁快消接连填补了百货、传统商超两大线下消费场景，并打造了“新三体”——苏宁推客、苏宁拼购、苏小团，极大地完善了线上苏宁超市，线下苏鲜生、苏宁小店的场景布局，形成了完整的全场景智慧零售生态，为“全场景零售”打下了坚实的基础。

同时，苏宁快消在“原产地直采”战略的基础上，大肆搜罗来自全球的生鲜美食。泰国的榴莲山竹、越南红白火龙果、山东苹果、河北梨、宁夏枸杞……数不胜数的原产地优质商品通过苏宁快消走上了消费者的餐桌，为他们的美好生活增添了更多惊喜。

“超级大招”赋能，为“全场景零售”吃下定心丸

在“消费者在变、货在变、场景也在变”的环境下，苏宁快消要实现“全场景零售”仅仅实现业态、场景和业务等层面的重构布局是不够的，还要加速传统线下零售的人、货、场和线上的人、货、场的叠加融合，使得消费者在任何时间、任何地点、可以实现任何服务需求的场景体验。

针对这一状况，苏宁快消提前就准备好了“超级大招”——推出了集合全场景布局、智慧供应链、智慧物流、科技零售、超级用户的“V5 战略”。在苏宁小店这个连接苏宁全业态的超级入口支撑下，苏宁快消实现了包含销售预测、库存补货、物流路线规划到最后一公里送货拣货等在内的智慧供应链赋能，最大限度地满足用户对空间多样性和时间即时性的需求。

目前，苏宁小店已经达到 5000 多家，前置仓超过 2000 个，覆盖了全国 71 座城市、 40000 个社区、1. 2 亿位消费者；而苏宁冷链在全国也构建了 46 个冷链仓，覆盖城市达 218 个，给了苏宁快消进行“全场景零售”变革吃下一个大大的定心丸。

苏宁易购总裁侯恩龙在发布会上表示，此次818，“上网上街上苏宁”全新升级为“有的逛、值得买、在身边”。而苏宁快消作为离消费者最近的零售生意，以场景、品类的全面拓展和智能供应链的全面赋能为基础，实现了快消领域的全场景、全融合布局，将助力苏宁“全场景零售”更可触、全覆盖、更便捷。