3月31日,广东四会某珠宝直播间内发生了一起因价格标注错误引发的交易风波。店主杨某委托助理上架一件原价高达268万元的翡翠吊坠,不料助理在操作过程中少输入了一个“0”,将价格误标为26.8万元。这一重大失误,迅速引发了后续一系列的法律纠纷。
据悉,在直播过程中,为了制造悬念吸引观众,店主杨某仅模糊宣称该商品为“七位数价格”,并未提前向包括老顾客周某在内的观众明确具体金额。而周某,作为该直播间的常客,此前累计消费已超百万元,此次见状迅速下单支付了26.8万元。
下播后,杨某在核查交易记录时发现了这一严重的标价错误。4月2日,他选择在直播间公开道歉并说明情况,同时提出补偿周某价值2万余元的檀香摆件作为弥补。然而,周某对此并不接受,坚持要求商家按错误标价发货。
周某声称,在下单次日(4月1日)他就已经与他人签订了转售合同,约定以130万元的价格出售该翡翠吊坠。若商家不交货,他将面临双倍赔偿定金的困境。面对这一局面,商家选择以“重大误解”为由起诉撤销合同,而周某则于2024年10月反诉索赔152万元。
经过漫长的法律程序,2025年8月11日,法院作出一审判决。判决认为,商家在订单支付后3天内主张“重大误解”并起诉,符合法律时效;同时,周某的转售价格远超购买价,也印证了双方在价格认知上存在显著偏差。因此,法院支持撤销合同。但在赔偿责任认定上,法院判定因商家标价错误导致周某对第三方违约,需赔偿周某实际损失,包括定金损失、利息损失、律师费以及预期利益损失等,总计赔偿金额超过50万元。
然而,这一判决并未平息争议。商家质疑周某的转售合同可能存在“补签或伪造”的情况,因为合同签订时间早于商家说明标价错误的时间,且约定支付定金的条款不合常理。目前,商家已提起上诉,案件正式进入二审程序,这场由翡翠吊坠标价乌龙引发的法律纠纷仍将持续。
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