今年央视 315 晚会曝光了“缺德的智能骚扰电话”，揭露智能语音机器人自动拨打骚扰电话的“真相”。智能骚扰电话的讨论甚嚣尘上，“95”开头骚扰电话却再次浮出水面。近期，不少用户频繁接到以“95”开头的骚扰电话，甚至曾一天接到 20 多个，包括推销贷款、房产等不同内容，不堪其扰。

　　骚扰电话严重影响着手机用户的正常生活，腾讯手机管家作为最贴近用户生活的安全软件，通过骚扰拦截功能屏蔽不必要的骚扰，为用户提供清静的手机使用环境。

　　（图：腾讯手机管家识别“95”开头及其他骚扰电话）

　　在很多人的印象里，“95”开头的号码是银行和保险等行业的专用电话。不知从何时起，“95”码号被骚扰电话侵占，继“400”码号后再次带来了严重的骚扰难题。“95”码号属于全网呼叫中心号码，企业在申请前需要办理全网呼叫中心增值电信业务经营许可证。然而，网络上出现了多家提供“95”码号申请办理服务的公司，即便是申请企业达不到开通条件，也可以帮忙代办。而办理“95”码号的企业多用于电话推销，这无形之中加剧了骚扰。

　　事实上，除了“400”、“95”码号被不法商家利用进行骚扰，以“106”开头的短信同样成为了垃圾短信的代名词。各类促销短信接踵而来，挤满了用户的短信收件箱，而用户又无法按照提示的“回复TD退订消息”进行退订。

　　从骚扰电话到垃圾短信，用户长期处于被动骚扰的困境。根据腾讯手机管家《 2019 年第一季度手机安全报告》显示，第一季度手机骚扰难题依然很严重，腾讯手机管家用户举报垃圾短信总量达6. 99 亿条，其中 1 月份举报数据最多，近2. 79 亿条；而骚扰电话举报量达7528. 37 万次，较去年同时期增长25.59%；用户平均每天标记骚扰电话83. 65 万个。

　　骚扰电话的防治一直是社会各界关注的重点。 2018 年 7 月起，工信部等 13 个部门在全国开展综合整治骚扰电话专项行动，明确加强语音线路和码号资源管理，全面规范营销外呼业务以及全面清理各类骚扰软件。从用户的角度来说，开启腾讯手机管家等安全软件的骚扰拦截模式，通过设置拦截规则识别骚扰电话和垃圾短信，可有效屏蔽骚扰。腾讯手机管家依托腾讯安全云库和超 10 亿用户手动标记，拥有全球最大骚扰拦截数据库和强大的反诈骗能力，可实现对骚扰电话和垃圾短信的精准识别拦截。

　　（图：腾讯手机管家识别拦截骚扰诈骗电话，保障用户手机安全）

　　与此同时，用户还可以使用腾讯手机管家，主动标记接到的骚扰电话，譬如“广告营销”、“房产中介”、“诈骗电话”、“快递送餐”等类型，帮助更多人免于骚扰。腾讯手机管家将持续升级对骚扰诈骗电话短信的有效识别拦截功能，让用户远离骚扰难题。