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双11下单注意:天猫双11当天只能买不能退

2019-11-11 13:53 · 稿源:快科技

11 月 11 日消息,一年一度的双 11 购物狂欢节正式打响,你是否在买买买呢?需要注意的是, 双十一当天只能买不能退。根据官方公告,双 11 期间商家订单量激增,为了帮助商家在此期间有序高效的为消费者服务,针对“未发货”订单,退款申请将于 11 月 12 日 0 点开通。

另外,双 11 活动当天消费者无法选择缺货或者未按约定时间发货作为申请维权的原因,也无法选择延迟发货作为投诉原因。如果消费者选择退货,那么所享受的优惠券、购物券不能退回。

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当前双 11 正在如火如荼地进行,天猫官方数据显示,仅用时 21 秒,成交额突破 10 亿元; 1 分 36 秒天猫双 11 成交额突破 100 亿元; 3 分 11 秒总成交额超 191 亿元,已超 2012 年天猫双 11 全天; 5 分 25 秒成交额超过人民币 300 亿元; 8 分 26 秒天猫双 11 总成交超 400 亿元; 12 分 49 秒成交额超过 500 亿; 17 分 06 成交额超过人民币 571 亿元,超过 2014 年双 11 全天成交额。

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