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服务内容社区的黄金时代

一个事实是，生活服务内容社区迎来黄金时代，而 58 部落正好踩中了生活服务内容社区发展的契机。

首先， 58 部落是对当下内容社区形态的一种补充。相比淘宝微淘的消费决策，抖音滤镜式的记录美好，付费产品的知识导向， 58 部落更倾向于用户生产内容，内容服务用户。

如王洪浩所言，在 58 部落这个世界，是有世界观和运营标准的。用户在平台上最需要的是希望。什么样的人可以给他希望?一定是跟他有过相同经历，走过相同道路的人。这些原生用户，并不是真实生活中那些达人、明星，但却可以告诉他你站在人生节点应该怎么做，互相鼓励。

再者，包括朋友圈和微博、知乎、微头条等综合性内容社区，以及小红书、虎扑等垂直类内容社区，对用户的内容分享教育已经完成。 58 同城依托生活服务入口优势，进场沉淀内容，能够迅速积累在居住、求职与购车等方面有需求的同好人群。

另外，以 58 部落的出现为节点， 58 同城也从浅层服务迭代至用户时长深耕，从表层信息分类，进化至深度参与用户决策与交易。

我们可以把 58 部落理解为一个「场」。心理学家勒温曾提出过「场论」，以「识别群体和个人对场力的反应的行为」。 根据场论，人的行为可以看作对个人在特定时期内所处状态的改变。某些行为的发生依赖于心理和非心理的场力，例如生物的、社会的或物理的场力。

这个「场」通常是动态的，并且随时间和经验的改变。勒温的场论的基础假设是B=F(P、E)，B是指行为，P是指人，E是指环境。在 58 部落中，社区以及其对应的社会现实就是环境，环境外力和个人内力可以在用户的内容分享和决策中得到展现。这些社区场景，共同描述了用户的动机、 价值观、需求、心情、目标、焦虑和理想，这种内容社区的场，可以对用户产生生活和职场上的激励。

在 58 部落用户分享和互动的过程中，收入、文化、家庭和社会阶层等因素，都会成为一种「内容源」，内容被发现、注意、理解和记忆，与用户的个人经验、评价标准、态度和个性等放在一起进行信息处理。之后进入决策过程，用户形成求职、租房或者购车等行为，并且进行是否满意的点评。这一套动作完成后，又会输出新的意图、态度和品牌理解，影响其他用户的行为。

这也意味着，B端企业能够和用户产生更多连接可能，比如商家招聘外卖员，汽车厂商精准营销等，都能通过招聘、房产、汽车、同乡等对应部落的内容分享路径实现。

对平台来说，用户分享交流的内容越多，平台所能获得的用户画像就更为丰富。无论其聚焦某个领域抑或是跨领域，比如房产部落的用户在餐饮部落也留下足迹，平台可以通过数据化的方式就理解用户，做到精准推送，信息效率就会大幅度提升。

于 58 同城而言， 58 部落生于生活服务基因，长于人文关怀。它既是感性的，代表人情温暖，也是理性的，代表技术与数据，而最终它也必然与 58 同城核心业务产生协同效应。用户对平台产生更强的依赖与认同，平台壁垒就能得以巩固。毕竟，这是一个争夺用户总时长的互联网新周期，也是内容即商业、商业即内容的时代。