广州微信小程序开发:“一键生成”是个谎言?

2018-01-30 14:13 稿源:用户投稿  0条评论

广州微信小程序开发阵营,经历了整整一年的阵痛。小程序开发从业者们,也经历过市场不温不火或短期躁动;目睹过开发队伍中的模板化骗局、线下活动拉人头、“一键开发”虚假承诺等种种乱相。随着小程序不断开放新功能、不断盘活新生接口, 2018 年,小程序开发还有希望吗?

据广州互联网行业协会日前公布的数据,记录在册的广州小程序专业开发机构目前还有 600 多家, 2018 年,哪些团队还能幸存?哪些团队经过一番折腾后将黯然离场?记者采访了广州最早的微信小程序开发公司之一、广州高度文化活动“一键找小编”技术开发平台联合创始人吴凌。

( “一键找小编”技术开发平台联合创始人吴凌)

“小程序一键开发就是个笑话”

问:经过一年的挣扎,广州微信小程序开发阵营生存情况如何?

吴凌:广州市场上的小程序开发公司,目前还是分为两大阵营,主体开发团队,95%以上,还是那种类似于“有赞”的第三方入驻平台。很多公司打出“一键开发”的噱头,但是明眼人都知道,那是虚假宣传,只能当作个笑话。一个小程序真正的做源生性开发,需要UI、前端和后端开发人员通力合作,做个性化UI页面、挂API接口都是很繁琐的工作,一万键都搞不掂,怎么可以“一键搞掂”呢?另外5%的团队,就是主攻定制化开发、做源生性开发的小程序研发团队。

去年底,“华南微信小程序 10 强评选”在广州举行,我听到的报告是说,第三方入驻式平台,到 2017 年年底自然消亡了65%以上,其它个别的,还在寻求转型, 2018 年的日子肯定更难过。我相信,小程序开发团队一定会出现马太效应,有一定知名度的第三方平台,例如有赞这种,可能会更强大一些,但据说这些平台生存得也不够好,至少在短期内未能盈利,不少平台的主要目标,是获取入驻企业的用户数据,采集后进行大数据分析,再跟投资人讲故事。

这种第三方入驻平台,常规的业务模式就是给客户选择几个模板,然后把模板稍微改头换面,用户在后台填充数据。第三方平台都只有统一的一个后台,用户仅有登录账号和密码。

我就不说得太专业了,这样说吧,大部分人“开发”的小程序,就是相当于在淘宝里,申请一个自己的商城,商城当然可以让你用PS换些图片,做点界面修饰。但这一点比较致命的是,大家找个第三方不知名的平台,把自己的核心产品销售数据,放在一个莫名其妙的公司那里,谁能放心呢?

问:你们似乎对第三方入驻平台还是有些微辞的,为什么?能否对 2017 年广州微信小程序开发做个小总结?

吴凌:我们一直反对虚假宣传,并不是说小程序“第三方入驻式平台”不好,用户各取所需,这要看用户需求,如果你只是想卖几款产品,达到营销效果,花七八千元,找个不知名的第三方平台入驻一下,每年交数千元年费,好象拥有有了一个“小程序”,转发一下露露脸,这是没有问题的。

但我一直很好奇:这样怎么算是开发了小程序?成千上万、成万上亿的商城,基本上都长着一样的脸,一样的商业模式、一样的功能板块,人家的团队有钱去烧营销费用,你的小程序没有自己独特的功能,甚至界面都看着闹心,怎么样在商业交易中脱颖而出呢?

所以我觉得在小程序市场,真正取得成功还是要“定制化开发”,让产品有独特的个性,满足特定受众诉求,这是对需求方的商家而言。

对于我们小程序开发团队来说,“定制化开发”或许反而是个毒药,因为每个独特的功能,开发时间都比较长,而现在技术团队的成本非常高,单单一位技术总监的工资,都是接近三万元一个月。大部分客单价低于 3 万元的客户开发下来,公司是入不敷出的,这也是目前为什么95%的“小程序开发公司”,只是个做销售的公司,搞几个模板敷衍客户。我们坚信,这个市场最后去伪存真,经过千淘万沥后,只有定制化开发,才会显出英雄本色,真正满足客户需求。

广州小程序开发公司遭遇多重瓶颈

问:做定制化微信小程序开发,有关运营情况方便聊聊吗?

吴凌: 2016 年 12 月底,我们开始运筹小程序开发项目,从 2017 年 6 月份正式部署开发,到 2017 年年底,我们一起为客户上线了 28 款定制化开发的微信小程序,以目前的情况来评估,个性化开发,费用低于三万元的微信小程序、开发时长超过 25 个工作日的,公司支付前后端开发人员的成本是不够的,这方面会持续不盈利。

但“一键找小编”平台有自己的考虑,因为客户需求一定是持续升级的,我们真正做实体经济的开发团队,不是做完就撤,而是希望在首轮开发中,保证团队基本生存。在双方取得互信后,客户二次开发和新生功能可以交给我们,我们具备前期的开发经验和有效磨合,成为优质客户长期稳定的开发供应商。

问: 2017 年,做微信小程序定制化开发,遇到什么瓶颈没?

吴凌:太多瓶颈了,小程序开发市场,大部分客户不太理解技术开发环节,例如开发工期,客户随意延期,第一个障碍就是不守时,协议里谈好的原型图递交后,沟通时间控制在两周内,这个时间应该是相当宽裕了,但有些客户可以借口自己在出差、不在公司、老板要最后定夺等等原因,拖延两三个月的都有——这对我们开发团队也是致命的,因为每个月我们会接到新任务,各项任务挤在一起,再优秀的团队都会在执行上瘫痪了。

前期不守时的客户,也会在产品交货的问题上,出现不守时的情况,甚至不按协议,随意提出“交货”要求。很多人以为程序开发跟修改WORD文档差不多,他们可以在确定原型图上浪费两个月的时间,最后说,现在原型图确定了,再给你们团队 10 天时间,产品一定要上线了——这样的客户,我们只能对他们说,这个就是给一千万的生意,也是“臣妾万万不能啊!!”

第二个瓶颈,就是客户不清楚程序开发,是一个渐进的研发过程,需要不断完善升级、迭代开发——不是说客户出了两三万元,就可以马上拿到一个完全智能化、非常人性化的程序产品、拥有一个完善的淘宝商城和京东商城。

很多客户第一句话就说:“这个很简单呀,我只要一个美团团购、 58 同城的功能就行。”然后还问,这个商城加三级分销、团购和秒杀,居然要两万元?没办法,接到这种客户,我们只能简单婉拒了,因为这个教育工作,可能需要数年的漫长时间,我们做源生性程序开发的公司,公司内全是技术开发人员,人均月成本在 10000 元以上,连业务人员都未常备。说得不客气一点,这种客户,只能找个月薪 4000 元的小妹慢慢去陪聊。

第三个瓶颈,既然是做的定制化开发,这就考验开发需求方对产品的判断能力,尤其是对业务逻辑的判断。我们作为技术开发团队,没有办法替代客户去梳理解决自己的业务逻辑,更没有办法替代客户决定:产品如何定位、业务逻辑如何修改,产品如何定价。

我们只能从用户体验的角度,告诉客户,怎么样会更人性化,怎样使用操作更简洁顺畅。但是大部分客户,只相信自己,坚持按自己的想法做,等开发完成时,他们只抛出一句话:还是按你们之前说的来做吧——于是技术团队全崩溃了。

这是 2017 年遇到的部分瓶颈,我相信大部分的技术团队都遇到过。 2018 年,我们做专业小程序源生性开发的公司,就是需要付出耐心,对小程序开发市场,不断地教育培训支持。

提升核心价值,锁定源生性小程序开发

问:应对 2018 年小程序开发市场有何打算?

吴凌:我们只知道坚持的可贵,作为创业型公司,我们会坚定锁定在小程序定制化开发,一往无前地做源生性微信小程序开发,希望为需求客户提供最好的用户体验。

我们对客户一直抱着感恩之心, 2017 年,在小程序开发市场初兴的时候,我们切入市场,承担了对客户的部分教育培训工作,花费了巨大的时间和精力。但功不唐捐,从 2017 年全年看,整体我们还是盈利的。

这个运营情况,在广州微信小程序开发公司中,非常少见。我的投资人、包括我们身边的朋友,都预估我们这样的源生性小程序开发公司,至少要巨额亏损两年以上。

但是我们做到了盈利,对于 2018 年的微信小程序开发市场,我只想对所有的人说:让暴风雨来得更猛烈些吧!不能为客户提供核心价值,勿宁死!

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