“医生您好，我最近感觉头疼，还伴随轻度拉肚子，精神状态也不是很好，该怎么办呢?”在看到众托帮APP端新增的“企鹅快速问诊”入口后，身体感到不适的小蒋向在线医生进行了咨询。

“根据您的描述，建议加配消炎药配合感冒药治疗，日常生活中注意少受凉，避免劳累，少吃辛辣刺激食物。”来自中国人民解放军第三七一医院的呼吸内科医生张习杰向在线问诊的患者小蒋回复时如是说。

近日，腾讯控股的企鹅医生与中国第一大网络互助平台众托帮达成战略合作。即日起，用户只需下载众托帮最新版APP，即可通过众托帮APP里的“企鹅快速问诊”入口，享受由企鹅医生提供的在线免费医疗咨询服务。

企鹅医生CEO王仕锐表示，企鹅医生成立之初就计划将 “免费问医生”服务建设成为一个开放的生态平台，欢迎更多合作伙伴参与其中，为患者提供专业、可靠的在线健康咨询服务。正是基于此契机，众托帮凭借网聚的超 600 万用户，及平台自身与健康相关，用户也有自身需求的属性，成功与企鹅医生达成战略合作。

事实上，企鹅医生推出的免费问诊服务，与众托帮“健康互助，普惠万家”的理念不谋而合。作为目前国内最大的网络互助平台，众托帮除了致力推广普惠的网络互助模式之外，也正在积极布局大健康领域。

乔克称，众托帮主推的网络互助本身是非盈利模式，互助社群集中的所有资金都用于互助计划，而不能用于覆盖公司运营成本。“要致富先修路再开商店，这就是众托帮的商业模式。打个比方来说，参与癌症互助保障计划的人对于身体健康比较重视，众托帮开设的‘商店’则可能是健康管理、医疗陪护、海外陪护等。所以期待通过与腾讯旗下企鹅快速问诊平台的合作，打通通路，共同发展。”乔克说。

据悉，“企鹅快速问诊”是由腾讯、医联、基汇资本、红杉资本合资的公司“北京腾康汇医科技有限公司”(简称企鹅医生)所推出的专业医生免费在线问诊业务，提供后台咨询服务的医生来自医联平台，有超过 43 万的实名认证执业医生，75%以上为主治及以上医师，其中 23 万以上的医生来自三甲医院。