《国美王俊洲:以供应链和后服务能力超越对手》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:
在他看来,“6+1”模式的六个为王之中,后台供应链能力,以物流、安装、售后为主导的服务能力,以及在前台场景和给顾客提供整体的解决方案的能力,成为国美电器落实新零售战略的杀手锏...
“对产品和客户理解,这是我们满足消费需求的前提,在这个前提下,我们能做的是进一步挖掘、引导、培育消费需求”,王俊洲举例表明,在国外,洗衣机和干衣机是两种不同的产品,而非像中国市场销售的是洗烘一体的洗衣机,烘干功能使用率低,且干衣机也在中国市场基本没有消费者关注...
“过去,消费是交易的结束...
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