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在电商圈，客服终于从“接待员”变成了“销售员”。 淘宝近日刚发布的店小蜜5.0，让智能客服第一次和成交额正面挂钩:成交转化率提升35%。这意味着什么?意味着过去商家最怕的“临门一脚掉单”，正在被AI补上。 在流量越来越贵的当下，客服环节的重要性被无限放大。谁的客服更聪明、能多带单，谁就能在竞争中拿到更多生意。 那么淘宝为什么要在此时推出5.0?这会不
AI客服正在完成从“问答机”向“智能体”的转变。 2025年9月4日，淘宝发布“店小蜜5.0”，标志着AI客服正式从基于知识库配置的“工具”，进化为能思考、会决策、可行动的“智能体（Agent）”——一种能自主理解、规划并执行任务以达成目标的人工智能系统。 这不仅是技术的拐点，更是对消费者体验和商家效率的重塑。 淘天集团客户运营部技术负责人腾渊揭示了这场变�
小红书最近很忙。 3月，成立“打击虚假营销战队”; 5月，与淘宝天猫、京东合作“红猫计划”和“红京计划”，打通从种草到购买的全链路; 6月，推出“友好市集”，扶持优质商家; 7月，slogan 从“生活指南”变为“生活兴趣社区”; 8月，“市集”成一级入口，小红书内部组建“大商业板块”，让商业化和交易深度协同的意图更加明显; 9月，本地生活会员服务 “小红卡”
大厂高管创业优选、市场发展前景上佳、资本看好、没有技术壁垒、产品易落地……带着一连串的“光环”，AI玩具已经成为一项备受瞩目的创业热点。 从火山引擎（字节跳动旗下）与乐鑫科技合作推出AI玩具的开发套件“喵伴”，到百度智能云与实丰文化合作推出“AI魔法星”等，AI玩具作为创业与资本追逐的新风口，据IT桔子数据，该赛道已经吸引了96家投资机构的参与，包
“你还是回去吧，大模型在中国没有机会。” 2023年刚创业，爱诗科技创始人兼CEO王长虎收到了天使投资人朱啸虎的“劝退”。 但两年时间过去，两个节点颠覆了投资人对AI视频生成赛道的固有印象。先是
2025年9月25日，第十四届中国创新创业大赛——首届具身智能专业赛成果发布活动在厦门圆满落幕。活动获得院士专家支持，吸引企业代表、行业从业者踊跃参与，集中发布产业重磅成果、揭晓赛事奖项、推进合作签约，为我国具身智能产业高质量发展注入强劲动能。现场发布《具身智能产业图谱（2025年）》和《具身智能评估体系》，为产业发展提供“导航仪”和“度量衡”。
小鹅通《老鲍对话标杆客户》栏目聚焦蓝菁鱼创始人正正老师的创业故事。她从法律行业跨界进入国际培训领域，以“无娃创业者”差异化定位，6年打造近90个社群，专注C端用户深度链接。通过精准筛选用户、构建活跃社群、标准化产品体系等策略，实现可持续增长。小鹅通提供全链路SaaS工具支持其私域运营，助力理念落地与业务拓展，共同践行长期主义价值。
在IP孵化赛道竞争加剧、同质化严重的背景下，优拉传媒创始人宋钢铁通过“情绪流”差异化打法，在女性IP领域开辟新赛道。她曾主导大厂战略合作，单年创下6000万GMV，转型为垂类IP孵化者。借助小鹅通平台的全链路赋能，宋钢铁以情绪流方法论精准解决高知女性用户痛点，开发基础训练营和核心课程体系，实现商业闭环。小鹅通通过标准化产品赋能和私域运营支持，助力其降低运营成本、提升模式复用性。未来，优拉传媒将持续深耕高知女性垂类赛道，拓展情绪流体系在时尚美学等领域的应用，并与小鹅通深化合作，赋能创业者应对流量焦虑，践行长期主义。
9月17日，抖音电商在上海举办2025年第三季度服务商大会。日日顺供应链作为官方大件物流服务商，凭借家电、家居行业最高的送装一体率获得认可。其通过AI驱动的数字化云仓方案，解决大件商品送装分离等行业痛点，并迭代“送新拆旧”等创新服务模式。未来抖音电商将建立针对大件安装类供应商的评价体系，日日顺将持续发挥送、装、修、服全链路一体化服务能力，为平台商家提供高效履约支持。
国家太阳能光伏产品质量检测中心数据显示，2019-2024年光伏组件合格率从100%断崖式跌至62.9%，超三分之一产品不合格。行业面临价格持续下行、质量滑坡、企业效益下滑的严峻局面，无序价格战和同质化竞争严重阻碍产业升级。劣质组件导致火灾、塌方等事故频发，成为下游电站开发商和整个产业链的重大困境。监管部门正逐步构建覆盖市场秩序与产品质量的协同治理体系，呼吁企业回归质量本质、聚焦长期价值。
