上个月,朋友的ToB公司遇到个怪事:官网流量没降,但询盘少了30%。后来发现,用户都在问ChatGPT"推荐项目管理工具",结果他们的品牌根本没被提及。
这就是AI搜索时代的新问题——你的品牌在AI回答中"隐身"了。
为什么要关注AI平台曝光?
数据很直接:2024年,58.5%的Google搜索是零点击,用户直接看AI摘要就走了。ChatGPT日均查询超10亿次,71%的美国人用AI研究购买决策。
更关键的是,AI推荐很"专一"——平均每次回答只引用2-7个品牌。如果你不在这个名单里,流量就彻底丢了。
怎么查竞品的AI曝光情况?
传统SEO工具看不到这个。你需要专门的GEO(生成引擎优化)监控工具。
我试过几个工具后,发现AIBase品牌监控服务(https://app.aibase.com/zh/tools/trackers)比较实用。它覆盖了豆包、DeepSeek、通义千问、腾讯元宝、文心一言这5个国内主流AI平台——这点很重要,因为国际工具只盯ChatGPT,但国内用户更多用国产AI。

图:AIBase品牌监控服务界面
具体能看到什么?比如你是做项目管理软件的,工具会告诉你:
- 你的品牌在"推荐项目管理工具"这个问题下被提及了多少次
- 排名第几(竞品谁排第一)
- 曝光率趋势(是在上升还是下降)

图:品牌得分排名对比
监控到数据后怎么办?
发现问题只是第一步。如果你的品牌曝光率低,或者竞品排名比你高,就要分析原因了:
- 看竞品在哪些问题下被推荐,他们的内容有什么特点
- 检查你的内容是不是过时了,结构是否清晰
- 针对性优化内容,提升被AI引用的概率
有个实用技巧:第一周先测试10-20个核心问题,记录基线数据。然后每周检查一次,如果发现品牌消失或排名下降,立即调整内容策略。
说到底,AI搜索时代的流量逻辑变了。以前是"让用户搜到你",现在是"让AI推荐你"。早点监控,早点调整,别等流量掉了才反应过来。
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