站长之家（ChinaZ.com）4月23日 消息:近日，微博上一则关于“仅退款”的话题迅速攀升至热搜榜首位，成为公众热议的焦点。多家主流媒体纷纷报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等知名电商平台近期均作出了重大调整，全面取消了原有的“仅退款”政策。
面对这一政策变动，各大电商平台纷纷作出回应。淘天集团方面明确表示，未来淘宝在处理消费者已收到货后的不退货退款售后申请时，将不再主动介入，而是鼓励卖家与消费者直接进行协商，共同寻求解决方案。与此同时，拼多多客服也给出了官方回应，强调消费者若遇到商品问题，可直接联系官方客服进行核实处理，并重申平台始终致力于维护消费者的合法权益。
针对这一现象，业内专家普遍认为，取消“仅退款”政策已成为电商行业发展的必然趋势。他们指出，电商平台在处理消费者与商家之间的纠纷时，应秉持公平公正的原则，既要充分保障消费者的合法权益，又要维护正常经营商家的合理收益。只有这样，才能实现电商行业的持续、健康发展。
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董明珠指出，尽管有些企业或许能在短期内凭借这些手段忽悠到一部分消费者，但从长远来看，这种行为无法维持企业的可持续发展。与之形成鲜明对比的是，格力电器即便在网络销售过程中也会遇到各种问题，但消费者依然对格力保持着信任。 在董明珠看来，格力电器能够赢得众多消费者的信任，关键在于产品本身质量过硬，以及企业在经营过程中始终坚守本分。谈及格力
市场研究机构Counterpoint大幅下调今年智能手机市场增长预期，并预测美国市场iPhone销量将出现同比下滑，该机构指出，苹果很可能将部分关税成本转嫁给消费者，导致iPhone 17系列售价上涨。 Counterpoint Research原本预计今年全球智能手机市场将健康增长4.2%，但考虑到美国关税可能带来的影响，现已将该预测下调至1.9%。 在美国市场，受关税影响，该机构预测iPhone和三星智能手机�
2025年6月10日，万家丽国际购物广场举办"消费者购物文化达人表彰大会"，集团董事长黄志明等领导出席。活动表彰了刘凡菲等300位来自全球的购物文化达人，展现万家丽"大而专、专而全、全而精"的第四代商业模式。作为全球最大单体高层建筑，万家丽融合多元文化业态，提供一站式购物体验，其贴心服务获得消费者高度认可。未来集团将持续深化消费激励体系�
昨天董明珠在格力明珠精选直播间称，格力任何一个小东西，都是我们自己制造的，没有拿到外面去给别人贴牌生产。给别人贴牌，价格压的低，压到最后他一定会偷工减料。” 按照董明珠的说法，格力通过全流程自控确保产品耐用性，如消费者反馈10年不坏”的空调品质。 董明珠此前多次批评行业低价竞争中的偷工减料行为，例如部分品牌用铝替代铜管降低成本，而格力�
2025年6月16-18日，第八届616全球跨境电商节暨第十届深圳国际跨境电商贸易博览会将在深圳会展中心（福田）举办。展会规模达4万平方米，预计吸引30+国家、5000+企业参展，覆盖全产业链。活动为期3天，聚焦AI智能、大卖直播、智能制造、绿色平台等跨境电商全行业最新商业模式和技术。卖家精灵作为亚马逊大数据选品运营软件服务商，将携手优麦云等合作伙伴亮相1号馆T49展位，并成为官方指定饮用水赞助商。展会期间将展示全新升级的"Keepa-AI数据解读"功能，发布《卖家精灵趋势爆品预测报告》，并提供定制咨询服务。欢迎跨境电商从业者前来交流，获取专属福利。
2025年618大促期间，京东3C数码产品表现亮眼：1）市场份额达52%，远超天猫淘宝（17%）和拼多多（17%）；2）销售额同比增长超50%，高端机型（5000元以上）占比35%，同比增长120%；3）91%消费者倾向使用国补购买数码产品。京东凭借优质购物体验（86.8%满意度）、"京补合约"等创新补贴方式（可叠加国补最高优惠6000元以上）及完善的物流售后体系，巩固了在3C领域的领先地位。调研显示，消费者选购数码产品时更看重平台综合服务能力，价格战已非竞争关键。
惠选订房凭借创新模式登上《中国经济周刊》封面。该平台采用"滴滴打车"式酒店预订模式，消费者自主出价，区域内酒店选择接单，既满足个性化需求又避免扰乱酒店价格体系。创始人马昭德表示，该模式在淡季能帮助酒店回收成本，上线后市场反响超出预期。报道指出，在促消费政策背景下，惠选订房的创新实践为行业树立了新标杆，通过优质供给创造新需求，展现了消费市场的创新活力。这一模式既为消费者带来实惠，也为酒店业注入新动能，有望推动行业向多元化方向发展。
近日，北大韦神韦东奕”注册抖音账号引发关注，4秒露脸视频中，韦东奕半排牙齿脱落，让不少网友关心其健康问题。 而在抖音平台上搜索发现，韦东奕形象疑似已经被用作牙科商业引流。 目前，已有牙医博主使用韦东奕视频形象，分析其牙齿状况，并科普何为牙周炎。 值得注意的是，科普视频附有在线咨询链接，点击链接会跳转到该医生门诊预约，或花费19.9元在线图文
今日，抖音电商官微发布消息，宣布推出新版保证金规则，旨在降低商家的入驻及运营成本，助力商家将资金用于扩大经营、营销推广等，进而提升店铺竞争力。 在新规中，抖音电商全面开放新商家“0元入驻”。新商家无需预先缴纳保证金，即可入驻平台开启有限制的试运营。当商家支付订单量超过200单，或者订单总额突破1万元时，商家可通过货款逐步充值保证金至平台标�
6月，亚马逊全球开店将在无锡、青岛、义乌、厦门四城举办展会，为卖家提供选品资源对接、运营建议及红利政策分享。卖家精灵将赞助30000瓶定制饮用水助力展会，并通过数据工具帮助卖家精准选品。6月21-23日义乌国际电商博览会和6月26-28日厦门国际跨境电商展将分别举办，覆盖全产业链资源。卖家精灵将在展会现场提供趋势爆品预测报告，运用AI算法分析市场机会，并设置智能易拉宝供扫码领取完整报告。通过"水"传递品牌温度，以"数"释放技术价值，助力中国制造精准对接全球市场。
