站长之家（ChinaZ.com）4月22日 消息:今日，社交媒体平台上涌现出众多网友反馈，提及“京东外卖”服务出现异常情况。
针对这一突发状况，京东外卖官方微博于今日下午迅速作出回应，就服务中断给用户带来的不便表达了诚挚歉意，并解释称:“因今日午间用餐高峰时段，京东外卖平台订单量急剧上升，超出系统承载能力，导致短暂的技术故障发生。目前，经过紧急抢修，系统已全面恢复正常运行，用户可继续放心下单。”
为弥补因系统故障给用户造成的困扰，京东外卖进一步宣布了补偿措施:针对所有订单配送时间超出预期20分钟以上的情况，平台将全额免除相关订单费用，以实际行动回馈用户的理解与支持。此外，为感谢所有在今日午高峰期间仍选择京东外卖的用户，平台还特别决定，向这些用户账户额外发放一张价值10元的无门槛优惠券，该优惠券将于今日内自动到账，供用户在未来消费时使用。
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京东外卖通过官方渠道发布消息，就当日午间出现的系统短暂故障问题作出说明并给出补偿方案。 据了解，今日午间，京东外卖618活动迎来订单量暴涨，大量订单涌入导致系统不堪重负，出现短暂故障。不过，目前该系统故障已全面恢复，平台运营重回正轨。
快科技5月14日消息，今天中午，大量用户反馈京东外卖崩了，出现系统故障无法使用，顾客、商家、骑手均受到影响。刚刚，京东外卖官方发文对此致歉，因京东外卖618活动订单量暴涨，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复。官方表示，系统故障期间，订单送达超时20分钟的用户，京东外卖将予以免单。针对订单送达超时不到20分钟的用户，赠送1张25-20的金券。针对订单超时20分钟未送达最终取消订单的用户，赠送1张25-20的金券。同时，凡是因系统故障导致商家已出餐无法销售的，京东外卖将全额赔付餐损。凡是因系统原因导致骑手已接单但无法正常
在近日举办的“京东 618 惊喜开放日”活动上，京东公布了一则外卖业务相关的重要数据：截至 5 月 14 日，京东外卖日订单量已成功突破 2000 万单。这一成绩距离其正式上线仅过去了 75 天，展现出京东外卖在即时零售领域强劲的发展势头。
快科技5月15日消息，据新浪科技报道，在今天的京东618惊喜开放日”上，京东表示：上线75天，5月14日京东外卖日订单量已经突破2000万单。京东外卖强调：绝不逼迫任何一个商家，商家可以根据自己的实际情况和经营需求自由选择自配送、达达配送，当然也可以选择其他的配送员。”另外，京东外卖还宣布首创2 2 2”核心举措。对于消费者，京东外卖承诺做到2个放心，严格遵守品质标准和堂食标准。据介绍，自京东外卖上线以来，只允许品质堂食的餐厅入驻和合作，也是业内首创最严格的入驻审核流程，经过层层的审核，保障了所有入驻京东外卖平台的?
京东外卖宣布与国产动画IP《猪猪侠》联动，主角GG Bond将担任"猪猪外卖侠"形象代言。此前网友发现京东外卖骑手制服与猪猪侠造型相似，纷纷喊话促成合作。资料显示，《猪猪侠》是广东咏声动漫旗下知名IP，自2005年推出以来获奖无数。GG Bond的英文名"GG+Bond"在动画中是其标志性台词，后被网友谐音改编为"GG爆"等昵称。京东创始人刘强东近期也亲自参与配送，引发关注。此次联动是京东外卖继CEO亲自配送后的又一营销动作。
4月25日晚，当当网创始人李国庆在社交媒体发布视频，证实收到京东集团创始人刘强东亲自下单的外卖餐饮。视频显示这份外卖包含星巴克咖啡、茶百道奶茶等丰富品类。李国庆表示将分给团队成员，同时邀请刘强东来直播间做客。刘强东助理透露此举是为感谢李国庆对京东外卖业务的支持，订单确为刘强东亲自安排。此次互动源于4月22日李国庆对"京东VS美团外卖大战"的公开点评，当时他称赞京东外卖是刘强东亲自推动的重点项目。业内人士指出，这场企业家互动不仅展现了互联网行业特有的轻松氛围，也反映出当前外卖市场竞争的激烈程度。京东近期在外卖领域动作频频，此次高层互动或将为该业务带来更多关注。
京东外卖4月26日宣布推出"百亿补贴周末加补"活动，用户仅需11元即可享受10元减免优惠。同时公布4月22日晚8点19分当日订单量突破1000万单，第1000万单用户为北京谢女士，其用24.9元就买到辣椒炒肉套餐加酸辣汤。目前京东外卖已进驻全国166个城市，强调要让用户吃得放心、实惠，为骑手提供有尊严的工作保障，并承诺让优质商家获得应有收益，推动劣质外卖退出市场。
4月28日，京东外卖宣布与知名动画IP《猪猪侠》展开联动合作，虚拟形象GG Bond正式"入职"京东外卖。这一合作源于此前网友发现京东外卖员工制服与猪猪侠形象配色相似，引发网络热议。猪猪侠在社交平台发布活力十足的入职宣言，表示将凭借魔法智慧球确保每份外卖都能新鲜送达。作为广东咏声文化2005年推出的经典3D卡通形象，猪猪侠凭借正能量故事赢得众多粉丝。此次合作不仅实现了网友期待，也为消费者带来全新体验，展现京东外卖年轻化营销策略。
京东外卖在官方微博晒出一份特别的入职申请书，疑似与知名卡通形象"猪猪侠"有关联。申请书上的基本信息和亲友名单显示申请人很可能就是"猪猪侠"。此前京东外卖与"猪猪侠"的联动合作一直备受网友猜测。申请书在"岗位契合度"一栏写道："其实不知道合不合适，但全网众望所归，我就来试试"，暗示双方合作意向。京东旗下各官方微博账号也纷纷在评论区联合预热。此前刘强东亲自送外卖时，员工制服配色意外与"猪猪侠"撞衫，引发网友建议双方推出联名产品。"猪猪侠"官方微博曾回应："猪猪外卖，使命必达"，为合作埋下伏笔。此次晒出的申请书进一步加深了网友对双方合作的期待。
每日打卡奖励为第1/3/6/9/12天解锁满减外卖券，连续15天打卡奖励40元饭卡，每15天为一轮打卡期，结束后可重开新一轮。
