5.多次展示Call to Action
这种方式特别适合于单栏布局的长页面,或者也可以让Call to Action在多个页面中多次出现。你自然不想在一个页面中一口气展示10个同样的Call to Action,然而如今长页面越来越普遍,让所有内容都保持在“折线以上”的原则越来越不受用。你可以试着在首先屏当中放置一个不那么强的Call to Action,然后将作用相同但视觉形式更突出的Call to Action放置在内容底部。当人们看过所有内容后,他们会停下来,思考一下接下来做些什么——就在这里,完成转化或关闭交易。
6.为交互元素使用更显著、更具对比度的视觉样式
例如配色、层次、对比等视觉风格要素可以帮助人们更好的理解和使用你的产品界面,让他们知道自己现在在哪,接下来可以去哪。为了清晰的呈现这些信息,可点击元素(链接、按钮)以及可选择项目(选项)、普通文字内容的视觉风格必须彼此形成显著的差异,并且在全局范围内保持风格的一致性。在下面的草图范例中,我使用蓝色来表示可点击元素,黑色文字表示已选择或当前所在位置标题。如果你能正确的使用视觉风格,用户将能更好的通过这些视觉线索浏览界面。绝不要让这几类视觉元素的呈现方式含糊不清,否则你就是在给用户找麻烦。
7.推荐,而不是罗列选项
在展示多个产品选项时,可以尝试重点推荐其中的一种,因为很多用户就是需要一点推动。我相信有相关的心理学研究可以证明,选项越多,人们做选择的难度就越高,某个选项被选中的概率就越低。推荐多个产品中的一种,突出展示其相关信息,使其权重高于其他几个选项,有用。
8.提供撤销功能,而不是弹出确认
设想一下,你刚刚点击了一个按钮或链接。撤销功能尊重人类的基本意图,允许首先平滑的产生相应的行为。而另一方面,弹出确认的形式会质疑用户的意图,致使用户对自己要做的事情产生疑虑。我愿意假设,多数时候,用户的行为都符合自己的意图,误操作只是少数情况。当用户需要反复执行某个行为的时候,低效、丑陋的弹出确认就会一遍一遍的呈现,非常不人性化。尝试通过撤销功能让用户感觉自己正在充分控制局面,尽量不要通过确认来提出质疑。
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