在亚马逊店铺的运营中，对于卖家来说，比较烦心的一件事就是差评处理了。 辛辛苦苦打造出来的一条热卖的Listing，可能因为一个差评就导致销量大减甚至没了销量，面对差评，联系客户固然是我们需要第一时间采取的方案，但也总会有一些差评，要么客户根本不回应，要么没有带Verifie
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2025年7月，碳企通(CarbonPass)正式通过亚马逊销售伙伴应用商店(SPA)技术认证，成为其官方技术服务商。这标志着碳企通在绿色合规、系统集成与国际标准对接方面的专业能力获得全球主流电商平台认可。作为亚马逊生态系统的核心服务商，碳企通将为跨境卖家提供碳排放核算、产品碳标签认证等绿色合规解决方案，助力企业实现低碳转型。目前碳企通已服务70%头部跨境品牌，覆盖3C数码、家居用品等多个品类。此次认证将推动跨境电商行业向绿色化、高效化发展，加速全球电商可持续发展进程。
中国企业出海正经历深刻转型：从单纯出口产品转向将研发、设计、生产、销售、服务等全价值链布局全球，实现真正的"全球化+本地化"。但面临四大挑战：1)地域需求差异大，市场数据难获取；2)跨境物流成本高，市场变化风险大；3)服务体验不一致，语言时差问题多；4)异构环境难管理，技术业务易脱节。IBM与亚马逊云科技合作发布报告，提出"3+1"战略：通过数字化能力打造核心出海竞争力，AI和云架构是关键驱动力。具体包括：1)营销本地化：深度洞察当地需求；2)供应链本地化：优化物流效率；3)售后服务本地化：部署多语言AI客服系统；4)构建统一灵活的全球IT架构。报告显示，采用该战略的企业在响应速度、运营效率等方面显著提升，部分案例显示问题解决时间缩短90%以上。
7月17日，Aqara与西门子碳足迹SiTANJI在第三届中国国际供应链促进博览会上签署碳足迹解决方案协议，标志着双方首个亚马逊CPF绿色标签项目正式启动。该项目将帮助Aqara智能家居产品获取欧盟市场准入所需的碳足迹认证，打造中国智造绿色出海新范例。方案提供一站式碳核算、减排建议及国际认证服务，助力产品高效获取亚马逊CPF绿色标签。此次合作实现了从产品低碳设计到获取国际认证的闭环，为行业探索绿色供应链与低碳出海提供了可复制的实践样本。Aqara作为绿米联创旗下品牌，其智能照明、暖通等产品通过AI技术实现节能降耗，已广泛应用于智慧建筑领域。未来双方将继续深化合作，为地产、酒店等企业客户提供具备国际碳认证的智能家居解决方案。
【AI日报】今日AI领域重要动态：1)美图推出RoboNeo，通过自然语言指令实现图片精修、品牌设计等全能影像处理；2)Unsloth AI将Kimi K2模型量化至1.8bit，体积缩减78%保持性能；3)谷歌Gemini嵌入模型登顶MTEB榜单，超越OpenAI；4)亚马逊发布免费AI代码编辑器Kiro，集成Claude模型；5)Claude新增应用工具目录功能提升工作效率；6)MiniMax完成近3亿美元融资，估值超40亿美元；7)UTCP新协议让AI代理直
近日，亚马逊创始人杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）的股票操作引发资本市场高度关注。据最新监管文件披露，贝索斯于近期抛售330万股亚马逊公司股票，套现约7.367亿美元(约合人民币52.78亿元)，这是其2024年首次大规模减持公司股份。 此次交易正值亚马逊市值突破2万亿美元关口之际。数据显示，截至7月4日，亚马逊股价报197美元，总市值达2.056万亿美元。然而，贝索斯的减持计划导
7月全球跨境电商迎来消费高峰，亚马逊Prime会员日（7月8-11日）成为全年关键销售节点。文章指出，亚马逊正重构流量分发体系，气候友好标签（CPF）成为重要入口，获得认证的商品点击率提升32倍，65%欧美用户优先选择环保产品。案例显示，3D打印品牌ELEGOO通过碳足迹认证后登上类目热销榜首。文章强调，绿色认证不仅能提升转化率，还能获得平台流量扶持、企业采购渠道等隐形红利。当前跨境电商面临广告成本上涨、同质化竞争等问题，而气候友好认证正成为突破流量困境的新路径，建议卖家提前布局绿色认证体系，把握旺季增长机会。（140字）
亚马逊SPN是官方认证的第三方服务商平台，为卖家推荐经过严格审核、具备专业能力和合规信誉的服务商。绿舟荣膺亚马逊SPN首批CPF服务商，其服务特点包括：公司资质稳定、团队专业经验丰富、无违规记录、客户评价良好、服务体系完善。绿舟碳合规服务由商务、项目、交付三大团队协作完成，覆盖认证前方案讲解、认证中报价答疑、认证后测量计算全流程。目前绿舟已服务超70%跨境百强企业，涵盖3C、家电、服装等多个品类。
2025年6月19日，亚马逊云科技中国峰会在上海世博中心开幕。这场全球云计算与AI领域的顶级盛会汇聚了海尔、上汽集团、吉利汽车、英伟达等行业龙头企业，聚焦制造、汽车、零售等核心产业，共同探讨生成式AI的产业落地与创新应用。作为重要合作伙伴，销售易携中国首款AI CRM产品NeoAgent亮相，并重点展示了双方基于汽车行业经验联合打造的《汽车行业数字化转型战略与解决方案》。该方案已获捷豹路虎高度认可，通过智能客服实时解析知识库，专业问题响应效率提升70%；基于个性化规则的全流程智能质检推动服务标准化，显著降低客诉风险；AI坐席辅助同步高频故障清单，技术问题转接率下降60%。销售易专家王强分享了"AI+CRM"的创新实践，通过AI技术赋能营销、销售、服务全流程，重构企业增长模式。目前伊顿公司、捷豹路虎、锦江酒店等知名企业已通过销售易NeoAgent实现业务效率倍增和客户体验重构。
2025亚马逊云科技中国峰会在上海举行，聚焦云计算与生成式AI融合趋势。会上发布业内首个AI+Agent跨平台云资源智能管理终端Chaterm，通过自然语言交互实现云资源开发运维自动化，将原本需数小时的工作缩短至十几分钟。Chaterm支持"辅助驾驶"和"自动驾驶"两种模式，具备跨平台兼容性，能记忆用户操作习惯实现个性化配置。此外还展出TextIn xParse和TextIn DocFlow两大智能文档处理产品，前者可精准识别复杂文档内容，后者提供文档采集、分类、提取等一站式处理方案。这些创新产品展现了AI技术重塑千行百业的潜力，未来将持续拓展智能应用边界，助力构建更高效的数字化生态。
相信每个亚马逊卖家都曾有过收到差评后的焦灼心情，一个精心打造的Listing，经过几个月甚至更长时间的打造后，终于有了起色，开始每天稳定的销售几十个上百个销量时，突然间来了一个差评销量就骤减，从每天上百单一下子下降到每天十几单，更有甚者甚至彻底没单了。 面对这种情况，很多卖家是焦虑而着急的，究竟该怎么处理差评可以更有效的移除差评（改差评为好评），从而使销量恢复呢？ 在这里，老魏我给出几点建议： 一、对差评?
