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淘宝店铺运营数据怎么看?

2016-11-27 16:42 · 稿源:开淘网

淘宝店铺数据怎么看?店铺数据怎么分析?作为一个淘宝店铺运营人员,店铺数据分析是最基本的工作要求,那淘宝店铺数据怎么看,这些淘宝店铺数据分析又有我们方式方法,今天我们一起来看看:

一、业绩层面

1.行业大盘增长率情况

2.同比增长情况

3.环比增长情况

【数据源:生意参谋/生意经】

二、店铺核心数据指标:

转化率、客单价、销售额、DSR、PV、UV、加购收藏情况等

【数据源:生意参谋】

三、店铺流量结构(做趋势图)

1.整体流量分布结构

2.免费/付费比例

3.推广费用统计

【数据源:生意参谋/付费营销后台】

四.活动分析

1.全年活动次数/活动盈亏情况分布(以时间为轴)

2.活动折扣力度及活动流量产出贡献值(力度多大单流量产出最大?)

3.活动报名失败率及失败原因分析总结

【数据源:生意参谋/活动展示页数据】

五、客服分析

1.询盘数、询盘率、询单转化率

2.客服催付成功率

3.响应速度

六、库存状况分析

1.库存总量、库存金额

2.库存分布品类结构

3.滞销产品占比

4.少量库存的SKU数(库存过少需要库存预警提醒)

七、其他

1、退款率情况及退款问题分析

2、产品中差评问题总结,找出问题共性做出调整

店铺完整的分析报告大概就是需要有这些内容。作为一个运营人员,基本的搜索、数据整合是必须具备的。数据源都已经罗列,学会自己去找数据!结合自己类目去规划!爆款打造和做事情一样都需要数据和计划。

当然,淘宝店铺数据分析不是一蹴而就的,需要通过不断的学习,尝试,慢慢掌握其中的技巧与精髓。最后祝大家生意兴隆!

本文"淘宝店铺运营数据怎么看?"为卖家资讯编辑编创,转载请注明出处(本文转载于:卖家资讯http://www.maijia.com/news/article/217132)

运营数据
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