图片版权所属：站长之家作者：朱晓培来源：商业与生活(ID：xiaopeizhu8)在外界普遍担忧电商增长下一波红利在哪的当下，淘宝开始展示出个性化带来的魅力。2018 年的双12，这种个性化消费大爆发。统计数据显示，这个双 12 不再是人们传统印象里屯卫生纸、洗衣液、猫粮狗粮、零食的购
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过去十多年，长视频平台习惯用头部综艺与大剧撬动增长:内容够强，自然破圈，声量带动会员与广告。 这套“内容中心逻辑”曾行之有效。 但短视频重写了注意力分配。用户不再愿意投入整段时间追一个叙事，三十秒的情绪刺激就足以满足娱乐需求。内容生命周期被压缩，哪怕是重金制作，也可能上线当周见顶、难以延展。 在这种环境下，平台不得不寻找新的增长方式。�
淘宝闪购的入局，让这个天猫双11，变得更有看头了。 从传统电商平台，到囊括吃喝玩乐购全场景的大消费平台，淘宝提升消费者体验、助力商家做大增长的野望，根植于平台的一系列动作中。在这一过程中，淘宝闪购的接入，实现了电商和即时零售之间的业态破壁，弥补了传统电商在用户即时性消费需求方面的短板，也为线上线下商家带来了更大的想象力。 而淘宝天猫作�
11月11日，腾讯迎来27岁生日。官方发文回顾发展历程，并首次揭秘QQ群功能起源：为解决员工“中午吃什么”的难题而生。早期员工通过邮件讨论午餐效率低下，产品经理突发奇想创建实时聊天名单，催生了QQ群。如今该功能已成为日常沟通的重要工具，展现了腾讯创新务实的企业文化。
当“快乐家族小合体”、“金龟子与毛毛虫同台”等情怀杀冲上热搜榜，双11最后一场娱乐营销盛典随之落幕。 从“狂欢夜”缩圈到“好六夜”，双11娱乐营销不变的仍是靠一个明星堆砌的流量效应提醒各位最后的冲刺时刻。 与此同时，回望整个双11周期，即便阵线被拉长、闯入其中的玩
过去半年，外卖市场竞争格局被迅速改写：淘宝闪购仅用约100天便完成从冷启动到行业领先的跃升，日峰值订单达1.2亿。双11期间，其与电商业务协同共振，推动行业从单纯补贴战转向结构效率的长期竞争。平台通过“爆火好店”等机制筛选高价值用户，助力哈灵面馆、烤匠等品质商家实现订单量增长超50%、客单价稳步提升。这场大促倒逼商家进行产品创新、履约革命与品牌重塑，形成“高质供给吸引高价值用户，需求反哺创新”的飞轮效应，标志着行业进入高质量发展新阶段。
今年双11，奥康鞋业的客服团队彻底告别了“手忙脚乱”。9月份，奥康采用了升级后的店小蜜5.0客服Agent，让客服问题解决率提升至80%，此前可能存在的答非所问情况得到有效控制，答非所问率压减至仅5% ，客服服务质量与效率实现双重优化。 无独有偶，纳艾森家具负责人彭怀安也不用再熬夜整理经营数据，“生意管家”的大促小助理只用3分钟就能帮他生成完整分析报告。老
OpenAI于10月22日推出首款AI驱动浏览器ChatGPT Atlas，以个性化上网体验为核心。用户点击“Ask ChatGPT”即可在侧边栏实时互动，实现网页摘要生成、航班预订、文档编辑等多样化任务。目前仅支持macOS，未来将扩展至Windows和移动端。高级代理功能暂限付费用户使用，其特色包括自动捕捉页面上下文、分屏浏览及记忆用户操作历史，旨在通过自然对话提升网络使用效率。
今年的双11已经进入最后阶段，消费者和商家都有一个明显的感受是，AI的浓度真的很高，并且AI的全面落地应用，真的在改变传统用户购物、商家经营的链路。 消费者能感受到两个比较明显的变化:一个是AI导购开始走进真实的购物场景。淘宝为双11投入了六款AI导购类产品，其公布的数据显示，AI万能搜已经帮助消费者解决了5000万个消费需求。 另一个则是平台推荐的商品越
经常上网的朋友也许都刷到过这样的直播间: 灯火通明的房间内，妆容精致的男孩们面对镜头专注地舞蹈，整齐划一地配合运镜师快速做出新的动作，数控灯具时而用面光清晰打亮主播精致的面部轮廓和服饰纹理，时而又以逆光勾勒出潇洒的身形，屏幕上点赞和留言飞速滚动，观众们不遗余力为喜欢的主播打call，将这场视听盛宴推向高潮。
在1024程序员节，小红书技术副总裁风笛出席CCF工程师文化日五周年庆典，分享AI时代技术团队转型方向。他指出传统开发模式下工程师仅1/3时间编码，其余被会议沟通挤占，导致技术成长受阻、创新力下降。提出AI Native时代需重构协作模式：通过任务导向的扁平化组织，让工程师从需求执行者转变为价值创造者。以48小时上线翻译功能为例，展示新型协作效能。强调AI不会取代工程师，而是将其角色提升至系统定义和复杂性管理的新高度。
