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中国C2C/B2C电子商务发展历程及解析

2012-08-29 10:38 · 稿源:谭晨辉博客

1、 B2C和C2C在中国相继都在1999年诞生;

2、 B2C早就有,以当当和卓越为代表,以标准化的图书等品类为发端;

3、 2003年淘宝成立,宣告中国C2C的新一篇的开端;

4、 淘宝成立之初就以免费的方式吸引商家,在商家数和商品数方面快速赶超易趣,“全”是早期C2C乃至B2C竞争的核心,正因为如此,在早期,更适应“全”需求的C2C以超过B2C非常多倍的速度更快的发展,B2C在很长一端时间内,只能以亚马逊为榜样,苦苦支撑;

5、 2004年易趣与淘宝展开广告大战:易趣尝试用广告封杀的方式阻挡淘宝用户端的成长,从而破坏淘宝两端循环成长的一端,而淘宝通过站长联盟等方式实现对易趣封杀的突围,从而实现系统的正向循环;

6、 2004年淘宝支付宝成立,淘宝同时展开服务战,从而彻底将易趣甩开;

7、 2006年,京东成立,当时谁也没想到,京东能从3C产品开始,以更为可信的品牌形象和更优的服务,成长到现在举足轻重的地位,而中关村的混乱显然助了京东一臂之力;

8、 2006年拍拍成立,2008年有啊成立,都想携巨大用户优势,切入C2C市场,击败淘宝,但单一的用户端优势和部分的产品改良,都难以实现对淘宝整个系统的正面进攻,结果可想而知;

9、 淘品牌在淘宝逐步涌现,2007年凡客成立,2010年小米成立,众多的淘品牌、凡客和小米的部分成功,充分的证明了采用互联网传播和渠道模式,能够在当今中国深入改造传统产业链条,诞生新的消费品品牌;

10、 2008年淘宝商城成立,淘宝已经深刻的认识到B2C对C2C的替代性竞争,京东商城的新型服务模式无疑对淘宝形成了巨大的威胁,淘宝商城初期尝试并不成功,不得不在2010年将淘宝商城独立分拆运营,并在2012年正式改名天猫,以实现在之前利益切割之上更为独立的品牌切割;

11、 2010年苏宁易购正式上线,电商渠道对传统渠道的冲击和替代逐步显现,并在2012年爆发价格战,值得观察的是在2012年顺风优选也宣告成立;

12、 从消费者需求的角度来看,早期在网上能买到低价的商品,打破传统渠道的地域限制,对消费者形成了巨大的吸引力,在这个阶段,谁的商品更多,谁就能更好的吸引消费者,C2C显然能够在“全”上做的更好,从而在早期实现了对B2C的全面领先,一定程度上我们可以说,这个阶段的电子商务供应端的特点就是“高折扣低便利”,想想几年前你在淘宝上买个东西需要多久才能收到;

13、 在2004年,我参与的一项研究表明,当时有7、80%的参与过网购的消费者表示不愿意再次网购,可见当时的市场混乱的状况,而淘宝支付宝担保交易的做法,消除了消费者的部分顾虑,部分清理了市场上的害群之马,为当时的C2C市场发展,立下了汗马功劳;

14、 经过多年的发展,当消费者已经习惯在网上购物之后,“便利性”的需求凸显,消费者对服务品质有了更高的要求,京东的B2C模式,显然更能满足这个时期消费者的需求,一定程度上我们可以说,这个阶段的电子商务供应端的特点就是“低折扣高便利”,当你在京东上上午购买一个东西,下午就能送到的时候,即使这个东西同线下一样的价格,你还愿意花费很多交通、时间成本去逛线下店吗?

15、 新渠道模式与传统渠道模式的冲突,背后更为深刻的显现是互联网对整个中国实体产业链改造,顺之者昌逆之者亡。未来,不管是制造行业、仓储物流行业、连锁渠道,乃至企业品牌传播与品牌建立,不互联就死亡是必然的规律。

文章来源:谭晨辉博客

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