小米空调全面升级售后服务 推出行业领先十年保修政策
9月20日，小米集团在大家电领域再出重拳。集团总裁卢伟冰在近期公开活动中透露，尽管今年家电市场竞争白热化，小米却实现了销量与售价的双增长。
针对近期行业热议的空调保修政策，卢伟冰回应称："成为同行关注的标杆，这正说明小米在产品和服务创新方面走在了前列。"他同时宣布，即日起小米全系空调产品将实施十年免费保修服务，涵盖挂机、柜机及中央空调等所有品类。
小米创始人雷军通过社交媒体表达了对新服务政策的支持，称其为"真正惠及消费者的优质服务"。
小米空调十年保修服务正式启动
值得注意的是，家电行业龙头格力电器相关负责人在社交平台作出回应，强调"十年不维修才是真正的产品实力"，显示出行业对服务标准升级的高度关注。
业内人士分析，此次服务升级将进一步提升小米在家电市场的竞争力，同时也可能推动整个行业售后服务标准的整体提升。
（举报）
- 相关推荐
-
元萝卜以“家电价格的机器人”，开启智能养老普惠时代
商汤科技旗下家用机器人品牌“元萝卜”入选工信部智能养老服务机器人试点，成为全球首个规模化量产家用AI机械臂企业。通过技术创新将价格降至3999元，实现10万台销量并进入20多个国家市场。加入创新联合体后，将聚焦智能养老场景落地，升级现有产品植入大语言模型实现情感陪护，同时研发2027年家庭养老场景的家务机器人。从功能价值向情绪价值升级，通过IP联动为产�
-
750万小米空调升级10年免费包修：为用户节省15亿元
小米集团总裁卢伟冰宣布，米家空调推出10年免费包修服务。2025年1月1日起首次安装的用户可升级享受该服务，覆盖挂机、柜机、中央空调全品类。服务包括整机包修、上门免费、人工免费、检测免费、更换配件免费、加氟免费等，真正做到全免费真包修。行业普遍仅针对挂机提供10年包修，小米此举覆盖全品类，预计为750万用户节省约15亿元费用。
-
荐iPhone 17打价格战，苹果迎来“翻身”时刻？
今年由苹果举办的“科技春晚”，终于不像前两年那样被人诟病是“挤牙膏”了。 其发布的iPhone17系列，带来了多项重要性能升级，起售价却仍为5999元，与上一代保持一致，这一定价策略迅速在网络引发热议，成功让“加量减价”成为热门话题。 被网友大加赞赏的iPhone17标准版，在价格不变的基础上，实现了多方面配置的提升，甚至该款机型还完美适
-
荐游戏行业进入拉锯战，未来3年没人能躲开这个能力
除了《三角洲行动》可能是最大的特例 和前几年大作扎堆立项、宣发，或者新品上线即一夜爆火的热闹情况相比，如今的市场似乎颇显单调，榜单前列除了少量黑马之外，绝大部分时间都是些老面孔在角逐。 最近葡萄君和几位业内人士聊了聊，他们也颇有同感。 比如雷霆游戏的VP/CTO 生辉就表示，随着人口红利的消失、用户审美能力的快速上升，他们越来越发现:投入5亿做10
-
空调新物种诞生！追觅双机械臂空调定义健康人居新标准
在健康中国战略与后疫情时代健康意识提升的双重驱动下，消费者对家电产品的需求已超越基础功能，转向追求健康价值与生活品质提升。传统空调产业长期陷于同质化竞争，而追觅科技推出的全球首创双机械臂自然风空调X-Wind系列，以全新架构实现126°广角送风和8米超远距离覆盖，舒适送风面积达传统空调6.6倍，全屋温差精准控制在±0.5℃内。其左右机械臂可独立调控，实现"一屋两风"的个性化体验，并通过AI智能感知系统主动避人送风，结合H13级HEPA滤网净化，重新定义健康空调标准，推动行业从"制冷效率"向"健康价值"竞争维度升级。
-
线上之下，爱奇艺的文娱突围战
2025年9月25日，爱奇艺iJOY秋季悦享会如期而至。若仅看表面，这似乎只是一场常规的片单发布会:400多部覆盖“长+短”形态的内容储备、五大剧场的全新力作、十余档综N代续作齐齐亮相，延续着平台对优质内容的一贯深耕。 但当我们穿透片单外衣，会发现这场发布会藏着太多打破行业惯性的信号:牵手奥斯卡金像奖最佳摄影得主鲍德熹推出国内首个AI剧场、线下乐园年内落子三�
-
友商压力大了！小米宣布米家空调升级为10年免费包修 一图了解免费权益
小米宣布米家空调服务升级，从6年免费包修延长至10年。2025年1月1日起首次安装的米家空调，无论型号均可享受整机免费包修、上门服务、人工检测、更换配件等全免费服务。覆盖所有核心部件，包括压缩机、电机等。非人为性能故障均享受完全免费维修。
-
苹果客服回应AirPods Pro 3耳塞断裂：更换不当不属于保修范围 建议轻一点
苹果新款AirPods Pro 3近日正式开售，因提供五种尺寸耳塞（含新增XXS）引发关注。但多位用户首日更换耳塞时出现断裂问题。苹果回应称耳塞材质升级为硅胶与泡沫混合材料，建议用户更换时捏住底部轻轻旋转拔出，避免用力过猛。官方表示因操作不当导致的损坏不属保修范围，建议用户动作轻柔多尝试几次。
-
“这网红游戏玩一天像上了十年班” 《空洞骑士:丝之歌》难度引热议
澳大利亚Team Cherry团队开发的《空洞骑士：丝之歌》因超高难度设计引发玩家热议。作为2017年现象级作品续作，该游戏发售后两周内新老玩家集体吐槽其九曲十八弯的地图设计和强力Boss挑战，直呼“虐到怀疑人生”。玩家反馈显示，虽经数小时磨炼后操作技术提升，但重复失败与繁重操作导致心态从挫败转为麻木。业内指出理想难度应具备平滑曲线与合理奖惩机制，而本作高压设计虽满足硬核玩家需求，却使大量新玩家产生挫败感。B站“受苦”“破防”等主题视频印证难度引发的两极分化，这种“以难出圈”现象正成为游戏行业新趋势，如何平衡硬核设计与大众接受度仍是开发者待解难题。
-
小米17系列维修备件价格公布：电池159元起 屏幕最高1050元
小米13系列已正式发售，起售价4499元。官方公布了详细的维修价格：显示屏和主板维修费用最高，13/Pro/ProMax显示屏分别为900元、990元和1050元；主板价格根据内存配置从2730元至3450元不等。其他配件如电池、摄像头等维修费在15-495元之间，另需支付40元人工费。该系列搭载骁龙8 Gen2处理器，支持100W有线快充和50W无线快充，Pro系列还配备了可玩性高的副屏，支持自拍、信息提醒等功能。