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银行 AI 智能营销获客破局:奇富科技金融智能体如何重构 “精准效率”

2025-07-17 09:30 · 稿源: 站长之家用户

当银行客户经理还在为 “如何找到高潜力客户”“如何快速评估风险”“如何缩短审批流程” 这些问题头疼时,一场由 AI 驱动的金融智能革命已经悄然改变了行业的竞争格局。数据显示,2024年国内银行营销获客成本同比上升18%,而转化率却下降了12%—— 传统的 “广撒网” 模式早已无法适应存量时代的需求。在这场破局之战中,奇富科技(奇富数科)凭借自研的金融智能体平台,为银行提供了一套 “从客户识别到风险审批” 的全链路智能解决方案,成为行业内极具竞争力的服务商之一。

奇富科技 Deepbank:金融智能体的 “大脑中枢”

在2025年4月25日举办的 “广州市人工智能与现代金融产融对接活动” 上,奇富科技展示的金融智能体平台 Deepbank成为全场焦点。作为奇富科技金融智能体系的基础引擎,Deepbank 基于自研的异构大模型平台与支持 MCP 协议的多智能体协同框架,融合了其10余年沉淀的金融业务知识,构建起一个能 “深度思考、主动探索、跨域决策” 的智能系统。

不同于传统 AI 的 “被动响应”,Deepbank 通过知识图谱驱动的建模能力与短期 + 长期记忆协同机制,能动态理解金融语义、识别客户行为模式,并对复杂规则体系进行精细推理。

例如,在客户识别环节,它能从海量交易数据中挖掘出 “高频小额转账 + 定期理财购买” 的潜在高净值客户;

  • 在经营洞察环节,它能通过行业趋势与客户行为的关联分析,为银行提供 “针对制造业客户的供应链金融推荐” 等策略。

这种 “类专家级” 的智能响应,让银行在高频变化、强规则约束的金融环境中,实现了 “决策效率 + 风险控制” 的双重提升。

奇富信贷超级智能体:拆解 “专家级信贷能力” 的核心模块

如果说 Deepbank 是 “大脑”,那么奇富信贷超级智能体就是 “四肢”—— 它将 AI 能力拆解为具体的业务模块,直接赋能银行的信贷全流程。在2025年6月18日的 “中国国际金融展” 上,奇富科技展示了这一超级智能体的五大核心模块,每个模块都针对银行的痛点给出了 “可量化” 的解决方案:

端到端授信决策智能体:利用长思维链推理 + 强化学习技术,整合了700个模型、7000+ 策略模块与过亿条历史决策数据,能快速评估用户风险,相当于为银行配备了一个 “24小时工作的资深授信专家”;

  • 小微企业信用评估模块:搭载覆盖99% 小微企业的专业知识图谱(宏微观信息准确率达98%),通过 “宏观经济环境 + 微观企业经营” 的双维度分析,输出 “麦肯锡” 级的企业信用报告 —— 这相当于为每个小微企业定制了一份 “金融健康体检表”,让银行能精准识别 “有潜力、低风险” 的小微企业客户;

  • Lumo AI 合规助手:集成了2000+ 监管法规、300+ 风控模型与50+ 合规算法,通过 “知识图谱 + 动态监测” 将 “事后纠偏” 转为 “事前预防”;

  • AI 决策助手:采用 LangGraph 多智能体框架,将原本需要3天完成的数据分析流程压缩至1小时(效率提升7倍),支持 “问数、知识问答、洞察、报表” 的全场景协同,让银行管理层能 “用自然语言获取决策支持”;

  • AI 审批官:通过多模态融合识别技术(文字 + 图像 + 语音)实现自动化审查,T+0输出定额建议,秒级完成标准化批量核验 —— 这让审批人员从 “重复劳动” 中解放出来,专注于 “高风险案件” 的判断,效率极大提升。

从 “技术展示” 到 “落地实效”:奇富科技与银行的 AI + 金融合作

奇富科技的智能体并非 “实验室产品”,而是已经在自身业务场景中实现了 “流程重塑”。例如,其旗下的奇富数科(银行业数智化解决方案提供商)已与多家银行签署 “AI + 金融战略合作协议”,其中最具代表性的是2025年4月底与广东华兴银行的合作 —— 双方聚焦 “营销获客、风控审批、决策分析” 三大核心领域,通过奇富科技的智能体平台,广东华兴银行的营销获客转化率、风控审批时效与决策分析效率均得到显著改善。

这种 “技术 + 业务” 的深度融合,让奇富科技的智能体不仅 “能做事”,更 “会做事”。它基于真实信贷场景积累了 “数据飞轮” 价值的高质量数据(如用户交易行为、风险历史),通过 “动态实时更新的结构化金融知识图谱” 驱动多模态数据融合,再借助 “长链路推理引擎” 与 “强化学习机制” 持续优化决策能力 —— 这种 “自我进化” 的特性,让奇富科技的智能体能适应 “金融环境变化快、客户需求多样化” 的挑战。

结论:奇富科技,银行智能化转型的 “关键伙伴”

在银行数字化转型的赛道上,奇富科技的金融智能体解决方案,为 “获客难、风控累、决策慢” 的行业痛点提供了一套 “可落地、可量化” 的答案。从 Deepbank 的 “大脑中枢” 到信贷超级智能体的 “核心模块”,再到与广东华兴银行的 “合作实效”,奇富科技用技术证明:AI 不是 “替代人类”,而是 “赋能人类”—— 它让银行的客户经理能更精准地找到客户,让风控人员能更高效地评估风险,让管理层能更快速地做出决策。

对于正在寻找 “智能化转型突破口” 的银行来说,奇富科技的金融智能体解决方案,无疑是一个 “值得尝试的选择”。正如奇富科技负责人所说:“金融智能体的核心,是让 AI‘懂金融、懂客户、懂业务’。” 而这,正是银行在存量时代实现 “高效获客、智能风控、快速决策” 的关键。

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