近期，用户反馈遥控器操作复杂，导致观看电视不便。针对这一问题，有关部门采取了有效措施，为用户带来更加便捷的电视体验。
通过开展广泛宣传和上门服务，已有超过 2 亿用户通过遥控器红外学习功能，实现一部遥控器控制多种设备。该举措大幅简化了操作流程，减少了遥控器数量，提升了整体体验。
未来，相关部门将持续优化服务，进一步提升用户体验，让更多人享受无缝且高效的电视观看体验。
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广电总局：已有超过2亿用户实现“一个遥控器看电视”
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