购票规则调整:铁路优先保障长途旅客
近日,有网友在12306平台购票时发现,购票顺序不再完全遵循“先到先得”的原则。同一列车的全程票在开售后一小时内仍有售,而区间票却显示无票。
对此,12306客服解释,在高峰时段,铁路运力有限。为了充分利用运力资源,铁路部门将优先保障始发站到终点站的长途旅客的购票需求,确保他们的行程顺利。
如果无限制地销售短途票额,可能会导致长途旅客的票额减少,进而加剧他们的购票难度。同时,也会造成列车部分区段出现空座,降低运力利用效率。
铁路部门强调,他们在保障长途旅客需求的前提下,将根据实际情况和需求变化,动态调整短途票额的投放,兼顾短途旅客的出行需求。
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