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女游客投诉外卖不新鲜被上门威胁 官方通报:无实质冲突

2024-09-14 21:33 · 稿源: 快科技

外卖小龙虾事件调查结果公布

事件经过:

  • 9月11日晚,游客占某诺在美团外卖平台下单一份小龙虾和大闸蟹。
  • 占某诺以小龙虾不新鲜为由申请退款,商家同意。
  • 商家上门取餐时,双方发生口角争执。
  • 商家声称要叫人,但并未实际到场。
  • 双方报警,警方到场调解后未发生冲突。

调查结果:

  • 商家持有合法经营资质。
  • 外卖小龙虾为调味水产制品,在保质期内,贮存符合要求,进货记录齐全。
  • 事发當天外卖費用已全額退还给占某诺。

后续处理:

  • 公安机关正对商家的不当行为依法调查处理。

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