争议白开水收费引发热议
据报道,一名男子在社交媒体上发文称,在一饭店用餐后,点了一杯白开水,却要收取 10 元费用。当事人认为,餐后要点白开水收费,且价格过高,难以理解。
法律专家解读
对此,有律师表示,白开水是否收费需视乎商家是否存在提前告知。若商家明确告知顾客白开水包含在茶水费内,且需收费 10 元,则该规定符合法律规定。反之,若店家未提前告知,则可能侵犯了消费者的知情权和选择权。
餐饮行业规范
餐饮行业规范强调,餐饮店应清晰、准确标注菜品、饮品、服务及额外费用。价格信息应一目了然,避免使用含糊不清的文字或误导性表述。
通过在菜单、点餐系统或店内公告板上醒目地展示价格信息,餐饮店可以保障消费者权益,维护市场秩序,并遵守行业的基本准则。
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