近期,网约车平台发起了一项投票,针对"乘客要求多送一段,司机该配合吗?"这一问题展开讨论。
投票结果显示,超过65%的参与者支持司机多送一段,而反对者占比约为34%。
支持者观点:
- 考虑到特殊情况,希望司机能多体谅(32.1%)
- 距离较短,不影响司机接单(28.4%)
- 小区通行不便,需要送至指定地点(23.7%)
反对者观点:
- 到目的地应下车(16.7%)
- 担心耽误时间,增加成本(14.2%)
- 部分小区道路窄,安全隐患大(11.4%)
网约车平台表示,司机对多送一段并不抵触,但需要满足以下条件:
- 乘客态度礼貌,沟通到位
- 小区通行便利,多送距离不超过100米
- 遇到特殊情况(如极端天气、搭载老人或儿童)可主动多送
同时,司机也表达了担忧:担心被投诉、遇到乘客不礼貌、小区内安全隐患、赶往下一单等。
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