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12306回应高铁晚点补偿标准:目前没有相关补偿措施

2024-06-19 06:58 · 稿源: 快科技

**高铁晚点相关信息**

近期,社交媒体上关于高铁晚点的讨论引起广泛关注。根据多家媒体报道,有网友分享了"高铁晚点补偿标准",引发了"高铁晚点补偿"的话题热议。

就此,铁路部门回应称,目前不存在专门针对列车晚点的补偿措施,原因在于列车晚点通常属于不可抗力因素。若乘客因列车晚点选择退票,将免收退票手续费。

在列车晚点时,乘客拥有选择更换车次、退票或继续等待的权利。选择前两项时,乘客与铁路部门将解除原有运输合同。若选择继续等待,则视为乘客主动修改了合同时间。

为了获得及时准确的信息,建议乘客在乘车前通过车站广播、12306官网或APP等渠道密切关注列车开行时间。

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