作为家电业出海第 一品牌，海尔智家从自主创牌升级为高端创牌，在各区域市场优势不断提升。数据显示，截至2月份，海尔东欧洗涤收入增长32%，近行业5倍，中高端增长18%。其中，在波兰，海尔洗涤收入中高端占比三年翻番增长。为持续拓展市场增长空间，当地时间3月21日，海尔智家又在波兰上市全新高端X11系列洗衣机，为高端洗涤市场注入活力。
海尔波兰落地高端战略，推出高端系列是对用户差异化需求的准确把握。如今，用户对洗涤的需求已从洗得干净向洗得健康转变，日常洗衣过程中，经常有用户反馈家里洗衣机使用前会散发出异味。针对这一痛点，海尔智家深耕新风技术，创举的新风功能可实现2分钟全面置换筒内空气，最长可持续进行12小时的换风，洗完衣服即使忘记取出也不会产生异味。另外考虑到欧洲能源紧张问题，海尔智家还着力优化产品能耗。X11洗衣机比欧洲A级能效标准还节能50%，实现了同类产品中最 高的能源效率。对用户需求的满足也获得了市场的认可，数据显示，上市后X11洗衣机价格指数高达275。
除了优化产品技术，在终端，海尔波兰还创新性通过高端展台设计、直销员演示等环节，全流程提升用户体验。在直销员演示环节，用户通过操作深入了解洗衣机带有的洗剂自动投放、双喷淋等引领技术，极大提升了体验满意度，带动了终端零售。有用户在亲自体验了UI操作后，便当即下单达成X11首销。
X11高端系列一上市能够受到用户认可，离不开海尔智家全球研发中心的技术共享及全流程协同合作。在全球化过程中，海尔智家布局十大研发中心，链接全球研发资源优势，为高端产品的研发落地提供保障。X11的软硬件设计由中国研发中心负责、电机升级由澳洲研发中心负责，欧洲研发中心则解决节能问题，美国研发中心提供新风技术解决方案。得益于研发资源配置优势，X11系列不仅获得了用户市场的认可，还获得了德国iF奖，其中，洗衣机产品曾获2023年Best of IFA大奖。
据了解，X11系列产品将在全球陆续上市，波兰市场只是海尔智家坚持高端创牌的一个缩影。未来，海尔智家还将基于用户需求，依托本土化优势，持续丰富高端产品阵容，提升高端产品差异化优势，为海外市场的增长注入强劲动力。
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