罕见病患者，作为社会中的一群特殊群体，往往不为众人所熟知。这既是因为他们的人数相对较少，又是因为缺乏足够的宣传与普及。小逸（化名）便是这一群体中的一员，他患有甲基丙二酸血症，自出生起就需要依赖大量的特殊奶粉、饮品和治疗药物来维持身体健康，这无疑给家庭带来了沉重的经济负担。轻松集团，作为健康保障领域的领军企业，始终将公众健康置于首位。其旗下的轻松公益和轻松保严选两大业务矩阵，更是致力于为罕见病家庭和大病家庭提供全方位的保障与支持，帮助他们走出健康危机，重获生活的希望与力量。
据统计，目前仅有10%的罕见病有一些治疗方案和药物，且罕见病药品价格高，没有一种罕见病可以治愈。因此，像小逸一样的罕见病患者面临医疗资源、资金和康复理疗等方面的困境，尤其是在社会对罕见病认知较弱的情况下募集资金较难。继 2022 年，“加强罕见病用药保障”被写入政府工作报告以来，今年全国两会，罕见病再次成为多位代表委员热议的话题之一。多位专家积极建言献策，呼吁尽快构建多层次罕见病医疗保障体系。
而随着数字医疗生态向前演进，关于罕见病的医药研发和资金支持也有了新渠道。 2018 年病痛挑战基金会联合多方正式启动罕见病医疗援助工程项目， 2019 年初，项目也在轻松集团·轻松公益平台正式上线，国民通过轻松公益了解罕见病并帮助众多像小逸一样的患者。
2022 年 2 月 28 日是第十五个“国际罕见病日”，轻松集团继续联合病痛挑战基金会，与罕见病日推广大使李晟、李佳航、邢昭林、周翊然等众多明星一起，发起“上轻松筹让爱不罕见”公益活动，呼吁更多的人了解罕见病，关爱罕见病患者，帮助他们树立信心，对抗病魔。
除了提供资金方面的支持，轻松集团还通过“检+医+药+康+险”的数字医疗健康生态，反哺社会责任，把温暖输送给病痛的个体。在轻松集团参与罕见病的公益活动中，即可看出它的纵横生态布局，即使是公益赋能，也以生态优势输出数字健康解决方案。
横向，轻松集团旗下有轻松筹、轻松保严选、轻松健康、轻松公益业务矩阵，通过把健康管理前置，构建多场景跨界融合生态。例如，轻松筹为患者提供资金支持，沉淀的流量数据模型支持反向定制符合用户真实需求的创新保险产品。轻松保严选上线后，轻松集团将服务范围从事后救助延伸到事前保障，为用户提供个性化的定制保险产品方案。为了实现健康管理闭环，增强数字健康服务能力，轻松健康建立了覆盖了健康体检，在线问诊，绿色就医，慢病管理等服务。轻松筹、轻松保严选、轻松健康三者共进，构建起了“全面健康保障”体系。
纵向，轻松集团的服务已触达医疗服务端、支付端和患者端，打磨专科能力、精细化服务下沉以及贯穿慢病管理的一体化方案，成为轻松集团的生态支撑。此前在肝病专科领域，轻松集团旗下的朵尔互联网医院与中联肝健康促进中心成立了中联朵尔互联网肝病中心，集合了一批一线的肝病感染科医生，更好服务数十万准确肝病患者。
轻松集团还携手众惠相互、丁香园、中康资讯、美年大健康、叮当快药成立了全球头个“慢病管理联盟”，在产业各方支持下，轻松集团也可以更加准确地把握患者的健康情况，提前介入患者健康管理，提供更多增值服务，实现对慢病患者的长期跟踪治疗。例如，针对各细分专科场景，轻松集团为不同患病人群提供定制化的保险，包括业内新款三高、乙肝等慢性病人群可投保的保险产品“惠享e生百万医疗险”。
通过构建纵横生态布局，轻松集团以生态优势输出数字健康解决方案，帮助罕见病、大病家庭解决健康忧患，不仅进一步践行了自己的贡献责任，也为探索罕见病保险产品与服务提供了借鉴样本，必将会对互联网保险行业发展产生重大影响。
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