首页 > 传媒 > 关键词  > 正文

海底捞外送通过四个业务基本点,延伸场景和服务,打造外送新供给

2024-01-29 10:49 · 稿源: 站长之家用户

近日,海底捞社区营运事业部总经理张赢在第四届新浪潮品牌大会上,对海底捞这几年在社区业务上的探索做了总结。他表示,海底捞外送最 大创新在于:基于强大的组织能力做用户洞察,以此发掘出用户的真实需求,并不断加强与他们的情感链接。

海底捞社区业务有 4 个基本点:分别是外卖、社群、直播和线上商城。除了第三方平台之外,海底捞还有自己的小程序,营造了自己的私域生态圈。同时,海底捞也在不断升级外送场景和服务,打造外送新供给。如在海底捞火锅外送业务链中,上线了“助餐服务”,可以到现场帮顾客布置菜品、调锅底、收拾厨余垃圾等。

海底捞外送场景也从家里延伸到了公园、露营地、办公室、婚礼现场、学校、医院、酒店、月子中心等,此外,海底捞外还送探索了订餐答谢、定制团餐、生日聚会、办公室用餐、节日聚会等多种场景下的需求,针对性推出套餐,定制个性化服务。

推广

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)均为站长传媒平台用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务,对本页面内容所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任,相关信息仅供参考。站长之家将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。任何单位或个人认为本页面内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,可及时向站长之家提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明(点击查看反馈联系地址)。本网站在收到上述法律文件后,将会依法依规核实信息,沟通删除相关内容或断开相关链接。

  • 相关推荐
  • 海底捞“火拼”儿童餐,要和西贝抢生意

    从色彩鲜艳的小玩具到各式各样的气球花,商场餐厅为了吸引孩子们的注意力正在使出“浑身解数”。 儿童餐同样展露出了强劲的消费力。2024年初,西贝董事长贾国龙曾透露,“过去一年西贝儿童客流超640万人次,儿童餐已成为营收重要支柱。”公开信息也显示,2019—2022年期间,西贝儿童餐营收增长达到415%。 不难发现,儿童正成为家庭用餐场景中的重要决策因素,“带娃

  • 佳能R50V专为人像优化,轻巧便携且肤色还原自然,漫展外拍必备

    佳能R50V半画幅相机以约6000元亲民价格,为年轻创作者、COS爱好者及国风Vlog玩家提供全能设备。机身仅323克轻巧便携,支持单手操作;配备“平滑皮肤模式”优化人像,双防抖提升手持拍摄稳定性。支持6K超采样4K视频录制,具备专业视频功能与智能对焦系统,满足漫展COS、国风创作等多场景需求,助力用户轻松产出专业级作品。

  • 百度Q3财报:AI业务增长超50% 萝卜快跑季度单量增长212%

    今日,百度发布2025年第三季度财报显示,该季度总营收312亿元,核心营收247亿元。 三季度,百度首次披露AI业务收入,显示同比增长超50%。

  • 短剧分账迎红利、漫剧赛道成蓝海,快手内容消费业务再升级

    快手在短剧与漫画领域持续发力,通过多元变现模式与AI技术赋能行业。短剧用户规模超3亿,年上线剧集超3万部,消费规模增长5.6倍,平台提供IAP、IAA、分账、品牌定制剧等变现方式,并升级智能推荐与广告体验。漫画作为新兴赛道实现爆发增长,累计消费破2亿,平台通过"造梦专家2.0"AI工具提升制作效率,并推出流量扶持、现金激励等政策。快手可灵AI引擎进一步赋能内容生产,支持图文生成、视频制作及多语言交互,携手生态伙伴共建健康内容生态,实现商业价值突破。

  • 中国移动北斗卫星短信业务升级:支持文字+图片+语音

    中国移动宣布北斗短信息服务完成重大升级,新增图片、语音等富媒体功能,文本传输能力显著提升,单条消息可发送40个汉字、接收达10个汉字。Redmi Note 15 Pro+卫星消息版率先支持升级,其他品牌终端也将陆续开启。此次升级在无地面网络信号时仍能通过多种形式传递信息,为户外探险、应急救援等场景提供坚实通信保障,标志着北斗通信正式步入“视听兼具”新时代。

  • 太二酸菜鱼“送流浪猫1套房”,为小动物带来冬日温暖

    太二酸菜鱼联合首都爱护动物协会启动“送流浪猫1套房”活动,计划为十所高校的流浪猫打造专属冬日温暖庇护所,将关怀从“口粮保障”升级为“居住守护”。该项目联动企业、消费者与流浪动物,让公益跳出单一捐赠框架,成为人人可参与的温情体验。活动不仅为流浪动物筑起遮风避雨之所,更借助品牌影响力向年轻消费者传递关爱理念,为行业公益实践提供“全民共创+专业落地”的新思路。

  • 从红人创业到进军北美,JANIE YEE打造高品质中国女装出海新样本

    SHEIN以黑马之姿崛起,成为全球瞩目的中国女装出海样本。景羿作为新一代品牌代表,从微博穿搭博主起步,十年间经历红人经济、原创设计升级到品牌化与出海布局。2023年创立高端女装品牌JANIE YEE,聚焦高客单价、高复购策略,首年GMV超5亿元。品牌以高端面料研发、自建柔性供应链为核心优势,主打运动休闲风格,近期正式启动北美市场扩张,通过独立站与社媒投放布局全球化。其“高品质女装中的极致性价比”定位,结合内容沉淀与用户黏性,探索出一条区别于传统路径的出海新路线。

  • 海尔智慧楼宇调整业务布局,紧抓新机会实现逆势增长

    2025年暖通行业承压前行,节能改造成为企业突破口。海尔智慧楼宇通过磁气悬浮空调、AI多联机等硬件创新,结合“楼宇大脑”软件平台,实现全场景智慧节能方案。在新能源、数据中心等领域应用案例中,系统节能超50%,PUE值低于1.2,以技术升级推动行业低碳转型,助力企业降本提效。

  • 行业最全!海尔商用洗衣机发布四大场景方案

    商用洗涤行业正从单一产品向场景解决方案转型。海尔商用洗衣机在2025中国洗涤展推出覆盖酒店、校园、自助洗衣、专业洗衣四大场景的矩阵产品:针对高端客衣护理推出13.6kg洗烘套装,创新"精华洗+空气洗"技术;工业洗衣机实现3万次运行寿命,单次节水40升;校园场景通过高温可视化紫外线实现99.99%杀菌率;自助洗衣场景建立标准化运营体系与IoT管理平台。目前产品年产能突破30万台,累计使用超1.1亿次,标志着行业从设备供应商向场景服务商的根本转变。

  • 百度发布 2025 年第三季度财报:AI 业务收入同比增长超 50%

    日,百度正式发布2025年第三季度财报,数据显示,公司当季总营收达312亿元,其中百度核心业务营收247亿元,AI业务成为核心增长引擎,收入同比增长超50%,展现出强劲的商业化落地能力。 在AI云领域,百度实现33%的同比增长,其中AI高性能计算基础设施的订阅收入同比激增128%。财报披露,百度千帆大模型平台已完成全面升级,推出整套Agent Infra解决方案,进一步强化模型服�

今日大家都在搜的词: