近日，据Reddit社区和MacRumors论坛的反馈，一些iPhone 15用户出现了不兼容CarPlay的问题。这些问题与新款iPhone 15和iPhone 15 Pro系列手机右侧使用USB-C端口的设计有关。由于配备USB-C端口的新型USB-C线是苹果官方随附的，因此用户如果想要使用CarPlay，需要购买另一根数据线或者转换头。
目前，主流汽车的CarPlay接口仍然采用USB-A端口，但苹果官方并没有提供从USB-A到USB-C的转换连接线。因此，一些用户无法正常使用iPhone 15系列与汽车的无线-carplay连接。苹果官方提供的解决方案是购买“USB-C转闪电转换器”，该产品在国内售价约为243元。不过，并非所有USB-A到USB-C的转换连接线都会正常工作，有些情况下，iPhone 15系列在这些连接线的配合下也无法成功启用CarPlay。
一位Reddit用户反馈称，他尝试了来自一线品牌的2根优质连接线，但仍然无法顺利实现CarPlay的连接。他为此致电苹果客服，并得到各种解决方案的建议，但仍然无法解决问题。最后，客服推荐他使用苹果官方提供的适配器方案。 另一位用户也表示，他遇到了类似的问题。在尝试了多种不同的高质量数据线后，他完成了所有的故障排除操作，以及获得了AppleCare 服务的保证，但问题依然没有解决。
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