提起海尔家电你会想到什么?是几十年用不坏的好产品,还是家喻户晓的好服务?自诞生以来,海尔家电就是好产品、好服务的代名词,海尔家电也作为一个时代符号陪伴了一代又一代中国人。如今,在物联网时代,海尔家电聚焦“智慧科技”,不断推陈出新,为用户带来与时俱进的智慧美好生活体验。
9 月 20 日,海尔家电联合抖音平台共同开启了“海尔美好生活焕新之夜”活动,为用户带来冰箱、洗衣机、空调、热水器、洗碗机等爆品黑科技。当天,海尔家电还最 新推出了御家套系,集合全空间保鲜冰箱、洗干集成机、洗空气空调等 14 款核心产品,以最领先的智慧科技,满足当下用户对美好生活的需求,带来智慧客厅、智慧厨房、智慧清洁等场景新体验,充分展示了其智慧科技的领先性。
从产品创新到场景创新,为用户定制美好生活
时代在进步、市场在变化、用户在成长,这意味着企业也要与时俱进。海尔家电之所以能够成为用户优选,靠的就是不断推陈出新、让用户满意的好产品。此次推出的御家套系也不例外,依托原创科技和智慧科技的双重创新,御家套系为用户带来两大体验升级。
在产品体验方面,御家套系内含的 14 款产品,每一款都可谓行业创新标杆。就拿全空间保鲜冰箱来说,其首创“智控全空间保鲜科技”,可满足用户冷藏、冷冻都新鲜的需求,让瓜果蔬菜、生鲜肉类存得久、存得鲜,还能牢牢锁住营养;针对用户洗衣服时间久还洗不干净等问题,洗干集成机首创的“智控精华洗科技”,真正实现了洗得又快又净还省水;另外,洗空气空调通过“智控洗空气科技”,能洗去空气中的灰尘、螨虫、毛絮等 7 类污染物,让空气对孩子、对老人都好;还有搭载“智控双循环恒温技术”的燃气热水器,打开就是热水,即便关了再开也不会出现冷烫水。
在场景体验方面,这些产品可充分融入家庭场景,为用户打造成套的智慧美好生活。如做饭时,冰箱可根据现有食材、用户健康数据等为你定制膳食规划,还能提供专业菜谱,让小白秒变大厨,保证全家饮食的科学、健康;在客厅休息时,空调能通过人感雷达探测人员所处区域和距离,智慧准确调整对应的风速,做到“风随人”或“风避人”的智慧送风;洗衣服时,洗衣机不仅能一屏操控洗涤、烘干、护理,还可联动智能晾衣架,在衣物洗完时实现自动落下、自动回升等。
海尔家电始终与时代同步,与用户同频。正如海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌所说:“海尔家电智慧科技的创新本质是生活焕新,为用户创美好生活。”随着用户需求日新月异,海尔家电变了。变的是不断推陈出新的科技新产品、与时俱进的智慧新方案、贴心呵护的数字化新服务;但同时,海尔家电也没有变,一颗创新创业的初心,和对用户真诚到永远的诚心,始终如一,从未改变!
从原创科技到智慧科技,始终实现行业引领
海尔家电之所以能够实现不同时代下的引领,是因为其原创科技和智慧科技始终做到了行业引领,并围绕用户需求的变化,与时俱进。
为了解决不同时代下用户的生活痛点,海尔家电的原创科技不断与时俱进。比如吃的方面,围绕用户从新鲜到营养的需求升级,海尔家电完成了从存得新鲜的干湿分储冰箱,到留住食材营养的全空间保鲜冰箱的迭代。穿的方面,从洗得干净还健康到洗得干净还快,海尔洗衣机也实现了从“免清洗”科技到“精华洗”技术的升级。空气方面,为满足用户从空调自身干净、不得空调病到让空气更健康的变化,海尔家电研发了当年最有代表性的自清洁空调,而今又推出了能够“洗空气”的空调。
进入物联网时代,为了满足用户更便捷的生活需求,海尔家电在智慧科技上也不断与时俱进。依托行业独有的智家大脑,海尔家电为产品赋予理解力、感知力、决策力和生命力,再通过智慧网器融入场景,为用户带来一整套的智慧生活。如今,海尔家电早已不局限于单台家电产品,而是从智慧家电到智慧家庭、再到智慧生活,为用户提供一站购齐、一步到位的成套智慧解决方案。
能够与时俱进不断升级用户体验,背后是海尔家电科技创新的超前布局和独特的科技实力支撑。依托全球10+N开放式创新体系,海尔家电能够调动全球研发资源协同创新。截至目前,海尔家电已累计主导和参与国际标准 95 项、国家/行业标准 670 项,均为行业最多;累计获得 12 项中国专利金奖,居行业之首;荣获国家科技进步奖 16 项,占行业2/3;在智慧家庭领域,海尔家电连续 9 次获全球智慧家庭发明专利推荐榜首位,智慧家庭累计公开专利达 26421 件。
为了帮更多用户焕新美好生活,海尔家电在渠道触点上也在不断创新。迎合年轻人的消费习惯, 9 月 20 日起,海尔家电和短视频新媒体合作,为用户带来了一场关于美好生活的探索之旅!在抖音平台,用户不仅可以准确选择心仪的高科技产品,更可以置身场景,近距离体验和定制属于自己的智慧新生活,让美好生活进入千家万户。
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