提起海尔家电你会想到什么？是几十年用不坏的好产品，还是家喻户晓的好服务？自诞生以来，海尔家电就是好产品、好服务的代名词，海尔家电也作为一个时代符号陪伴了一代又一代中国人。如今，在物联网时代，海尔家电聚焦“智慧科技”，不断推陈出新，为用户带来与时俱进的智慧美好生
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5月28日，2026世界智能产业博览会在天津开幕，规模创历届之最，13万平米展区集结超700家企业，覆盖具身智能、智慧生活、智能制造、商业航空等领域。现场黑科技密集亮相，从“海陆空”机器人天团到全场景智慧家庭，从智能网联汽车到前沿智能终端，各类装备轮番登场。宇树科技、海尔智慧家庭、张雪机车等企业展区人气颇高，分别展示了机器人、智慧家居及高端摩托车等创新成果，彰显智能科技赋能生活与产业的巨大潜力。
5月30日，海尔Seeker套系全国巡展首站在广州启动，带来覆盖衣、食、住、娱全场景的一站式智慧生活方案。现场展示了洗护、厨房、空气、娱乐四大场景，体现行业最高L4级智能家电实力。通过食材保鲜、分区洗护、空气净化等互动挑战，用户零距离体验AI冰箱识别食材、洗衣机推荐程序、空调手势指挥等便捷功能。Seeker套系能感知、会思考，真正分担家务。广州站标志着海尔加速智慧家庭战略从产品端向用户生活端落地，持续引领智慧家居新体验。
5月23日，首期海尔智慧家庭创造营在青岛开营，16位高活跃用户参与，主题为“智慧生活 听你的”。活动通过筛选、交互、孵化环节，让用户主导定义智慧生活。用户体验了全屋智慧场景，如AI人脸识别门锁、语音控制客厅、智能厨房联动等，并围绕“四真”原则（真倾听、真对话、真共创、真闭环）深度互动，提出设备联动、语音识别等建议，推动产品迭代。创造营将常态化，实现用户与品牌共创。
《有AI家理人》第6期展示了米其林星厨陈女士的厨房从杂乱到智慧有序的蜕变。海尔通过专业施工、成套家电及升级服务，实现动线流畅、收纳有序。针对银发族和懒人家庭等不同需求，海尔商城推出“十年管家”服务，包括核心零部件十年包修、免费上门体检、智能养护提醒及耗材折扣等，将一次性交易延伸为终身关怀，以个性化场景服务守护美好生活。
海尔智慧家庭于5月23日启动首期“创造营”活动，以“智慧生活听你的”为主题，邀请16位活跃用户与研发人员共创智慧生活方案。用户提出多项创新建议，如洗衣机与烘干机间增设机械臂、油烟机关火后自动延时关闭等。活动贯彻“四真”原则（真倾听、真对话、真共创、真闭环），确保用户需求落地。海尔智慧家庭全球注册用户已突破1.3亿，专利数量全球第一，销售额居行业首位，未来将持续通过共创平台释放更大价值。
2026世界智能产业博览会上，海尔智慧家庭展区展示了AI赋能下的全场景智能生活。通过“小优”语音助手，用户可用方言或普通话自然交互，一句话即可切换影院模式、会客场景等。L4级智能家电如Seeker套系，能主动识别声纹、看锅防溢、根据锅具调整火力，甚至通过“眼力见”实时感知空气状态自动净化。从玄关到阳台，全屋设备联动实现主动服务，解放家务负担，并打通“人-车-家-社区”生态，让家真正“活”起来，提供贴心便捷的智慧生活体验。
智能家居交互正从平面列表转向立体空间，通过3D户型还原真实家居，用户可直观操控全屋设备。2026世界智能产业博览会上，海尔展示了3D家庭视图2.0、车家互联及主动提醒服务，支持一键关灯、设备故障预警、耗材更换等，实现所见即所控。车家互联打通出行与居家，车辆驶离自动启动离家模式，归家提前开启空调，生活更便捷。
全球家庭泳池场景正加速智能化，用户对泳池机器人的需求从“基础自动清洁”升级为“更智能、高效、省心”的全流程养护体验。然而，行业长期停留在“基础自动化”阶段，碰撞、卡困、漏扫等问题制约用户体验。成立于2022年的星迈创新凭借AI技术切入赛道，旗下品牌Beatbot通过HybridSense AI视觉系统、CleverNav智能路径规划等创新，推动产品从“自动化工具”迈向“AI智能清洁伙伴”。其产品已覆盖38个国家，进入超2000家高端零售门店，重新定义全球家庭庭院生活体验。
体验经济浪潮下，消费逻辑正从品牌单向输出转向用户深度参与和自主表达，“用户共创”成为品牌新叙事。海尔智慧家庭以十年深耕为基础，通过首场创造营活动邀请16位高月活用户代表，沉浸式体验全屋智慧场景并即时反馈，将用户声音作为产品迭代的原始依据。其“四真”原则（真倾听、真对话、真共创、真闭环）保障了共创高效落地，从“一机三滚筒”懒人洗衣机等案例可见，品牌与用户的互惠关系正释放无限潜力。
5月28日，2026年世界智能产业博览会在天津启幕，13万平米展厅汇聚近600家企业，覆盖AI、智能制造、智慧家庭等领域。海尔智家展示了行业首套L4级智能体家电Seeker系列，搭载AI之眼2.0，能感知、思考并与家庭机器人融合，主动分担家务。现场体验包括：空调自动净化空气、冰箱识别食材保鲜、烟机联动灶具防溢出、洗衣机方言语音控制等。Seeker系列拥有788项原创科技和106项AI专利，获中家院L4级认证及AWE艾普兰金奖。海尔智家还布局家庭机器人领域，推动家居生活便捷升级。
