9月4日，一位男顾客在湖北襄阳的瑞幸咖啡店外大闹一场。网友上传的视频显示，他买了几杯酱香拿铁，然后把咖啡杯摔得粉碎。店员说，他对奶油的造型不满意，觉得店员没有给他一个合理的解释。店员还说，如果他明天再来，他们会和商场协商处理这件事。
据悉，事发时店员很忙，这位男顾客认为奶油长得难看，而且店员没有给他一个满意的答复，心生不快。于是他就在店外发泄不满，把几杯酱香拿铁扔在地上。瑞幸咖啡店的工作人员表示，他们已经和警方合作调查此事，并且会加强对员工的培训，防止类似的事情再发生。
9月4日，瑞幸咖啡和贵州茅台联合推出了一款新品咖啡“酱香拿铁”。虽然目前瑞幸和茅台官方还没有公布这款咖啡的首日销量，但是从它一天就登上了热搜榜、还导致点单小程序崩溃的情况来看，它的受欢迎程度可见一斑。
这款“酱香拿铁”的制作过程中使用了“白酒风味厚奶（配置型含乳饮料）”，这种产品是由宁夏塞尚乳业提供的。 根据公开资料，宁夏塞尚乳业有限公司成立于2010年3月，是一家专业从事蛋白粉、稀奶油、奶酪和特色奶制品领域的科技型深加工企业，2018年获得了雀巢中国的战略投资，2021年和2022年分别拿到了博裕资本的B轮和头头是道的C轮融资，是乳品深加工领域的独角兽公司。
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