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从汽车金融“菜鸟”到“大师兄”,阿里大叔的易鑫成长记

2023-08-21 10:00 · 稿源: 站长之家用户

“只要公司相信我,我一定说到做到”。2015 年,阿里福江·阿不里米提误打误撞进了易鑫乌鲁木齐分公司。那时,他对易鑫所属的汽车金融行业一知半解,但为了争取这个少有的回疆工作机会,阿里对年轻的分总打了保票。事实证明,这个维族汉子言出必行,八年来,这名原本的行业菜鸟不断前行,一路从一线顾问、销售经理到储备分总,不仅实现了个人职业的发展,更带出了一班实力不俗的团队伙伴。

创业团队中的“菜鸟”队员

“易鑫的队伍都是靠自己打出来的”,这是阿里入职时记住的第 一句话。当时易鑫乌鲁木齐分公司刚成立,包括分总在内,从上到下不过 4 人。最初,他们甚至没有一个独立的办公场地,从兄弟公司挪出几个工位就开始干活了。事多人少,分总对外要解决产品、渠道、运营等多方问题,对内要求团队每个人都能“自己撑起来”。

毫无经验的食品销售经理阿里,就这样成了乌鲁木齐分公司的创业团队成员。他拜托师兄带着跑客户,脚跟脚地学习怎么洽谈门店、计算费用、开单走流程,几天后“学了皮毛”,师兄拍拍他肩膀“自己多摸索”,就算出师了。

不知是幸运还是老板看顾,阿里第 一位服务的客户恰好是兄弟公司的分总。可首 次录单的阿里还是太紧张,竟然填错了车型,直到他一头雾水地找回4S门店核对信息时才发现了这个“乌龙”。好在第二天最终签订合同,顺利开出了第 一单。

首 次独立操作就一波三折,阿里着实有点担心。谁知分总笑呵呵告诉他:“小伙子够努力,可以转正了”。阿里有点汗颜,他明白自己获得认可,“态度”的得分要大于“能力”,但心里好歹踏实了——有压力、给机会;努力被认可、错误被包容,这样的团队自己可以放心长期干下去。

上图:易鑫乌鲁木齐分公司经理阿里

乌鲁木齐分公司的“大师兄”

这一干,就是八年。如今的阿里,已经是乌鲁木齐团队中的“中坚力量”,更是新同事们的“大师兄”。作为分公司“资历”最久的员工之一,他亲历了易鑫业务升级、服务能力提升的各个阶段,在公司内部做培训讲师时,对产品和业务的历史沿革可谓如数家珍。说到高兴处,阿里还会笑眯眯地伸出两个指头:“八年前客户做分期,从咨询到审批,再快都要一个礼拜哩。如果资料再出点问题嘛,半个月没跑;现在都是智能审核了,一般两个小时就能搞定”。

“汽车金融不是简单的办个分期,还要解决客户的现实问题”。近几年,易鑫通过科技加持延展了业务半径,对区域顾问的服务能力又有了新的要求。上个月,九五后的客户比拉力在阿图什的分期购车一直没有办妥。他不会汉语,一直在南疆农村以牧羊为生,对远程在线业务的专业小程序,是说不出、听不懂、更看不明白。阿里得知后,请当地的销售顾问找到村委会干部,当地顾问做演示、干部做翻译,阿里在线同声传译给金融方,多地合作终于解决了比拉力的合约问题。

上图:阿里在易鑫内部是培训讲师

从食品销售到易鑫金融经理,阿里经历了易鑫乌鲁木齐团队辛苦创业的 8 年,从“阿里大哥”成了“阿里大叔”。人在成长,初心亦不改。看到当年入职时大家畅想的汽车金融图景一年一年逐渐在眼前展现,阿里心中比吃了吐鲁番的蜜瓜还甜。

“人一生坚持不了几件事,在易鑫交了朋友、干了事业,也实现了自己服务家乡的理想”,阿里觉得自己当初的选择无比正确。目前,阿里已经成功竞聘为储备分总,正在等待新的工作任务下达。为新疆各地购车消费者继续提供服务的同时,他也期待着,解锁“下一个”技能,为自己和易鑫创造更多的可能。

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