过去一年，外部环境风云变幻，作为家电零售领域老牌巨头的国美电器CEO接连轮换，陪伴国美走过二十余年的老臣王巍、何青阳等相继离职，但在 2022 年上半年开始执掌国美电器的黄秀虹董事长的运筹帷幄下，国美重新调整组织架构、管理团队，保证了核心管理团队的稳定，中层管理者、基层团队的梯队搭建完整，业务均正常推进中，显示了国美集团对电商业务发展的重视与决心。
在黄秀虹的带领下，国美电器以“守正”、“创新”为企业发展关键词，开启线上线下并重，采取以线上线下深度融合带动业务多元创新的新发展模式，通过线上线下业务的重构整合，打造线上线下一体化的综合性家电服务平台，从而实现供应链的优化，达到降本增效的目的。其中，线上与APP致力于打造更加贴近年轻消费群体的垂类电商及直播平台，还将全面打造“推手供应链”和社群，进行好物分享、直播、线上购买，快速打开消费新局面。线下门店策略则是以引入更多的性价比更高的商品展示的主要路径，以场景、体验为核心，构建充满地方特色的本地生活中心。
董事长黄秀虹明确了2023 年的目标：" 线上线下 " 领域垂直，各占 50%，即重点打造国美电器线上 app 与国美线下 276 家左右 " 大而精 " 的 " 好 " 店，全面打造 " 推手供应链 " 和社群，放开加盟或者类加盟的形式，以此吸引更广泛的 " 社会力量 " 加入，从而达到快速降成本与聚焦地域性店面带动周边经济。黄秀虹提出了 " 一减一增 " 的战略方案，" 减 " 的是国美零售经营成本和风险，" 增 " 的是门店的竞争力。
即便线上已经成为了许多企业加码的方向，但实体商业依旧是零售业的重要阵地，如何做好线上线下一体的融合课题将是行业发展的良药。对于国美而言，提质升级便是未来的方向。
黄秀虹指出，近年来家电行业的线上的销售额已经远高于实体店的销售额。许多消费者更倾向于在线上购物，大约70%的产品会选择网购，只有30%的产品会选择去线下购买。所以，未来国美的线下店计划主要展示中高端产品，在满足部分到店消费者的购物需求的同时，更好的带动实体经济发展。
的确，实体经济的发展与城市命运息息相关。黄秀虹认为，实体经济能够体现一个城市的幸福指数和文明指数，展现着城市的活力。特别是大型的连锁企业，如何做到线上线下融合至关重要。尽管每个企业的发展战略不同，但在发展过程中都需要与时俱进，真正站在消费者的角度，通过结合企业现状并运用不同工具，为消费者带来更好的体验。
逆水行舟，不进则退！时代的洪流滚滚向前，在董事长黄秀虹的带领下，国美电器已经擘画好了发展新路径。未来，国美将会更加聚焦线下门店，通过升级线下门店内的展示模式，更好的满足新型消费者的需求，推动国美走向新的辉煌。
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