2月3日消息，据悉近期有一名江西的苹果用户向黑猫投诉苹果官方旗舰店，称自己的iPhone 13在换货后又出现黑屏问题，但是苹果官方拒绝再次给他退换货。对此，苹果官方表示，这位用户已经超出退换货时间，无法进行二次退换货。
据了解，这名用户的iPhone 13是去年双11在苹果官方旗舰店买的，收货后发现蓝牙无法连接，就申请换货。收到换的iPhone 13之后发现手机边缘缝隙有黑色异物，怀疑是被人用过的机器，但是觉得麻烦就没再换。结果用了一个月又出现了黑屏关机问题。
找到苹果客服，对方要他去线下门店检测，经过检测后，被工作人员告知手机没问题，但要刷机。该用户不同意这个处理方式，想要返厂维修，被苹果拒绝。
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天猫Apple Store官方旗舰店10月20日晚开启双11活动，iPhone 17 Pro系列成为焦点，到手价8699元起，Pro Max为9699元起，但标准版未参与降价。Apple Watch Series 11优惠后低至2141元，SE3仅1453元起。AirPods 4降至611元，降噪版917元。活动提供12期免息分期和7天无理由退换，iPhone 17 Pro发货需15天内，Pro Max为22天内。多款产品降价与贴心服务为消费者带来购机良机。
苹果A20系列芯片将首次采用台积电2nm工艺，包含标准版与Pro版。最大突破在于内存集成设计：RAM直接与CPU/GPU集成在同一晶圆，使芯片尺寸缩小15%-20%，数据传输效率提升，尤其优化AI与游戏性能。2nm工艺相比3nm性能提升10%-15%或功耗降低30%。搭载计划显示：2026年9月iPhone 18 Pro/Max及首款折叠屏机型将采用A20 Pro；2027年标准版iPhone 18/18e则使用A20标准版，打破以往同步发布惯例。因2nm初期良率约65%-70%，苹果需通过分批投产平衡产能与成本。
苹果计划调整iPhone发布节奏，跳过iPhone19系列，于2027年直接推出iPhone20系列以纪念初代iPhone问世二十周年。核心变革包括：采用双阶段发布策略，基础款与高端版分上下半年推出；设计上将实现曲面玻璃、超薄边框等突破，并首次引入屏下Face ID技术打造真全面屏。同时加速研发可折叠手机iPhone Fold，定位超高端产品线。这一系列举措旨在打破"一年一机"惯例，通过重大技术创新重塑行业格局，复现iPhone X时代的颠覆性影响。
2025年天猫双11购物节于10月20日启动，首小时战报亮眼：80个品牌成交额破亿，30516个品牌实现翻倍增长，其中18919个品牌首小时成交额超去年全天。苹果表现突出，iPhone 17系列全球首发，开售两小时内Apple Store旗舰店成交额超去年全天，iPhone 17 Pro券后价8699元起。新品成为推动3C数码爆发的重要力量，iQOO 15、Switch等多款单品成交破千万。平台提供12期免息分期和7天无理由退换服务，进一步刺激消费。
今日，国行iPhone Air正式上市发售，标志着中国智能手机市场正式迈入eSIM时代。 数码博主科技新一”分享了国行iPhone Air开通eSIM的过程。
日前，有网友在Reddit论坛反馈称，自己的iPhone 17 Pro Max星语橙配色后盖出现褪色问题，变成了玫瑰金”配色，铝合金表面橙色几乎完全消失。 今日，据媒体报道，苹果客服表示，正常使用情况下手机颜色不会发生变化，未受高温、化学试剂等外部因素影响时不会掉色。
Redmi K90于10月22日公布外观设计，与K90 Pro Max保持一致，但取消2.1立体声系统，整体更常规。采用iPhone 17同款一体冷雕工艺，经41道工序打造，机身一体性强、手感顺滑防尘。外观酷似小米17标准版，新增蓝色配色，屏幕升级至6.59英寸，被网友称为“小米17 Plus”。产品经理表示，该尺寸经调研确定为黄金平衡点，兼顾单手操作与沉浸娱乐，同时具备高性能和大电池，是用户需求的最优选择。
2025年双十一大促火热开启，大眼橙投影仪推出重磅福利：10月9日至11月11日期间，购买C3系列新品即自动获得100台iPhone17抽奖资格，叠加三重优惠可省千元。三款新品精准覆盖不同需求：C3Air主打便携高性价比，适合租房党；C3D创新投影音响夜灯三合一，重塑卧室娱乐；C3Ultra以千元旗舰配置兼顾画质与游戏体验。活动以“高性价比+重磅福利”组合拳，成为双十一最受关注的投影品牌选择。
不少iPhone用户发现，近期犯的打字错误比平时多得多，这可能并不是手残”，新消息称这可能是苹果系统输入法的软件问题。 在社交媒体上，一位用户在更新到iOS 26后抱怨输入问题，表示自己突然出现愚蠢的打字错误”，并注意到空格键有时会失灵，整体感觉打字精度下降。另一位用户也提到，升级到iOS 26后，尤其是在输入长消息时，键盘感觉卡顿或迟钝。 一位用户表示：�
10月17日，iPhone Air国行版正式预售，几分钟内首批货源售罄。搭载A19 Pro处理器，GPU性能提升3倍，配备6.5英寸120Hz自适应刷新率屏幕，满足高端用户需求，但续航和拍照略有不足。作为国内首款官方eSIM手机，推动运营商相关服务落地。业内分析认为，该机型将为轻薄手机赛道及eSIM技术普及提供关键参照，或成四季度市场“破局者”。
